Dagelijks gebruik van de Yale Smart Keypad
Hier vind je de antwoorden over het dagelijks gebruik van de Yale Smart Keypad.
Veelgestelde vragen
Volg de onderstaande stappen om je keypad tijdelijk uit te schakelen. Je moet hiervoor binnen Bluetooth bereik van het keypad zijn:
- Open de Yale Home app.
- Selecteer Alle apparaten.
- Kies je Keypad.
- Ga naar het Instellingenmenu en zet de optie Keypad inschakelen op “Uit”.
- De keypad is nu uitgeschakeld. Wil je het weer inschakelen? Doorloop dezelfde stappen en zet Keypad inschakelen terug op “Aan”.
Let op: Wanneer je de keypad uitschakelt, wordt One Touch Lock ook automatisch uitgeschakeld.
Tijdens het instellen van de Yale Smart Keypad krijg je de optie om een persoonlijke toegangscode in te stellen. Je kunt deze code later op elk moment wijzigen via de Yale Home app.
Hieronder vind je een handleiding om je persoonlijke toegangscode te vinden, bij te werken en te gebruiken.
Je persoonlijke toegangscode vinden:
- Open de Yale Home app.
- Selecteer onderaan het dashboard Toegang.
- Kies jezelf in de gastenlijst om het menu Mijn toegang te openen.
Je persoonlijke toegangscode(s) worden weergegeven onder het gekoppelde slot. Afhankelijk van de instellingen van het slot kan de code als beveiligingsmaatregel verborgen zijn. In dat geval moet je eerst authenticeren met de toegangscode of biometrie van je telefoon om de code zichtbaar te maken. Je persoonlijke toegangscode aanpassen Volg de stappen hierboven om je persoonlijke toegangscode te vinden, daarna:
- Selecteer de tab Toegangscode om het beheer-menu te openen.
- Tik op Toegangscode beheren.
- Voer een nieuwe code in het veld Toegangscode in. (Toegangscodes moeten bestaan uit 4 tot 8 cijfers. Er kunnen tot 220 toegangscodes per slot worden ingesteld)
- Selecteer Wijzigingen opslaan.
Je persoonlijke toegangscode gebruiken
- Voer je persoonlijke toegangscode in op het keypad.
- Druk op de Yale knop.
- Het lampje van de keypad licht eerst op en gaat daarna knipperen wanneer de stap is voltooid.
Een persoonlijke toegangscode toevoegen voor toegang via alleen het keypad
Volg onderstaande stappen om een gast toegang te geven via de keypad met uitsluitend een toegangscode:
- Selecteer Toegang in het dashboard van de Yale Home app en kies Uitnodigen.
- Kies Alleen toegangscode.
- Je kunt nu een gast uitnodigen vanuit de bestaande contacten op je telefoon of handmatig een naam invoeren.
- Selecteer Doorgaan. Op de volgende pagina zie je een lijst met sloten waaraan je een toegangscode kunt toewijzen.
- Tik op Toegangscode om een nieuwe code voor je gast in te stellen.
- Kies het toegangsschema voor de code: altijd, herhalend, tijdelijk
- Selecteer Toegangscode opslaan. (Tip: je kunt ook kiezen voor Code per sms naar gast op hetzelfde moment.)
- Gefeliciteerd! Je hebt nu een keypad‑toegangscode ingesteld. De nieuwe gast verschijnt in je gastenlijst met een #‑symbool naast de naam.
Een persoonlijke toegangscode toevoegen mét Yale Home app toegang
Wil je je gast zowel toegang via de Yale Home app als via het keypad geven? Volg dan deze stappen:
- Selecteer Toegang in het dashboard van de Yale Home app en kies Uitnodigen.
- Kies App toegang.
- Je kunt nu een gast uitnodigen vanuit de bestaande contacten op je telefoon of handmatig het mobiele nummer van de gast invoeren.
- Selecteer Doorgaan. Op de volgende pagina zie je de sloten waarvoor je app toegang kunt geven.
- Kies het toegangsniveau: gast, eigenaar
- Stel het toegangsschema in: altijd, herhalend, tijdelijk
- Tik op Uitnodiging versturen. (Let op: het icoon om de uitnodiging te versturen kan verschillen per besturingssysteem.)
- De nieuwe gast verschijnt nu in je gastenlijst.
- Selecteer de naam van de gast om het Gasttoegang menu te openen.
- Kies Toegangscode. Je kunt hier de voorgestelde code gebruiken of zelf een 4–6 cijferige code invoeren.
