Yale Connect Wi-Fi Bridge -lisäosan tila ilmoitetaan laitteen etuosan merkkivalon avulla. Näissä ohjeissa kerrotaan, mitä merkkivalon signaalit tarkoittavat, ja niissä annetaan vianetsintäohjeita, joilla voit parantaa laitteen toimintaa.
Yale Connect Wi-Fi Bridge -lisäosa viestii lukon kanssa Bluetooth-yhteyden avulla. Yale-älylukon ja Yale Connect Bridge -lisäosan välisen tiedonsiirron epävakaus voi johtua useista syistä. Näin saavutat parhaat tulokset:
Jos ongelmat jatkuvat, irrota Yale Connect -lisäosa pistorasiasta, käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen ja kytke Yale Connect Bridge -lisäosa takaisin pistorasiaan.
Alla on lisätietoja ja vianetsintäohjeita Yale Connect Wi-Fi Bridge -lisäosaa varten. Valitse "punainen valo", "vihreä valo" tai "ei valoa" sen mukaan, mitä Connect Bridge -lisäosan merkkivalo näyttää.
Punaisella merkkivalolla ilmoitetaan tilapäisiin yhteysongelmiin liittyvät tilakoodit.
| Punainen merkkivalo | Selitys | Toiminta tai ohjeet |
| Palaa jatkuvasti | Connect Bridge -lisäosan aikakatkaisu aktivoitui asetustilassa tai se on pysyvästi offline-tilassa (jos se on määritetty) | Nollaa Connect Bridge -lisäosa. Kun Connect Bridge -lisäosa on pistorasiassa, pidä laitteen etuosassa olevaa pyöreää nollauspainiketta painettuna viiden sekunnin ajan. Connect Bridge -lisäosa on määritettävä uudelleen sovelluksessa. |
| 1 lyhyt | Langaton yhteys aikakatkaistiin | Jos käytössäsi on kaksi langatonta tukiasemaa, joilla on sama verkon nimi ja salasana, toinen niistä on ehkä määritettävä uudelleen. Jos haluat säilyttää kaksi erillistä verkkoa, muuta toisen nimi. Jos haluat lisätä verkon toiminta-aluetta, määritä toinen reitittimistä uudelleen. |
| 2 lyhyttä | Wi-Fi-yhteys puuttuu | Tarkista, että langaton reititin saa virtaa ja että se on päällä. Liity sitten Wi-Fi-verkkoon tietokoneella tai muulla laitteella, ja varmista yhteyden toiminta. |
| 3 lyhyttä | Wi-Fi-tiedonsiirtovirhe | Wi-Fi-verkon käyttäjänimi tai salasana on ehkä muuttunut. Nollaa Connect Bridge -lisäosa pitämällä painiketta painettuna kolmen sekunnin ajan. |
| 4 - 6 lyhyttä | Palvelimen tiedonsiirtovirheet | Irrota Connect Bridge -lisäosa pistorasiasta viiden sekunnin ajaksi ja kytke se sitten rasiaan. |
| 7 lyhyttä | Bluetooth-tiedonsiirtovirhe | Connect Bridge -lisäosa ei saa lukkoon Bluetooth-yhteyttä. Yritä siirtää Connect Bridge -lisäosa lähemmäs älylukkoa, jotta Bluetooth-signaali voimistuu. |
| Tarkista paristojen virta. Nollaa älylukko irrottamalla ja asentamalla paristot uudelleen. | ||
| 1-9 pitkää | Tilapäiset tiedonsiirtovirheet | Irrota Connect Bridge -lisäosa pistorasiasta muutamaksi sekunniksi ja kytke se sitten takaisin rasiaan. |
| 10-12 pitkää | Konfiguraatiovirheet | Nollaa Connect Bridge -lisäosa pitämällä painiketta painettuna kolme sekuntia ja määritä se uudelleen Yale Home -sovelluksessa. |
| Vilkkuu jatkuvasti | Väliaikainen virhe (Connect Bridge -lisäosa saattaa palauttaa yhteyden itse) | Odota virheen korjaantumista. Ongelma voi johtua verkon virheestä, esimerkiksi verkon kaatumisesta. Jos valo jää punaiseksi, katso yllä olevat jatkuvasti palavan punaisen valon vianetsintäohjeet. |
Vihreä merkkivalo ilmoittaa, että kauko-ohjaus toimii normaalisti, eikä toimenpiteitä yleensä vaadita.
| Vihreä merkkivalo | Selitys | Toiminta tai ohjeet |
| Palaa jatkuvasti | Connect-lisäosa on yhteydessä Yalen palvelimiin tai siihen liittyvään älylukkoon. | Normaali toiminta. Toimenpiteitä ei tarvita. |
| Sykkii hitaasti | Odottaa määritystä (järjestelytila) | Tee Connect -lisäosan määritykset: Siirry Yale-sovelluksessa kohtaan Lock Settings (lukon asetukset) ja napauta Connect to Wi-Fi (yhdistä Wi-Fi-verkkoon). |
| 2 välähdystä | Connect-lisäosa päivittää laiteohjelmistoaan | Odota, että päivitys on valmis. |
| 3 välähdystä | Muodostaa Wi-Fi-yhteyttä | Normaali toiminta, yhdistää Wi-Fi-verkkoon. |
| 4 välähdystä | Muodostaa Bluetooth-yhteyttä | Normaali toiminta, yhdistää älylukkoon. |
| 5 välähdystä | Bluetooth-yhteys on muodostettu | Normaali toiminta, viestii älylukon kanssa. |
| 6 välähdystä | Connect-lisäosa on vastaanottanut uusia toimintatietoja älylukosta | Normaali toiminta. |
| 7 välähdystä | Älylukko on käytössä | Odota muutama sekunti, kunnes lukko ottaa yhteyden Connect-lisäosaan. |
| 8 välähdystä | Älylukkoa ei löydy | Nollaa lukko irrottamalla hetkellisesti kaksi paristoa ja varmistamalla, että paristot ovat hyvässä kunnossa. |
Jos Yale Connect Wi-Fi Bridgessä ei näy valoa, se tarkoittaa, että joko: 1) Yale Connect Wi-Fi Bridge on online-tilassa ja toimii normaalisti; TAI 2) Tuntematon ongelma on ilmennyt ja laite on siirtynyt offline-tilaan. Tarkista Yale Connect Wi-Fi Bridgen tila Yale Home -sovelluksen asetuksista.
Jos Yale Connect Wi-Fi Bridge lakkaa näyttämästä valoa, yritä irrottaa ja kytkeä se toiseen pistorasiaan. Jos laite ei 10 sekunnin kuluttua näytä merkkivaloa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?
Go to the U.S./Canada siteStay on this page