Často kladené dotazy o službě Yale a službě Google Assistant

Google Assistant je hlasový asistent společnosti Google, který je k dispozici v zařízeních Google Home, mobilní aplikaci Google Assistant, televizorech se systémem Android, zařízeních Android Wear a dalších hlasem aktivovaných zařízeních podporujících službu Google Assistant.

Zákazníci společnosti Yale mohou komunikovat se svým zámkem Yale Smart Lock/Lever pomocí Wi-Fi a Bluetooth pomocí hlasu. Zámek Yale musí být připojen k síti Wi-Fi pomocí Wi-Fi Connect Bridge.

1. Otevřete aplikaci Asistent Google a přihlaste se ke svému účtu Google.
2. Vyberte ikonu Akce v levém dolním rohu (Android) / pravém dolním rohu (iOS).
3. Klepněte na svůj profil v pravém horním rohu
4. V části Asistent přejděte na položku Ovládání domácnosti
5. Přidejte svůj chytrý zámek (zámky) výběrem ikony "+" v pravém dolním rohu a poté přejděte na položku Yale nebo ji vyhledejte v nabídce Přidat zařízení.
6. Postupujte podle pokynů pro přihlášení a ověření účtu Yale Access Account (Přístupový účet Yale)
7. Musíte odsouhlasit povolení společnosti Google k ovládání vašich chytrých zámků / zobrazení stavu vašich chytrých zámků
8. Dále nastavte svůj bezpečnostní kód/PIN. Nezapomeňte nastavit bezpečnostní kód PIN, který si pravděpodobně zapamatujete, protože je potřebný k ovládání zámku pomocí Asistenta Google.

Vaše účty by nyní měly být nakonfigurovány. Pokud potřebujete další pomoc s nastavením chytrých domácích zařízení pro použití s aplikací Google Assistant, v tomto článku najdete další informace. Nebojte se přiřadit místnosti k vašemu chytrému zámku (zámkům) podle potřeby. Jakmile je váš účet připojen ke službě Google prostřednictvím Asistenta Google, můžete zadat následující požadavek na uzamčení nebo zkontrolovat stav zámku:

• "OK Google, lock my front door" (použijte jméno přiřazené dveřím v aplikaci Yale Access).
• "OK Google, jsou moje vchodové dveře zamčené?" (OK Google, is my front door locked?)
• "OK Google, odemkni mé vchodové dveře." (OK Google, unlock my front door.) Asistent Google vás vyzve k zadání bezpečnostního kódu PIN. Odpovězte zadáním kódu PIN a odemkněte dveře.

Pokud máte na dveřích nainstalovanou funkci DoorSense, která indikuje, zda jsou dveře otevřené nebo zavřené, můžete tento stav zkontrolovat také vyslovením následujícího příkazu:

• “OK Google, jsou moje vchodové dveře zavřené?".

Následující kroky vám pomohou nastavit přímou akci Google:

1. Spusťte aplikaci Google Assistant a přihlaste se do ní.
   
2. Vyberte ikonu Akce v levém dolním rohu (Android) / pravém dolním rohu (iOS).
3. Klepněte na svůj profil v pravém horním rohu
4. V části Asistent přejděte na položku Ovládání domácnosti
5. Klepněte na ikonu se znaménkem plus v pravém dolním rohu na možnost Přidat zařízení
6. Vyberte možnost Yale
7. Přihlaste se pomocí informací o svém účtu Yale Access, abyste viděli svůj zámek (zámky) v seznamu v sekci Zařízení aplikace Google Assistant.

Nyní byste měli mít možnost zobrazit a spravovat dostupné zámky Yale v aplikaci Asistent Google (Profil>Asistent > Ovládání domácnosti) nebo v aplikaci Google Home (Profil>Asistent > Ovládání domácnosti).

UPOZORNĚNÍ: Pokud změníte název zámku v aplikaci Yale Access, je nejlepší účty odpojit a znovu propojit, aby nový název rozpoznal asistent Google.

Chcete-li aktualizovat svůj bezpečnostní kód/PIN, musíte zrušit a znovu propojit svůj účet Yale Access s účtem Google.

To provedete tak, že v aplikaci Google Assistant zrušíte propojení svého účtu Yale Access s účtem Google Assistant. Při obnovování kódu PIN postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Otevřete aplikaci Assistant a klepněte na tlačítko Actions v levém dolním rohu (Android) / v pravém dolním rohu (iOS).
2. Klepněte na svůj profil v pravém horním rohu
3. Vyberte kartu Asistent a poté možnost Ovládání domácnosti
4. Klepněte na 3 tečky v pravém horním rohu
5. Vyberte možnost Správa účtů
6. Klepněte na možnost Yale a vyberte možnost "Odpojit".
7. Potvrďte, že chcete zrušit propojení

Po zrušení propojení účtů projděte znovu kroky nastavení. V této fázi obnovíte kód PIN. Zvolte si zapamatovatelný kód PIN.

Pokud máte potíže s odemykáním dveří pomocí asistenta Google, můžete zkusit jiný příkaz. Vyzkoušejte příkaz: Zkuste použít příkaz: OK Google. Odemkněte dveře pomocí kódu PIN XXXX.

Pokud chcete zrušit propojení Asistenta Google s účtem Yale Access, postupujte podle následujících kroků:

1. Vyberte ikonu Akce v levém dolním rohu (Android) / pravém dolním rohu (iOS).
2. Klepněte na svůj profil v pravém horním rohu
3. Vyberte možnost Nastavení
4. V části Asistent přejděte na položku Ovládání domácnosti
5. Vyberte 3 vodorovné čáry v pravém horním rohu a zvolte možnost Spravovat účty
6. V horní části vyberte možnost Yale a zvolte možnost "Odpojit účet".
7. Po výzvě vyberte možnost "Unlink" (Odpojit)