- Selecteer Toegangscode opslaan.
- Gefeliciteerd! Je hebt nu app toegang én een toegangscode ingesteld voor je gast. In je gastenlijst verschijnt een # symbool naast de naam.
Eigenaren van Yale Smart Locks kunnen Altijd Actief, Tijdelijk of Herhalend toegangscodes instellen.
Als je een keypad hebt dat is gekoppeld aan een Yale Slim Deurslot, volg dan onderstaande stappen om een toegangsschema toe te voegen.
- Open de Yale Home app.
- Selecteer Toegang in het dashboard.
- Kies de gebruiker waarvan je het toegangsschema wilt beheren.
- Tik op Toegangsschema.
- Kies Altijd, Herhalend, Tijdelijk
- Het gekozen toegangsschema geldt zowel voor app‑toegang als voor toegang via de keypad.
Je kunt het Yale Smart Keypad resetten en uit de app verwijderen door de onderstaande stappen te volgen:
- Zorg dat je binnen Bluetooth‑bereik van het keypad bent (± 4 meter).
- Open de Yale Home app en selecteer Alle apparaten in het dashboard.
- Kies je Keypad.
- Ga naar Hulpprogramma’s en selecteer Keypad resetten. Volg vervolgens de aanwijzingen op het scherm.
- Het Keypad is nu gereset en verwijderd uit je Yale Home app.
Smart Keypad‑instellingen vinden:
- Open de Yale Home app en selecteer Alle apparaten.
- Kies het Yale Smart Keypad.
In de onderstaande tabel vind je een overzicht van de beschikbare instellingen en hun beschrijving:
| Keypad‑instelling | Beschrijving |
| Keypad in-/uitschakelen* | Hiermee kun je het keypad tijdelijk uitschakelen zonder het te hoeven verwijderen. |
| One‑Touch Locking* | Gebruik de Yale knop om je deur met één druk te vergrendelen. |
| Keypad resetten* | Verwijdert het keypad uit het gekoppelde slot. De resetcode wordt naar je telefoon gestuurd om deze actie te voltooien. |
| Informatie | Bevat hardware‑informatie zoals batterijniveau, serienummer en huidige firmwareversie |
| Energiebesparingsmodus* | Bespaar batterij door de energiebesparingsmodus in te schakelen. In deze modus wordt de IR‑sensor uitgeschakeld, waardoor het Smart Keypad geen beweging detecteert. Het keypad licht dan niet meer op wanneer je hand nadert |
Volg de onderstaande stappen om de firmware van je Yale Smart Keypad bij te werken:
- Open de Yale Home app terwijl je naast de keypad staat en selecteer het slot waarmee het keypad is verbonden.
- Wanneer de melding voor een firmware‑update verschijnt, tik je op "Start".
- Houd de Yale knop op het keypad 5 seconden ingedrukt.
- Je ziet in de voortgangsbalk dat de verbinding wordt gemaakt en dat de update start.
- Blijf op het updatescherm totdat de update volledig is voltooid.
- Je Smart Keypad is nu bijgewerkt.
Problemen oplossen:
- Als het updateproces wordt onderbroken, moet je het volledig opnieuw starten.
- Start de update niet? Probeer dan de Yale knop 10 seconden ingedrukt te houden in plaats van 5.
Met de functie Toegangscodes verbergen kun je een extra beveiligingslaag toevoegen wanneer je persoonlijke toegangscodes bekijkt in de Yale Home app.
Wanneer deze functie is ingeschakeld, is de authenticatie van je telefoon (pincode, Face ID, Touch ID, etc.) vereist om:
- Toegangscodes van gebruikers te bekijken
- De functie weer uit te schakelen
Wanneer deze functie uitgeschakeld is, zijn toegangscodes direct zichtbaar in het profiel van een gast. Wanneer je deze functie inschakelt, wordt een extra veiligheidslaag toegevoegd voor jou en andere eigenaren van het slot.
Veelgestelde vragen over Toegangscodes verbergen
Voor welke producten kan ik deze functie inschakelen?
Deze instelling werkt voor elk Yale slot of Yale Smart Keypad dat via Wi‑Fi of Bluetooth met de Yale Home app is verbonden.
Wie kan de toegangscodes van alle gebruikers zien?
Wanneer de functie is ingeschakeld, kan elke eigenaar van het slot de toegangscodes van andere gebruikers bekijken, maar pas na authenticatie via hun telefoon.
Hoe schakel ik deze functie in?
Volg deze stappen om Toegangscodes verbergen in te schakelen:
- Open de Yale Home app.
