Yale Linus® brukerstøtte

Her finner du brukerstøtte for Linus® smartlås. En sikker dørlås som lar deg låse og låse opp døren - uansett hvor du er.

Kom i gang

  • Slik installerer du: Yale Linus®

    Denne guiden vil hjelpe deg med installasjonen av Linus® smartlås. Velg hvilken type lås du har for å finne rett instruksjon: Skandinavisk lås eller Euro Profil/DIN sylinderlås. 

  • Kompatibilitetssjekken

    Kompatibilitetssjekken vil gi deg informasjon om hvorvidt Yale Linus® smartlås er kompatibel med den mekaniske låsen og sylinderen som er på døren din i dag. Hvis du ønsker mer informasjon om dette, vennligst informasjonssidene nedenfor.

  • Støtte for å komme i gang

Daglig bruk

  • Slik bruker du automatisk opplåsing for iOS

    Automatisk opplåsing en funksjon som automatisk låser opp døren når du kommer hjem, uten at du må ta opp telefonen eller nøklene. 

  • Slik inviterer du en ny eier til din HomeKit-kompatible smartlås

    1. Godta HomeKit-invitasjonen i Home-appen.
    2. Når invitasjonen er akseptert, åpner du Yale Home-appen og kobler til låsen via Bluetooth.

    Hvis man ikke kan koble til låsen ved hjelp av Home-appen, må man gjenta trinn 2.

  • Slik setter du opp tilgangsplaner

    Yale smartlåser har 3 tilgangstyper: Alltid, Midlertidig og Tilbakevendende. Du kan velge mellom tre forskjellige tilgangstyper når du legger til gjester til smartlåsen.

    Du kan endre tilgangstyper for dine eksisterende gjester i gjestelisten eller angi dem når du inviterer nye gjester.

  • Slik bruker du automatisk opplåsing for Android

    Automatisk opplåsing en funksjon som automatisk låser opp døren når du kommer hjem, uten at du må ta opp telefonen eller nøklene. 

  • Støtte for daglig bruk

Feilsøking

  • Hvordan tilbakestiller jeg låsen til fabrikkstandard?

    Følg trinnene nedenfor for å utføre en fabrikktilbakestilling på låsen din:

    1. På telefonen din åpner du Yale Home-appen og går til låsesirkelskjermen, som er skjermen som viser deg om døren din er låst eller ulåst.
    2. Velg Innstillinger-menyen (tannhjulikon).
    3. Velg enheten du ønsker å tilbakestille.
    4. Bla til fabrikkinnstilling.
    5. Velg "Tilbakestill lås".

  • Hvordan opprette, endre og slette smarte varsler

    Smarte varsler sendes som varsler og gir deg beskjed om aktiviteten på smartlåsen. Mange smarte varsler vises i aktivitetsfeeden.

    Alternativer for smarte varsler inkluderer for øyeblikket manuelle låsehendelser, brukerspesifikke låseoperasjoner, varsler for når en dør blir stående åpen, Auto-Lock-varsler og dørlåsing med One-Touch Keypad-betjening (krever Yale Smart Keypad).

  • Oppdaterer låsens firmware

    Firmwareoppdateringer utgis med jevne mellomrom for å bidra til å forbedre tilkoblingshastighet, tilkoblingspålitelighet, motorkontroller og autolås.

    Firmwareoppdateringer starter automatisk når låseieren kobler til låsen sin. Du kan fortsatt betjene låsen din via appen under oppdateringen. Firmwareoppdateringer kan ta alt fra 5-15 minutter. Sørg for å holde telefonen nær låsen din, med Yale-appen åpen gjennom hele oppdateringen.

  • Problemer med å koble til lås

    Hvis du har problemer med å koble til låsen din ved hjelp av Yale Home-appen, kan følgende feilsøking hjelpe:

    - Prøv å koble til eksternt
    - Wi-Fi og Bluetooth: Slå av og på
    - Logg ut av Yale Home-appen
    - Prøv å koble til via Bluetooth

  • Flere feilsøkingstips

Spørsmål og svar

  • Hvor enkelt er det å installere?

    Yale Linus® smartlås er designet for å tilby problemfri installasjon. Som en del av dette er det ingen boring eller skade på døren. Installasjonstiden beregnes til ca 3 min på en kompatibel sylinder.

  • Hva gjør jeg hvis Yale Access-appen sier at låsen er låst opp når den faktisk er låst?

    Hvis Yale Access-appen viser at låsen din er låst når den egentlig er ulåst (og omvendt), er sjansen stor for at den må kalibreres på nytt. Start rekalibrering fra innstillingsfanen i Yale Home-appen. Du må være innenfor Bluetooth-rekkevidden til låsen for å kalibrere den på nytt.

    MERK: Feil låsestatus kan også vises hvis låsen ligger på et flatt underlag.

  • Hvor mange eiendommer og enheter kan jeg ha knyttet til kontoen min?

    Teknisk sett er det ingen grense for antall eiendommer på én Yale Access-konto. Hvis du har flere eiendommer, kan du opprette nøkler for dem alle i Yale Home-appen. Hver eiendom som legges til vil utvide listen over nøkler i nøkkelringen din, og du må bla for å få tilgang til dem. På samme måte er det ingen grense for antall enheter du kan legge til på en eiendom.

  • Hva er batterilevetiden til smartlåsen?

    Batterilevetiden er avhengig av bruk og hvor enkelt døren lukkes. Basert på normal bruk vil batteriene vare mellom 6 og 9 måneder.

  • Flere spørsmål og svar

Viktig informasjon

  • Viktig hvis du har en lås med 360° rotasjon!

    Låskasser av typen ASSA 8765, 2000, 2002 og 410 er typiske 360° låskasser hvor vi anbefaler å primært bruke elektrisk opplåsing (app, kodetastatur og automatisk opplåsing) og bruke vanlig nøkkel kun til nød-/reserveløsning.

Trenger du mer hjelp?

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page