Veelgestelde vragen over de Yale Smart Keypad

Wanneer de batterijen van de Keypad bijna leeg zijn, knippert de Keypad elke 5 seconden snel rood. Het batterijniveau kan ook worden gecontroleerd in het menu Instellingen voor de bijbehorende keypad in de Yale Home App.

De Smart Keypad heeft twee AAA-batterijen nodig. Wij raden je aan beide batterijen telkens te vervangen. Om de batterijen in je Smart Keypad te verwijderen en te vervangen:

1. Druk het lipje aan de onderkant van de Keypad in om de Keypad los te maken van het achterpaneel.

2. Verwijder de achterkant en de batterijen

3. Plaats 2 gloednieuwe AAA-batterijen

4. Klem de Keypad terug op het achterpaneel.

Informatie over je Keypad, zoals het serienummer, is beschikbaar in de Yale Home app. Volg deze stappen om het serienummer van je Keypad te vinden:

1. Open de Yale Home app

2. Selecteer het huis uit je sleutelhanger

3. Klik op het tabblad instellingen onderaan het scherm

4. Selecteer de Keypad om het instellingenmenu van het apparaat te openen.

5. Het serienummer van de Keypad wordt weergegeven in de instellingen van de Keypad.

6. U vindt het serienummer van je Smart Keypad ook op de achterkant van het apparaat.

Je moet je binnen Bluetooth bereik van de Keypad bevinden om het apparaat los te koppelen. Houd er ook rekening mee dat als je een Keypad van het slot verwijdert, ook de toegangscodes die bij dat Keypad horen worden verwijderd. Als je je Smart Keypad wilt ontkoppelen, doe dan het volgende:

1. Tik op het tandwiel in de pictogrammenbalk en selecteer Keypad instellingen.
2. Selecteer Keypad ontkoppelen (mogelijk moet je naar beneden scrollen in de lijst).
3. Selecteer Verbinding verbreken. Deze actie zorgt ervoor dat het systeem je een unieke resetcode verstuurt.
4. Voer de code in en druk op de logo-knop om de ontkoppeling te voltooien.

De Keypad geeft 1 zoemtoon of 2 zoemtonen. 1 zoemtoon betekent dat een verkeerde code is ingevoerd. Ga naar de Gastenlijst en controleer of de juiste code is ingevoerd. Controleer ook de instellingen van de Keypad om er zeker van te zijn dat het apparaat is ingeschakeld. 2 keer zoemen betekent dat er een communicatieprobleem is tussen je Keypad en je slimme product. Als dit gebeurt, moet je het apparaat in de setupmodus zetten en de configuratie voltooien. 

In deze gids vind je stappen om je Yale Smart Keypad in te stellen. Voordat de installatie begint, word je mogelijk gevraagd de firmware van je slot bij te werken.

1.     Controleer voordat je met de installatie begint of het licht aan de achterkant knippert.

2.     Open de Yale Access app en selecteer de 3 strepen aan de linkerkant en tik dan op Nieuw apparaat instellen

3.     Scan de QR-code op de achterkant van het toetsenbord wanneer daarom wordt gevraagd.

4.     Selecteer Start Setup en volg de instructies op het scherm. Je ziet een reeks schermen terwijl de Yale Access-app verbinding maakt met je Smart Keypad en het klaarmaakt voor gebruik. Als onderdeel van het proces zal je Yale Keypad nieuwe firmware-updates downloaden en je vragen te selecteren met welk slot de Keypad moet werken.

5.     Selecteer "Doorgaan"

Gefeliciteerd! Je Smart Keypad is klaar voor gebruik.

Ja, als er 7 keer een verkeerde toegangscode wordt ingevoerd, zal de Keypad ter beveiliging een time-out ondergaan en gedurende 5 minuten geen nieuwe codes accepteren.

Gebruikstemperatuur: -25℃ to 50℃

Opslagtemperatuur: -30℃ to 60℃

Luchtvochtigheid bij gebruik: 0 to 95%