Usein kysytyt kysymykset Yale Linus® L2 -älylukosta
Täältä löydät vastaukset Yale Linus® L2 -älylukosta usein kysyttyihin kysymyksiin.
Jos et löydä etsimääsi vastausta, voit myös kokeilla vianetsintäohjeitamme.
Viisi yleisintä kysymystä Yale Linus® L2 -älylukosta
Kuinka helppo laite on asentaa?
Yale Linus® L2 -älylukko on suunniteltu vaivattomaksi asentaa. Tämän ansiosta ovea ei tarvitse porata eikä vahingoittaa, ja asennukseen on annettu vaiheittaiset ohjeet. (Jopa alle 3 minuuttia yhteensopivaan lukkoon).
Millä menetelmillä Linus® L2 -älylukkoa voidaan käyttää?
Yale Linus® L2 -älylukkoa voidaan käyttää Yale Home -sovelluksen kautta, ja voit sallia vieraillesi sovelluksen käyttöoikeuden, jolloin he voivat avata lukon Yale Home -sovelluksella.
Pin-koodin käyttö on mahdollista, jos Yale Smart Keypad -älynäppäimistö on asennettu.
Sisäänpääsy on mahdollista myös Yale Dot -tunnisteen kautta (vaatii Yale Home -sovelluksen), ja tarvittaessa voidaan myös käyttää mekaanista avainta.
Mikä on Linus® L2 -älylukon odotettu akun kesto?
Akun käyttöikään vaikuttavat lukon käyttämiseen tarvittavien kierrosten lukumäärä, oven avautumisen helppous, päivittäinen avausten määrä ja signaalin voimakkuus.
Normaalikäytössä akku kestää jopa 6 kuukautta.
Mistä tiedän, onko älylukon paristot vaihdettava tai akku ladattava?
Kun varausta on jäljellä 20 prosenttia, saat alhaisen varauksen sähköposti-ilmoituksen ja sovelluksessa näkyy paristokuvake.
HUOMAA: Lukkoa on käytettävä Bluetoothin kautta tai etänä WiFin kautta. Lukon käyttäminen käsin ei lopeta alhaisen varauksen ilmoituksia.
Onko teknologia hakkeroitavissa?
Yale suhtautuu turvallisuuteen erittäin vakavasti, kuten se on tehnyt 1860-luvulta asti fyysisten lukkojen kanssa. Huolehdimme kohtuuden rajoissa siitä, että kerättyjen tietojen ja tunnistettavien henkilötietojen luottamuksellisuus, eheys ja saatavuus säilytetään lainsäädännön ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Turvallisuuskäytäntömme ovat alan standardien mukaiset, käytämme ulkopuolisia turvallisuuskumppaneita tuotteidemme tarkistamiseen ja testaamiseen, ja huolehdimme siitä, että tuotteemme ovat turvallisia. Yale ei kerro julkisesti sen järjestelmien ja asiakkaiden tietojen suojaamistavoista. Tämä voisi vahingossa paljastaa tärkeitä tietoja mahdollisille hyökkääjille.
UKK
Yale Linus® L2 -älylukon ääniä ei voi muuttaa. Voit halutessasi kytkeä älylukon äänen pois käytöstä Yale Home -sovelluksessa:
- Avaa Yale Home -sovellus
- Siirry kohtaan Lukkoasetukset; jos sinulla on useita lukkoja, valitse lukko, jonka asetuksia haluat muuttaa.
- Vaihda "Lock Sounds" -asetuksen arvoksi OFF
Sinulla on oltava lukkoon Bluetooth-yhteys, jotta voit muuttaa tätä asetusta.
Jos lähetät kutsun lukkoosi ja vieras ei saa sitä, saattaa käytetty yhteystieto olla väärä. Tarkista, että lähetit kutsun oikeaan numeroon. Jos kutsu on lähetetty väärään numeroon, avaa Yale Home -sovellus, poista kutsu ja lähetä kutsu uudelleen oikeaan puhelinnumeroon. Jos tämä ei toimi, varmista, että puhelimesi yhteystiedon numero on kansainvälisessä muodossa (maakoodi numeron edellä). Lähetä sitten kutsu uudelleen.
Jos vieras on saanut lähettämäsi tekstiviestikutsun, mutta Yale Home -tilin perustamisen jälkeen hän ei näe kiinteistöäsi Yale Home -sovelluksen avainlenkissä, numero, johon lähetit kutsun voi olla eri kuin numero, jolla vieras on luonut tilinsä. Jos näin käy, varmista, että kutsun vastaanottanut numero ja uuden tilin numero ovat samat. Jos numerot eivät täsmää, poista kutsu ja lähetä se uudelleen tilin numeroon. Vieraan pitäisi sitten löytää kiinteistö avainlenkistä.
Yale Home -tilin kiinteistöjen määrää ei ole rajoitettu teknisesti. Jos sinulla on useita kiinteistöjä, voit luoda ne yksittäisinä taloina (ja antaa jokaiselle talolle eri nimen) Yale Home -sovelluksessa. Jokainen lisätty kiinteistö laajentaa avainlenkin luetteloa, joten sitä voi olla tarpeen vierittää, jotta kaikki talot näkyvät. Kiinteistöön lisättävien laitteiden määrää ei ole myöskään rajoitettu.
