Utilisation quotidienne de l'application Yale Home

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Le verrouillage automatique est une option de planification avancée au sein de la fonction de verrouillage automatique de l’application Yale Home. Elle vous permet de définir des jours et des heures précis auxquels votre serrure verrouille automatiquement votre porte.

Voici comment l’activer via l’application Yale Home:

1. Ouvrez l’application Yale Home.
2. Sélectionnez votre serrure, puis appuyez sur l’icône en forme d'engrenage en haut à droite pour accéder aux paramètres de la serrure.
3. Sélectionnez "Verrouillage automatique."
4. Activez l’interrupteur.
5. Sélectionnez "Verrouiller automatiquement quand."
6. Choisissez "À une heure précise."
7. À partir de ce moment, vous pouvez sélectionner les jours et les heures auxquels votre serrure intelligente doit se verrouille automatiquement.

Important: Bien que cette fonctionnalité fonctionne sans connexion Wi-Fi, une connexion internet via un Yale Connect Wi-Fi Bridge (vendu séparément) est nécessaire si vous souhaitez recevoir des notifications lorsque vous êtes hors de portée Bluetooth de la serrure.

La fonction 'Déverrouiller à une heure' nécessite que la serrure soit connectéee à Internet via un Yale Connect Wi-Fi Bridge.

Cette fonction est une option de planification avancée au sein de la fonction déverrouillage automatique de l’application Yale Home. Elle vous permet de définir des jours et des heures précis auxquels votre porte se déverrouille automatiquement.

Remarque: Le déverrouillage signifie que le pêne dormant passe de la position verrouillée à la position déverrouillée. Cette fonction n'actionne pas le pêne du jour (le mécanisme de la poignée de porte).

Comment l’activer dans l’application Yale Home:

1. Ouvrez l’application Yale Home.
2. Sélectionnez votre serrure puis appuyez sur l’icône en forme d'engrenage en haut à droite pour accéder aux Paramètres de la serrure.
3. Sélectionnez "Déverrouillage automatique ".
4. Sélectionnez "Déverrouiller automatiquement quand".
5. Choisissez "À une heure précise ".
6. À partir de ce moment, vous pouvez définir les jours et les heures auxquels votre Linus L2 Lite doit se déverrouiller automatiquement.

Important:

Un utilisateur ne peut pas configurer un programme de déverrouillage si la serrure n’est pas connectée à un Yale Connect Wi‑Fi Bridge. Dans ce cas, un message d’erreur apparaîtra.

Si la connexion avec le Yale Connect Wi‑Fi Bridge est interrompue, le programme de derrouillage automatique configuré est automatiquement supprimé. 

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Par défaut, les serrures intelligentes Yale émettent des sons lors du verrouillage et du déverrouillage de la porte. Vous pouvez facilement modifier ces paramètres en suivant les étapes ci‑dessous:

1. Ouvrez l’application Yale Home.
2. Sélectionnez votre serrure, puis appuyez sur l’icône en forme d'engrenage en haut à droite pour accéder aux paramètres de la serrure.
3. Faites défiler l’écran jusqu’à paramètres de l’appareil, puis sélectionnez cette option.
4. À partir de ce moment, vous pouvez ajuster les sons de la serrure selon vos préférences.

En mode confidentialité, la porte peut uniquement être déverrouillée manuellement depuis l'intérieur ou à l'aide d'une clé physique depuis l'extérieur.

Toutes les fonctions numériques telles que le verrouillage/déverrouillage à distance et le journal d'activités sont désactivées.

Comment gérer cette fonctionnalité: 

1. Ouvrez l'application Yale Home
2. Sélectionnez votre serrure et appuyez sur l'icône en forme d'engrenage pour accéder aux paramètres.
3. Faites défiler l'écran jusqu'au "Mode confidentialité" et activez ou désactivez le mode à l'aide du bouton de bascule.

Remarque: Pour les utilisateurs de l'application Yale Home configurée en hébreu, cette fonctionnalité apparaît sous le nom de Shabbat Mode.

Il est très simple de gérer et de visualiser l'ensemble de vos propriétés dans l’application Yale Home. Si vous avez plusieurs biens, vous pouvez créer une clé (maison) distincte pour chacun d'entre eux.

Vous pouvez choisir d’ajouter une nouvelle maison lors de l'installation d'un nouvel appareil.

