Řešení problémů se sejfem Yale Smart Safe
Zde naleznete odpovědi na otázky týkající se řešení problémů s motorizovanými sejfy Yale s otiskem prstu.
Pět nejčastějších dotazů k řešení problémů se sejfem Yale Smart Safe
Zapomněl/a jsem kód PIN při používání sejfu v samostatném režimu?
Sejf Smart Safe odemkněte mechanickým klíčem, který je součástí balení. Poté stiskněte a podržte červené tlačítko umístěné na boku dvířek sejfu po dobu pěti sekund, čímž sejf resetujete do továrního nastavení.
Po obnovení továrního nastavení můžete nyní nastavit nový kód PIN.
Chytrý sejf funguje, ale přestal vydávat zvuk?
Zkontrolujte, zda je vypnutá funkce Hlasitost.
Musíte být v dosahu Bluetooth, spusťte aplikaci Yale Access, přejděte do Nastavení domu>Nastavení zámku> Nastavení zařízení>Volba hlasitosti musí být nastavena na vysokou hodnotu.
Co se stane, když se baterie vybijí a já nemohu najít svůj klíč?
Klávesnice má 9V svorku umístěnou pod klávesnicí. Když na svorku umístíte kvalitní 9V baterii, trezor se tím napájí a k otevření sejfu můžete použít aplikaci Yale Access nebo PIN kód.
Vstupní kódy nelze vytvořit v aplikaci Yale Access?
Chytrý sejf přijímá kódy o délce 4 až 6 číslic. Ověřujete si, že zadávaný kód splňuje tato kritéria?
Proč nemohu vyjmout klíč ze sejfu?
Nezapomeňte, že pokud jste sejf otevřeli klíčem, musíte ho také klíčem zamknout, od té doby můžete pokračovat pomocí vstupního kódu nebo aplikace Yale Access.
Časté dotazy k řešení problémů
Pokud potřebujete další podporu
Více vizuální nápovědy týkající se našich produktů můžete získat v našem centru stahování a v naší knihovně videí podpory.
Centrum stahování
Videa podpory