Podrška za Yale Linus® pametnu bravu

Početak rada

  • Kako montirati Yale Linus®

    Ovi koraci će vam pomoći pri instalaciji Linus® pametne brave. Kako biste pronašli upute, odaberite tip brave koju imate: Euro cilindar/brava prema DIN standardu ili Skandinavska brava.

    Saznajte više

  • Provjera kompatibilnosti

    Provjerite je li vaša Yale Linus® pametna brava kompatibilna s mehaničkom bravom i cilindrom koji se nalaze na vašim vratima. Ako želite dodatne informacije, pogledajte stranice s dodatnim informacijama u nastavku.

    Saznajte više

  • Podrška za početak rada

Svakodnevna upotreba

  • Upotreba automatskog otključavanja za iOS

    Automatsko otključavanje je značajka koja automatski otključava vrata kada dođete kući, bez posezanja za telefonom ili ključevima. Ako ste korisnik sustava Android, ovaj članak sadrži više informacija o funkciji Automatskog otključavanja.

    Saznajte više

  • Kako pozvati Novog vlasnika na vašu pametnu bravu kompatibilnu s HomeKit-om

    1. Prihvatite pozivnicu za HomeKit unutar Home aplikacije.
    2. Nakon što je poziv prihvaćen, otvorite Yale Home aplikaciju i povežite se s bravom putem Bluetootha.

    Ako se ne mogu povezati s bravom putem Home aplikacije, moraju ponoviti 2. korak.

  • Postavljanje rasporeda pristupa

    Yale pametne brave imaju 3 vrste pristupa: Uvijek, privremeno i ponavljajuće. Prilikom dodavanja gostiju u pametnu bravu možete birati između tri različite vrste pristupa.

    Na Popisu gostiju možete promijeniti vrste pristupa za svoje postojeće goste ili ih postaviti kad pozovete nove goste.

    Saznajte više

  • Kako upotrebljavati funkciju automatskog otključavanja za Android

    Automatsko otključavanje je značajka koja automatski otključava vrata kada dođete kući, bez posezanja za telefonom ili ključevima. Ako ste iOS korisnik, ovaj članak sadrži više informacija o funkciji automatskog otključavanja.

    Saznajte više

  • Podrška za Svakodnevnu upotrebu

Rješavanje problema

  • Kako mogu vratiti svoju bravu na tvorničke postavke?

    Slijedite navedene korake kako biste svoju bravu vratili na tvorničke postavke

    1. Na svojem telefonu otvorite Yale Home aplikaciju i odaberite zaslon brave koji prikazuje jesu li vrata zaključana ili otključana.
    2. Odaberite opciju Postavke (ikona kotačića).
    3. Odaberite uređaj koji želite vratiti na tvorničke postavke.
    4. Pronađite "Tvorničke postavke".
    5. Odaberite „Resetiraj bravu”.

  • Kako stvarati, mijenjati i brisati pametna upozorenja

    Pametna upozorenja šalju se kao obavijesti koje vam javljaju aktivnosti vaše pametne brave. Mnoga pametna upozorenja pojavljuju se u Pregledu aktivnosti.

    Opcije Pametnog upozorenja trenutno uključuju ručno zaključavanje, operacije na bravi specifične za korisnika, obavijesti kada vrata ostanu otvorena, obavijesti o automatskom zaključavanju i zaključavanje vrata pomoću One-Touch Keypad operacije (potrebna je Yale Smart Keypad tipkovnica).

    Saznajte više

  • Ažuriranje firmware-a brave

    Ažuriranja firmware-a brave periodički se objavljuju kako bi se poboljšala brzina i pouzdanost veze, kontrola motora i Automatsko zaključavanje.

    Ažuriranje firmware-a započinje automatski kada se vlasnik brave spoji sa svojom bravom. Tijekom ažuriranja i dalje možete upravljati svojom bravom putem aplikacije. Ažuriranje firmware-a može potrajati od 5 do 15 minuta. Obvezno držite telefon blizu brave, s otvorenom Yale Home aplikacijom tijekom cijelog trajanja ažuriranja. 

    Saznajte više

  • Problemi povezivanja s bravom

    Ako se ne možete povezati s bravom putem Yale Home aplikacije, pokušajte sljedeće:

    - Pokušajte se povezati na daljinu
    - WiFi i Bluetooth: Isključite i uključite
    - Prisilno zatvorite Yale Home aplikaciju
    - Pokušajte se povezati putem Bluetootha

    Saznajte više

  • Podrška za rješavanje problema

Često postavljana pitanja

  • Koliko je jednostavna ugradnja?

    Yale Linus® pametna brava dizajnirana je za laku instalaciju. Pri tome nema bušenja ili radnji koje bi dovele do mogućih oštećenja vrata, uz priložene upute koje vas vode kroz proces instalacije korak po korak. (manje od 3 min na kompatibilnom cilindru).

  • Što mogu učiniti ako Yale Home aplikacija pokazuje da je brava otključana kad je zapravo zaključana?

    Ako Yale Home aplikacija pokaže da je vaša brava zaključana kad je zapravo otključana (i obrnuto), velika je vjerojatnost da je treba ponovno kalibrirati. Ponovno pokrenite kalibraciju iz Postavki u Yale Home aplikaciji. Morate biti u dometu Bluetooth-a brave da biste je ponovno kalibrirali.

    NAPOMENA: Krivi status brave može se prikazati i ako brava leži na ravnoj površini.

  • Koliko nekretnina i uređaja mogu povezati sa svojim računom?

    Tehnički ne postoji ograničenje broja nekretnina na jednom Yale Home računu. Ako imate više nekretnina, možete napraviti ključeve za svaku od njih u svojoj Yale Home aplikaciji. Svaka nekretnina dodana u vaš Privjesak za ključeve proširit će popis ključeva i trebati ćete ga pomicati da biste došli do njih. Slično tome, ne postoji ograničenje broja uređaja koje možete dodati jednoj nekretnini.

  • Koliko dugo traje baterija koja se nalazi u pametnoj bravi?

    Vijek trajanja baterije ovisi o broju okretaja po bravi, glatkoći otvaranja vrata i broju dnevnih otvaranja. Baterije prosječno traju od 6 do 9 mjeseci.

  • Pogledajte sva često postavljana pitanja

Trebate li dodatnu pomoć?

Kontakt