Bij een hardwarereset keert de Yale slimme binnencamera terug naar de fabrieksinstellingen, maar blijft de bestaande registratie bij een gebruikersaccount behouden. Op de achterkant van de Yale beveiligingscamera voor binnen vind je een knop, houd die knop ongeveer 12 seconden ingedrukt totdat je een piepgeluid hoort, je kunt vervolgens de knop loslaten. De camera-LED knippert vervolgens een reeks van continu rood, rood/groen en uiteindelijk constant groen. Dit geeft aan dat de wi-fi camera succesvol is gereset en opnieuw is opgestart.
Als de Yale slimme binnencamera aan een gebruikersaccount is toegewezen, verwijdert de hardware-fabrieksreset de camera niet uit het ecosysteem. Gegevens en opgenomen video's blijven in de Yale Home-app/cloud, evenals de registratie van de beveiligingscamera in het gebruikersaccount. Na een hardware-fabrieksreset kan de camera opnieuw worden ingesteld op een nieuw Wi-Fi-thuisnetwerk, maar alleen met hetzelfde gebruikersaccount als waarop deze is geregistreerd. Om de Yale slimme binnencamera in te stellen op een nieuw gebruikersaccount, moet het eigenaarsaccount dat aan de camera is gekoppeld de registratie van het apparaat ongedaan maken (INSTELLINGEN>UTILITEITEN>APPARAAT VERWIJDEREN) in de Yale Home-app. Dit betekent bijvoorbeeld dat een gestolen beveiligingscamera niet kan worden geregistreerd op een nieuw account.
