Kamerę Pan i Tilt na półce.Kamerę Pan i Tilt na półce.

Obsługa wewnętrznej kamery Wi-Fi - Pan & Tilt

Pierwsze kroki

  • Jak ustawić swoją nazwę użytkownika/hasło?

    Konto tworzysz za pomocą aplikacji Yale View.

  • Jakiej aplikacji potrzebuję do obsługi mojej kamery?

    Aplikacji Yale View. Można ją pobrać ze sklepu App Store na system iOS lub Play na system Android.

  • Czy kamera Pan & Tilt musi być połączona z siecią Wi-Fi?

    Nie, kamera może być również podłączona za pomocą standardowego kabla Ethernet.

  • Wsparcie dla rozpoczęcia pracy

Codzienne użytkowanie

  • Jak przechwycić obrazy/wideo za pomocą kamery Pan & TIlt?

    Możesz zapisywać i udostępniać obrazy lub filmy za pomocą platformy Dropbox. Możesz również robić zdjęcia i nagrywać filmy, oglądając kanał na żywo w aplikacji. Jeśli chcesz zapisać obrazy/wideo lokalnie w kamerze, musisz włożyć do niej kartę SD. Jest to wyposażenie dodatkowe i nie wchodzi w skład zestawu kamery.

  • Jak zamocować kamerę?

    Należy użyć wspornika dostarczonego wraz z zestawem.

  • Jak przywrócić ustawienia fabryczne kamery?

    Wypełnij formularz resetowania w aplikacji.

  • Jak wykonać twardy reset?

    Usuń kamerę z konta i przytrzymaj przycisk resetowania na dole kamery przez 10 sekund.

  • Wsparcie w codziennym użytkowaniu

Rozwiązywanie problemów

  • Nie mogę połączyć się z aplikacją

    Upewnij się, że router jest podłączony do sieci Wi-Fi 2,4 GHz, a nie 5 GHz. Naciśnij przycisk WPS na routerze, a następnie przycisk WPS na kamerze. Odczekaj chwilę i spróbuj połączyć się ponownie.

  • Otrzymuję alerty wykrywania ruchu, ale nie mam nagrania z wydarzenia

    Ostrzeżenia mają na celu zachęcenie użytkownika do oglądania filmów na żywo za pośrednictwem aplikacji. Jednak zdarzenia będą rejestrowane dopiero po włożeniu karty SD. Po wykryciu ruchu system zarejestruje 1 minutę nagrania.

  • Nie mogę połączyć się bezprzewodowo z routerem

    Najpierw użyj połączenia przewodowego i wypełnij wszystkie opcje sieciowe w menu ustawień aplikacji. Obejrzeć materiał na żywo przez około 1 minutę, a następnie odłącz kabel. Spowoduje to automatyczne przejście do trybu bezprzewodowego.

  • Nie pamiętam swojego konta użytkownika/hasła.

    Możesz zresetować hasło, wpisując swój adres e-mail w formularzu Zapomniane hasło.

  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów

Często zadawane pytania

  • Czy po włożeniu karty SD, nagrania są automatycznie zapisywane?

    Tak, jest to jednak wyposażenie dodatkowe i nie wchodzi w skład zestawu kamery.

  • Czy mogę odtwarzać obrazy/wideo?

    Tak, możesz odtwarzać przez aplikację, ale musisz włożyć kartę SD do kamery, która jest opcjonalna i nie wchodzi w skład zestawu kamery.

  • Czy te kamery mają dwukierunkowy dźwięk?

    Tak, z wbudowanym mikrofonem i głośnikiem można słuchać lub rozmawiać.

  • Czy moje kamery będą działać w nocy?

    Tak, wszystkie kamery Yale mają noktowizję na podczerwień.

  • Zobacz wszystkie FAQ

Potrzebujesz pomocy?