Yale suhtautuu turvallisuuteen erittäin vakavasti, kuten se on tehnyt 1860-luvulta asti fyysisten lukkojen kanssa. Huolehdimme kohtuuden rajoissa siitä, että kerättyjen tietojen ja tunnistettavien henkilötietojen luottamuksellisuus, eheys ja saatavuus säilytetään lainsäädännön ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Turvallisuuskäytäntömme ovat alan standardien mukaiset, käytämme ulkopuolisia turvallisuuskumppaneita tuotteidemme tarkistamiseen ja testaamiseen, ja huolehdimme siitä, että tuotteemme ovat turvallisia. Yale ei kerro julkisesti sen järjestelmien ja asiakkaiden tietojen suojaamistavoista. Tämä voisi vahingossa paljastaa tärkeitä tietoja mahdollisille hyökkääjille.
Yale Linus L2® -älylukko on mahdollista asentaa lähes kaikkiin suomalaisiin ja skandinaavisiin oviin ja lukkoihin.
Akun alhaisesta varauksesta ilmoitetaan puhelimen lukitusnäytöllä, kun lukon paristojen varaus on 20 prosenttia. Voit halutessasi ladata akun, kun näet tämän ilmoituksen ensimmäisen kerran. Jos et lataa akkua heti, saat päivittäin sähköpostiviestejä ja push-ilmoituksia, kun akun varaustaso lähestyy kriittistä tasoa. Jos saat tällaisia ilmoituksia, sinun on ehdottomasti ladattava akun. Kun olet ladannut akun, käytä lukkoa 3 kertaa Yale Home -sovelluksen avulla. Tämän pitäisi nollata palvelimemme akun varaustaso, jotta ilmoitukset akun alhaisesta varaustasosta loppuvat siihen asti, kunnes akun kapasiteetti laskee taas 20 %:iin.
HUOMAA: Lukkoa on käytettävä Bluetoothin kautta tai etänä WiFin kautta. Lukon käyttäminen käsin ei lopeta alhaisen varauksen ilmoituksia.
Jos sovellus ilmoittaa alhaisesta akun varauksesta 24 tunnin kuluttua, vaikka akku on ladattu ja lukkoa käytetty sovelluksen kautta, ota yhteyttä asiakaspalveluun, joka varmistaa, onko kyseessä virheellinen ilmoitus vai kuluttaako jokin akkua liikaa. Asiakaspalvelumme auttaa sinua seuraavissa vaiheissa.
Akun käyttöikään vaikuttavat lukon käyttämiseen tarvittavien kierrosten lukumäärä, oven avautumisen helppous, päivittäinen avausten määrä ja signaalin voimakkuus.
Normaalikäytössä akku kestää jopa 6 kuukautta.
Linus® L2 -älylukko on suunniteltu vaivattomaksi asentaa. Tämän ansiosta ovea ei tarvitse porata eikä vahingoittaa, ja asennukseen on annettu vaiheittaiset ohjeet. (alle 3 minuuttia yhteensopivaan lukkoon).
Täydelliset tiedot tuotteellesi tarjotusta takuusta löydät täältä.
Yale Home -sovelluksen avulla voit yhdistää ja hallita kaikkia Yalen älykkäitä turvalaitteita (Yale Smart -älylukot, Yale Smart -sisä- ja ulkokamerat ja Smart Video Doorbell -ovikello, Yale Smart -hälytys, Yale Smart -varastointiratkaisut sekä Yale Smart Gate ja Garage Opener -ohjaimet) yhdestä sovelluksesta.
Tämä varmistaa täysin mukautettavan ja saumattomasti toimivan älykkään kotiekosysteemin. Smart Alarm voi esimerkiksi poistaa virityksen koko talosta tai tietyiltä alueilta kotonasi, ja älykäs sisäkamera voi siirtyä yksityisyystilaan heti, kun oven lukitus avataan Linus® L2:n avulla, ja aloittaa tallennuksen uudelleen, kun poistut taas kotoa.
Yale Linus® L2 -älylukkoa voidaan käyttää Yale Home -sovelluksen kautta, ja voit sallia vieraillesi sovelluksen käyttöoikeuden, jolloin he voivat avata lukon Yale Home -sovelluksella.
Pin-koodin käyttö on mahdollista, jos Yale Smart Keypad -älynäppäimistö on asennettu.
Sisäänpääsy on mahdollista myös Yale Dot -järjestelmän kautta, ja hätätilanteissa voidaan käyttää mekaanista avainta.
Yhdistä Linus® L2 -älylukkosi johtaviin virtuaaliavustajiin, kuten Amazon Alexaan ja Google Assistantiin, Airbnb:hen tai Philips Hue -älyvalaistukseen. Voit mukauttaa kokoonpanon elämäntyyliisi sopivaksi.
Sinun on liitettävä Linus® L2 -älylukko WiFin kautta kotiverkkoon ja oltava lukon omistaja, jotta voit käyttää Linus L2 -lukkoa etänä. Yale Home -sovellus muodostaa saumattoman yhteyden parhaalla käytettävissä olevalla tavalla (valitsee automaattisesti Wi-Fi- tai Bluetooth-yhteyden). Avaa sovellus, siirry lukkonäkymään ja Yale Home -sovellus tekee loput puolestasi.
Lukkonäkymän oikeassa yläkulmassa oleva kuvake osoittaa, miten olet tällä hetkellä yhteydessä lukkoosi.
Jos tarvitset lisää apua
Voit tutustua asennus- ja käyttöoppaisiimme sekä tukivideoihimme.
Manuaalit
Tukivideot
