Řešení problémů s venkovní Wi-Fi kamerou s integrovaným světlem a sirénou
Zde naleznete odpovědi na otázky týkající se řešení problémů s venkovní Wi-Fi kamerou s integrovaným světlem a sirénou.
Zde naleznete odpovědi na otázky týkající se řešení problémů s venkovní Wi-Fi kamerou s integrovaným světlem a sirénou.
Z důvodu ochrany osobních údajů zákazníka může být jedno zařízení přidáno pouze k jednomu účtu. Pokud bylo zařízení přidáno jiným účtem, nelze jej přidat znovu.
Úplnou odpověď si přečtěte v sestavených nejčastějších dotazech níže.
Přečtěte si celou odpověď v sestaveném souboru nejčastějších otázek a odpovědí níže..
Je třeba zkontrolovat, zda máte nejnovější firmware.
Přejděte do nastavení kamery, vyberte možnost Cloud Upgrade a aktualizujte Firmwar kamery.
Úplnou odpověď si přečtěte v sestaveném souboru nejčastějších otázek a odpovědí níže.
Zkontrolujte, zda je směrovač připojen k internetu (zkuste otevřít webovou stránku pomocí prohlížeče v telefonu) a poté to zkuste znovu.
To znamená, že kamera byla úspěšně připojena k síti wifi, ale nepodařilo se ji přidat k účtu Yale View.
Zkontrolujte, zda je směrovač připojen k internetu (zkuste otevřít webovou stránku pomocí prohlížeče v telefonu) a poté to zkuste znovu.
To znamená, že kamera byla úspěšně připojena k síti wifi, ale nepodařilo se ji přidat k účtu Yale View.
Resetujte kameru a postupujte podle postupu nastavení aplikace, abyste znovu nastavili připojení k síti Wi-Fi.
Během procesu konfigurace můžete vyzkoušet následující:
Resetujte kameru a postupujte podle postupu nastavení aplikace, abyste znovu nastavili připojení Wi-Fi.
Během procesu konfigurace můžete vyzkoušet následující:
Je třeba zkontrolovat, zda máte nejnovější firmware.
Přejděte do nastavení kamery, vyberte možnost Cloud Upgrade a aktualizujte Firmware kamery.
Zkontrolujte, zda firewall vašeho domácího routeru neblokuje připojení k fotoaparátu. Informujte se u svého poskytovatele internetu, jak to zkontrolovat.
Protože pokrytí signálem Wi-Fi má vždy svá omezení, máme pro vás několik návrhů:
Z důvodu ochrany osobních údajů zákazníka může být jedno zařízení přidáno pouze k jednomu účtu. Pokud bylo zařízení přidáno jiným účtem, nelze jej přidat znovu.
Více vizuální nápovědy týkající se našich produktů můžete získat v našem centru stahování a v naší knihovně videí podpory.
The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?
Go to the U.S./Canada siteStay on this page