Pour ce faire, suivez les étapes ci‑dessous:

1. Ouvrez l’application Yale Home.
2. Sélectionnez l'icône "+" en haut à droite pour configurer un nouvel appareil.
3. Scannez le code QR de l’appareil (Choisissez "Aider pour trouver le code QR" si vous ne savez pas où il se trouve).
4. Sélectionnez "Démarrer".
5. Appuyez sur "Continuer", puis "Commencer la configuration". L’application Yale Home recherche automatiquement le nouvel appareil.
6. Une fois l’appareil détecté, vous pouvez choisir parmi une liste de maisons existantes ou sélectionner "Créer une nouvelle maison". Choisissez cette dernière option si vous souhaitez créer une nouvelle maison (clé).
7. Donnez un nom à votre maison, ajoutez éventuellement une photo, puis sélectionnez "Continuer".

Poursuivez l'installation de l’appareil en suivant les instructions affichées à l’écran. La prochaine fois que vous ouvrirez l’écran d’accueil de l’application Yale Home, votre nouvelle maison apparaîtra. Vous pourrez également sélectionner cette maison lors de la configuration de futurs appareils.

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Les niveaux d’accès et les horaires d'accès déterminent comment et quand un utilisateur peut utiliser votre serrure intelligente Yale.

L’application Yale Home propose deux niveaux d’accès: Propriétaire et Invité.

Un propriétaire dispose d'un contrôle total sur la serrure, tandis que les invités ont des autorisations limitées (voir niveaux d’accès). Seuls les propriétaires peuvent partager l’accès avec des invités. Lors de l'envoie d'une invitation, vous pouvez définir le niveau d’accès, les horaires d'accès et choisir si vous souhaitez recevoir des notifications lorsque l'invité utilise votre serrure.

Il existe également trois types d'horaires d’accès : Toujours, Récurrent et Temporaire.

Propriétaires

Un propriétaire de la serrure peut:

1. Verrouiller et déverrouiller la serrure via l’application Yale Home.
2. Utiliser la serrure à l'aide d'un code d'accès personnel (avec un Keypad intelligent).
3. Utiliser la fonction déverrouillage automatique.
4. Inviter ou supprimer d’autres propriétaires.
5. Modifier tous les paramètres de la serrure.
6. Consulter l’historique des activités de la serrure.
7. Accéder à la liste complète des invités.

Invités

Invité est le niveau d’accès par défaut lorsqu'une personne est invitée à utiliser votre serrure intelligente Yale. Cependant, vous pouvez modifier le niveau d'accès lors de l’invitation ou à tout moment par la suite.

Les invités peuvent:

1. Verrouiller et déverrouiller la serure via l’application Yale Home*
   *Une connexion Internet ou des données mobiles est requise. Étant donné qu’il existe trois types d'horaires d'accès, le serveur vérifie que l'invité tente d'accéder à la serrure pendant la période autorisée.
2. Verrouiller et déverrouiller la porte à l'aide d'un code d'accès personnel (avec un Keypad intelligent)

Horaires d’accès

1. Toujours: Les invités disposent d’un accès illimité. Le propriétaire peut modifier ou retirer cet accès à tout moment.
2. Récurrent: Les invités disposent d’un d’un accès selon un horaire récurrent. Exemple: accès tous les mardis pendant un horaire d'accès défini.
3. Temporaire: Les invités disposent d’un accès ponctuel ou limité dans le temps. Exemple: accès à une date précise et pendant une période déterminée.

L’application Yale Home propose 2 niveaux d’accès: Propriétaire et invité.

Le niveau invité est le niveau d’accès par défaut pour toute personne que vous invitez, mais vous pouvez le modifier à tout moment lors de l’invitation ou ultérieurement.

ATTENTION: Les invités doivent créer un compte et télécharger l’application Yale Home.

Les étapes suivantes sont valables pour iOS et Android et sont présentées séparément ci-dessous.

iOS

Transformer un invité en propriétaire

1. Ouvrez l’application Yale Home, allez dans la maison concernée, appuyez sur l’icône accès en bas de l’écran.
2. Sélectionnez l’Invité que vous souhaitez modifier.
3. Choisissez propriétaire pour modifier le niveau d’accès de l'invité vers propriétaire.
4. Une coche jaune apparaîtra à côté de votre sélection.
5. Appuyez sur la flèche retour pour confirmer les modifications.

Votre invité est désormais propriétaire et apparaît comme tel dans la liste des invités. Vous pouvez à tout moment changer un propriétaire en invité en répétant les mêmes étapes et en sélectionnant invité.