- Selecteer een slot (met een gekoppeld keypad óf met een ingebouwd keypad).
- Tik rechtsboven op het instellingen‑icoon.
- Onder het onderdeel Beveiliging, zet je de schakelaar Toegangscodes verbergen op Aan.
Na het inschakelen hiervan wordt je telefoon authenticatie uitgevoerd zodra je in een gebruikersprofiel op Toegangscode tikt.
Let op: Als het slot niet is verbonden met een Wi‑Fi‑bridge, is een Bluetooth‑verbinding vereist om toegangscodes te kunnen bekijken.
Wordt deze functie ook ingeschakeld voor andere gebruikers van het slot?
Ja. Wanneer jij de functie inschakelt, wordt Toegangscodes verbergen ook automatisch ingeschakeld voor alle andere eigenaren van het gekoppelde slot.
Ik had deze functie ingeschakeld, maar nu staat hij uit. Hoe kan dat?
Als de functie is uitgeschakeld terwijl jij hem eerder had ingeschakeld, is de kans groot dat een andere eigenaar van het slot de functie in zijn of haar instellingen heeft uitgeschakeld.
Het Yale Smart Keypad beschikt over de functie One‑Touch Locking. Dit betekent dat je jouw Smart Lock kunt vergrendelen door simpelweg op de Yale knop aan de onderkant van het keypad te drukken.
One‑Touch Lock meldingen staan standaard uit, maar je kunt deze inschakelen in de Keypad instellingen.
Let op: Meldingen voor One‑Touch Lock worden alleen ontvangen door de persoon die de meldingen heeft ingesteld. Je hebt een Yale ConnectX Wi‑Fi‑bridge nodig om deze meldingen te kunnen ontvangen.
De Yale Smart Keypad ondersteunt maximaal 220 unieke toegangscodes. Wanneer deze limiet is bereikt, moeten bestaande codes worden verwijderd (via de Yale Home app) om ruimte te maken voor nieuwe codes. Na het verwijderen van een code is het handig om de Yale Home app te vernieuwen zodat de wijzigingen direct worden doorgevoerd.
Als eigenaar van het slot kun je toegangscodes voor het keypad verwijderen en aanpassen via de Yale Home app.
Toegangscodes verwijderen voor specifieke gasten:
- Open de Yale Home app en selecteer Toegang in het dashboard.
- Zoek de gast waarvan je de toegangscode wilt wijzigen of verwijderen.
- Selecteer de toegangscode en kies Toegangscode beheren.
- Tik op Toegangscode deactiveren om de code te verwijderen.
Wanneer de batterijen bijna leeg zijn, knippert het keypad snel rood, ongeveer elke 5 seconden. Je kunt het batterijniveau ook controleren in de Keypad‑instellingen in de Yale Home app.
Het Smart Keypad werkt op 2 × AAA‑batterijen. We raden aan om altijd beide batterijen tegelijk te vervangen. Volg onderstaande stappen om de batterijen te verwijderen en te vervangen:
- Druk op het lipje aan de onderkant van het keypad om het keypad los te maken van het achterpaneel.
- Verwijder de oude batterijen.
- Plaats 2 nieuwe AAA‑batterijen.
- Klik het keypad terug op het achterpaneel totdat het stevig vastzit.
Het keypad geeft verschillende lichtsignalen weer die aangeven wat de huidige status is:
Langzaam pulserende rode LED: Instelmodus
Dit geeft aan dat het keypad in setup‑modus staat. Deze modus blijft 30 minuten actief. Als de installatie in die tijd niet wordt voltooid, stopt het pulseren automatisch. Opnieuw in instelmodus zetten? Verwijder één batterij en plaats deze opnieuw.
Pulserende LED’s na het invoeren van een code: Bluetooth‑verbinding wordt gemaakt
De keypad probeert een Bluetooth‑verbinding te leggen met het gekoppelde slot. Dit duurt maximaal 30 seconden. Als er geen verbinding kan worden gemaakt, stoppen de LED’s met pulseren en gebeurt er verder niets.
Snelle LED‑flitsen: Batterijen zijn bijna leeg
Als de batterijen van het keypad bijna leeg zijn, knippert het hele keypad snel rood, ongeveer elke 5 seconden. De flitsen stoppen zodra je de batterijen hebt vervangen door nieuwe.
Als je extra ondersteuning nodig hebt
Meer visuele hulp bij onze producten vind je in ons downloadcentrum en in onze bibliotheek voor ondersteuningsvideo's.