Nejčastější dotazy k integraci Airbnb - Hosté Airbnb

Při rezervaci přes Airbnb může být v sekci Vybavení uvedeno, zda ubytování podporuje bezklíčový vstup. Po potvrzení rezervace hlavním hostitelem obdrží hosté uvítací e-mail s pokyny, jak odemykat a zamykat dveře během doby rezervace. Pokud jste e-mail neobdrželi do své e-mailové schránky, zkontrolujte nevyžádanou poštu.

Váš přístup do domu bude záviset na nastavení, které Hostitel v objektu používá. Existují 3 možné způsoby přístupu k Airbnb, které používá inteligentní zámek Yale: 

1. Přístup pomocí aplikace. 
2. Přístup pomocí klávesnice. 
3. Přístup pomocí aplikace nebo klávesnice. 

Různé typy přístupu do domu jsou popsány v části Typy přístupu do domu níže.

Pokud nemovitost nemá klávesnici nebo chcete k odemykání dveří používat telefon, musíte si před pobytem stáhnout aplikaci Yale a propojit ji s účtem Airbnb. Pokud e-mail s potvrzením rezervace obsahuje vstupní kód, můžete tento krok přeskočit a ke vstupu do objektu použít klávesnici, pokud si to přejete.

Po potvrzení rezervace hostitelem obdrží hosté uvítací e-mail s pokyny, jak odemykat a zamykat dveře během doby rezervace.

1) Přístup pomocí aplikace

• Pokud hostitel povolí přístup pomocí aplikace, zašleme vám e-mail s pokyny, jak nainstalovat mobilní aplikaci Yale, vytvořit účet Yale a propojit jej s účtem Airbnb hosta.
• Host si poté bude moci prohlédnout nadcházející rezervaci.
• Přístup hosta bude platný po dobu trvání rezervace.

*Hosté se sídlem mimo Spojené státy: Při vytváření účtu je důležité, abyste mohli přijímat textové zprávy ze Spojených států. Je to součást procesu ověření účtu. Pokud během tohoto procesu textovou zprávu neobdržíte, musíte se domluvit na náhradním přístupu do domu Airbnb.

2) Přístup pomocí klávesnice

• Pokud hostitel povolí přístup pomocí chytré klávesnice, zašleme hostovi po potvrzení rezervace e-mail s osobním vstupním kódem.
• Kód bude platný po celou dobu trvání rezervace.
• Pokud se změní datum/čas rezervace, změní se odpovídajícím způsobem i doba platnosti kódu, ale vstupní kód zůstane stejný.
• Pokud je rezervace zrušena, kód bude deaktivován.

3) Přístup pomocí aplikace nebo klávesnice

• Pokud hostitel povolí přístup pomocí aplikace nebo klávesnice Smart Keypad, má host možnost použít vstupní kód nebo mobilní aplikaci.

Přístup přes aplikaci: Pouze hlavní host Airbnb získá automatický přístup. Telefonní čísla svých hostů musíte poslat hostiteli, aby mohl hostitel udělit přístup dalším hostům.

Přístup přes klávesnici: Osobní vstupní kód můžete sdílet se svými partnery, ale neměli byste ho sdílet s jinými osobami, které nemají oprávnění ke vstupu do domu.

• Najděte obdélníkovou klávesnici poblíž dveří pronájmu Airbnb.
• Na klávesnici zadejte svůj osobní vstupní kód.
• Stiskněte tlačítko s logem Yale ve spodní části klávesnice.
• Kontrolka klávesnice začne pulzovat a poté blikat, když je operace uzamčení dokončena.
• Stejným způsobem můžete dveře odemknout a zamknout.
• Při zamykání dveří po odchodu z domu ověřte, že jsou dveře zamčené, pokusem o jejich otevření.
• Pokud se odemknutí nebo zamknutí nezdaří, obraťte se na hostitele Airbnb a požádejte ho o pomoc.

Automatické zamykání: Po zavření dveří může být zámek nastaven na automatické zamykání. Hostitel to může uvést v jakémkoli dostupném návodu k domovu. Pokud je funkce Auto-Lock zapnutá, nemusíte k uzamčení dveří zadávat kód z klávesnice.

Zámek klávesnice jedním dotykem: Hostitel může také nastavit klávesnici na funkci Zámek jedním dotykem. V takovém případě můžete při odchodu z domu jednoduše stisknout červené kruhové tlačítko a zamknout dveře.

Zkontrolujte prosím u hostitele, zda jsou tyto funkce během vašeho pobytu povoleny.