Droit d'accès d'un propriétaire

Un utilisateur avec un accès propriétaire:

• Verrouiller et déverrouiller la porte via l’application Yale Home
• Utiliser la fonction déverrouillage automatique
• Inviter/supprimer des invités et d'autres propriétaires
• Gérer tous les paramètres de la serrure
• Consulter l’historique des activités
• Consulter la liste complète des invités
• Contrôler la serrure à distance via un Yale Connect Wi‑Fi Bridge

Droit d'accès des invités

Les utilisateurs avec des accès invités peuvent:

• Verrouiller et déverrouiller la porte via l’application Yale Home

• Utiliser la fonction de déverrouillage automatique
• Inviter/supprimer des invités/propriétaires
• Gérer l'ensemble des paramètres de la serrure
• Consulter l’historique des activités
• Consulter la liste des invités

ATTENTION: Les invités ne peuvent pas utiliser la serrure à distance.

Android

Transformer un invité en propriétaire

1. Ouvrez l’application Yale Home, aller dans la maison concernée, appuyez sur l’icône accès en bas de l’écran.
2. Sélectionnez l’Invité que vous souhaitez modifier.
3. Modifiez le niveau d’accès de l'invité à propriétaire.
4. Appuyez "Enregistrer les modifications " en bas de l’écran.

L'invité est désormais propriétaire et apparaît comme tel dans la liste des invités. Vous pouvez à tout moment redéfinir un propriétaire au niveau d'invité en suivant les mêmes étapes.

Droit d'accès d'un propriétaire

Les propriétaires peuvent:

• Verrouiller et déverrouiller la porte via l’application Yale Home
• Utiliser la fonction de déverrouillage automatique
• Inviter/supprimer des invités/propriétaires
• Modifier tous les paramètres de la serrure
• Consulter l’historique des activités
• Consulter la liste des invités
• Contrôler la serrure à distance via le Yale Connect Wi-Fi Bridge

Droit d'accès d'un invité

Les invités peuvent:

• Verrouiller et déverrouiller la porte via l’application Yale Home

• Utiliser le déverrouillage automatique
• Inviter/supprimer des invités/propriétaires
• Gérer tous les paramètres de la serrure
• Consulter l’historique des activités
• Consulter la liste des invités

ATTENTION: Les invités ne peuvent pas utiliser la serrure à distance.

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Un clavier intégré, un Yale Smart Keypad ou un Yale Smart Keypad 2 à empreinte digitale est nécessaire pour créer et utiliser des codes d’accès personnels. Après avoir configuré le keypad, suivez les étapes ci‑dessous pour trouver, modifier et utiliser votre code d’accès personnel.

Trouver votre code d'accès personnel:

1. Ouvrez l’application Yale Home.
2. Sélectionnez accès en bas de l’écran.
3. Sélectionnez votre nom dans la liste des invités afin d'accéder à "Mon Accès".

Mettre à jour votre code d’accès personnel:

Si vous possédez plusieurs serrures, votre ou vos codes d’accès personnels apparaissent sous la serrure correspondante. Selon les paramètres de sécurité de la serrure, le code peut être caché pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, vous devrez déverouiller votre téléphone à l'aide d'un code PIN ou par vos données biométriques de votre téléphone pour afficher le code. Vous souhaitez modifier un code d'accès personnel existant? Suivez d'abord les étapes ci-dessous puis:

1. Sélectionnez le code d’accès que vous souhaitez modifier.
2. Saissez un nouveau code (lors de la première configuration), ou choisissez gérer le code d’accès (Manage Entry Code) et entrez un nouveau code.
3. Sélectionnez "Enregistrer" pour confirmer.

Utiliser votre code d’accès personnel:

1. Saisissez votre code d’accès personnel sur le keypad.
2. Appuyez sur le bouton Yale ou sur la coche, selon le modèle du keypad.
3. Le voyant du keypad clignotera doucement, puis clignotera plus rapidement lorsque la serrure aura exécuté l'action.

Les codes d'accès doivent comporter de 4 à 6 chiffres. Il est possible de configurer jusqu'à 220 codes d’accès par serrure.

Les invités disposant dun accès via le keypad sont identifiés dans la liste des invités par un cercle jaune avec un symbole dièse (#) à droite de leur nom. Si vous avez attribué des codes d’accès à des invités, vous pouvez les mettre à jour de la même manière dans l’application Yale Home.

Êtes‑vous l'unique propriétaire de l’application pour la serrure intelligente Yale et souhaitez-vous la supprimer parce que vous n’avez plus besoin d’y accéder? Dans ce cas, vous devez réinitialiser la serrure aux paramètres d’usine. Une réinitialisation d’usine supprime tous les comptes associés, y compris ceux des autres utilisateurs.

Assurez‑vous d’être à portée Bluetooth de la serrure (4 mètres).

1. Ouvrez l’application Yale Home.
2. Sélectionnez votre serrure, puis appuyez sur l’icône des paramètres.
3. Faites défiler jusqu’à Utilitaires (Outils), sélectionnez factory reset (Réinitialisation d’usine) et suivez les instructions à l’écran.
4. La serrure est maintenant réinitialisée et supprimée de votre application Yale Home.

