Connect Bridge -lisäosa voi olla offline-tilassa, koska internet-yhteydessä on ongelma. Tarkista Wi-Fi-yhteys ja varmista, että internet-yhteys toimii. Jos olet tarkistanut langattoman verkon ja internet-yhteyden, yritä käynnistää Yale Connect Bridge -lisäosa uudelleen seuraavasti:
- Irrota laite pistorasiasta.
- Kytke laite takaisin pistorasiaan.
- Pidä nollauspainiketta painettuna viisi sekuntia.
Connect Bridge -lisäosan merkkivalon tulee syttyä:
Ei valoa (muutama sekunti) → Connect Bridge -lisäosa sykkii hitaasti vihreää valoa.
Jos Connect Bridge -lisäosan merkkivalo vilkkuu nopeasti vihreää uudelleenkäynnistyksen jälkeen, nollaus epäonnistui ja Connect Bridge -lisäosa yrittää muodostaa vanhaa Wi-Fi-yhteyttä. Käynnistä laite uudelleen toisen kerran, mutta pidä painiketta painettuna seitsemän sekunnin ajan.
Jos tämäkään ei toimi, poista ja asenna Connect Bridge -lisäosa uudelleen Yale Home -sovelluksessa:
- Avaa Yale Home -sovellus ja siirry asetusvalikkoon (rataskuvake).
- Valitse Yale Connect Wi-Fi Bridge -lisäosa laiteluettelosta ja valitse valikosta kohta Katkaise yhteys lukkoon.
- Vahvista valinta.
Tämä poistaa laitteen yhteyden. Voit asentaa Connect Bridge -lisäosan uudelleen tämän artikkelin ohjeilla.
Jos Connect Bridge -lisäosan valo sammuu, kokeile siirtää se toiseen pistorasiaan. Jos yksikkö ei näytä valoa 10 sekunnin kuluttua, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Jos Connect Bridge -lisäosan merkkivalon toiminnalle ei löydy selitystä tästä artikkelista, katso Yale Connect -lisäosan merkkivalojen merkitykset.