Näillä ohjeilla voit palauttaa Yale Connect Bridge -lisäosan verkkoyhteyden. Ensin on tärkeää selvittää, miksi Yale Connect Bridge on offline-tilassa. Vianetsintä edellyttää, että olet Connect Bridge -lisäosan luona ja että olet Connect Bridge -lisäosaan liitetyn lukon omistaja.
Connect Bridge -lisäosa voi olla offline-tilassa, koska internet-yhteydessä on ongelma. Tarkista Wi-Fi-yhteys ja varmista, että internet-yhteys toimii. Jos olet tarkistanut langattoman verkon ja internet-yhteyden, yritä käynnistää Yale Connect Bridge -lisäosa uudelleen seuraavasti:
Connect Bridge -lisäosan merkkivalon tulee syttyä:
Ei valoa (muutama sekunti) → Connect Bridge -lisäosa sykkii hitaasti vihreää valoa.
Jos Connect Bridge -lisäosan merkkivalo vilkkuu nopeasti vihreää uudelleenkäynnistyksen jälkeen, nollaus epäonnistui ja Connect Bridge -lisäosa yrittää muodostaa vanhaa Wi-Fi-yhteyttä. Käynnistä laite uudelleen toisen kerran, mutta pidä painiketta painettuna seitsemän sekunnin ajan.
Jos tämäkään ei toimi, poista ja asenna Connect Bridge -lisäosa uudelleen Yale Home -sovelluksessa:
Tämä poistaa laitteen yhteyden. Voit asentaa Connect Bridge -lisäosan uudelleen tämän artikkelin ohjeilla.
Jos Connect Bridge -lisäosan valo sammuu, kokeile siirtää se toiseen pistorasiaan. Jos yksikkö ei näytä valoa 10 sekunnin kuluttua, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Jos Connect Bridge -lisäosan merkkivalon toiminnalle ei löydy selitystä tästä artikkelista, katso Yale Connect -lisäosan merkkivalojen merkitykset.