Si vous êtes invité(e) sur une serrure et souhaitez supprimer l'appareil de votre compte:

1. Ouvrez l’application Yale Home et sélectionnez accès en bas de l’écran.
2. Sélectionnez votre profil.
3. Sélectionnez "Supprimer l’utilisateur " (Remove User).

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via l’option "mot de passe oublié" sur l'écran de connexion de l’application Yale Home.

Vous pouvez également effectuer cette opération via le lien suivant: https://account.aaecosystem.com/login et sélectionnez "Forgot password" afin de lancer la procédure de récupération.

Pour vous déconnecter de tous les appareils et bloquer l'accès de votre téléphone perdu ou volé à la serrure, vous aurez besoin d'un accès à Internet ainsi que de l'adresse e-mail associée à votre compte Yale Home.

Vous pouvez effectuer ces étapes à l'aide d'un ordinateur ou d'un autre smartphone ou tablette.

1. Rendez-vous sur ce site web.
2. Sélectionnez "Se connecter avec e-mail" en bas de l’écran
3. Saisissez votre adresse e‑mail et votre mot de passe pour vous connecter
4. Ouvrez votre compte e‑mail et récupérez le code de vérification
5. Retournez sur le site web du compte, saisissez le code et cliquez sur vérifier
6. Sélectionnez "Téléphone perdu" afin de vous déconnecter de l’application Yale Home sur tous les appareils
7. Choisissez se déconnecter de l’application Yale Home pour confirmer.

Vous êtes maintenant déconnecté(e) de votre compte Yale sur tous les appareils.

ATTENTION: Les services tiers éventuels comme Amazon, Google Assistant, etc. continueront de fonctionner normalement.

Comment retrouver l’accès à votre domicile?

Plusieurs options s'offrent à vous: 

• Utiliser une clé physique. Si votre serrure dispose d'un cylindre, vous pouvez toujours utilser votre clé.
• Utiliser un Yale Smart Keypad. Vous pouvez saisir votre code d'accès personnel sur le keypad comme alternative à l'application Yale Home.
• Demander à un autre propriétaire d'ouvrir la porte. Si vous disposez d'un Yale Connect Wi-Fi Bridge, un autre propriétaire peut déverrouiller la serrure à distance pour vous.

Si aucune des options ne fonctionne:

• Étape 1: Téléchargez l’application Yale Home sur un smartphone temporaire ou de remplacement.
• Étape 2: Connectez-vous à l'aide de votre compte Yale Home.

Vous pouvez à nouveau contrôler votre serrure depuis ce téléphone. Lorsque vous recevrez un nouveau téléphone, il n'est pas nécessaire de reconfigurer vos appareils Yale. Il suffit d'installer l’application Yale Home sur votre nouveau téléphone, connectez-vous et vérifiez votre numéro de téléphone ou votre adresse e‑mail. Tous vos appareils Yale Home restent associés à votre compte.

Suggestions supplémentaires

Les systèmes iOS et Android porposent des outils permettant de localiser ou de verrouiller un téléphone perdu, selon vos paramètres de sécurité.

Pour les utilisateurs iPhone:

Rendez-vous sur www.icloud.com, connectez-vous à votre compte iCloud et sélectionnez la fonction "Localiser mon iPhone".

Pour les utilisateurs Android:

Rendez-vous sur www.google.com/android/devicemanager et connectez-vous à votre compte Google.

Si votre téléphone ne peut pas être localisé, contactez votre opérateur mobile. Celui-ci pourra vous aider à bloquer votre ancien téléphone, obtenir un appareil de remplacement et réactiver votre numéro.

Si vous possédez une Apple Watch et une serrure intelligente Yale associée à l’application Yale Home, vous pouvez utiliser votre Apple Watch pour contrôler la serrure.

Assurez-vous d’avoir que l’application Yale Home est installé sur votre Apple Watch. Pour ce faire, utilisez l’application Watch sur votre iPhone.

Ouvrez l’application Yale Home sur votre Apple Watch. Touchez le cercle vert avec un cadenas pour déverrouiller la porte. Avec les serrures compatibles, vous pouvez également toucher le cercle rouge avec un cadenas pour la verrouiller.

Remarques:

1. Le contrôle à distance et la fonction déverrouillage automatique ne fonctionnent pas avec l’Apple Watch. Vous devez être à portée Bluetooth pour commander la serrure.
2. La fonctionnalité Apple Watch dans Yale Home est disponible uniquement pour les propriétaires de la serrure. Pour utiliser votre Apple Watch afin de contrôler la serrure, vous devez être propriétaire de la serrure et non un utilisateur invité.