Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur l'espion de porte numérique Yale. Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez, vous pouvez également essayer notre aide à la résolution des problèmes.
L'espion de porte digital Yale offre une installation simple, à faire soi-même, avec des instructions complètes étape par étape dans l'application mobile.
La caméra espionne de porte digitale Yale est entièrement sans fil et ne nécessite pas de circuit de sonnette ou de câblage électrique. Son profil ultra-mince permet de l'installer sur la porte d'entrée ou à tout autre endroit pratique près de la porte.
Vous pouvez fixer la caméra espionne digitale Yale sur votre mur extérieur à l'aide des vis fournies ou d'un ruban adhésif double face (non fourni, mais souvent disponible dans votre magasin de bricolage). Suivez les trois instructions suivantes :
Les étapes détaillées de l'installation avec des images et des instructions de configuration dans l'application sont disponibles dans l'article : Comment installer : Sonnette numérique Yale.
Il existe un nombre limité d'options d'installation qui permettent d'obtenir l'expérience client souhaitée. Pour des performances optimales, un champ de vision de 4,5 mètres est idéal. Si nécessaire, l'espion de porte digital Yale est livré avec un support de calage pour positionner l'appareil de manière optimale en fonction de la configuration de votre porte d'entrée.
La caméra digitale espionne de porte Yale comprend un signal de sonnette. La sonnette est également entièrement sans fil et ne nécessite pas de circuit de sonnette existant.
Si vous avez un circuit de sonnette existant, il peut y avoir confusion pour les visiteurs car vous avez deux sonnettes différentes. C'est pourquoi nous vous recommandons d'enlever votre circuit de sonnette existant.
Vous pouvez fixer la sonnette digitale Yale à votre mur extérieur à l'aide des vis fournies ou d'un ruban adhésif double face (non fourni, mais souvent disponible dans votre magasin de bricolage). Fixez d'abord le support de montage au mur, puis insérez la batterie entièrement chargée dans le boîtier de la caméra de la sonnette. Enfin, faites glisser la caméra de la sonnette sur le support de montage. Si vous disposez déjà d'un circuit de sonnette, nous vous recommandons d'enlever le bouton existant, car les visiteurs peuvent s'y perdre lorsqu'ils se trouvent devant votre porte.
La caméra digitale espionne de porte Yale est livrée avec une sonnerie. La sonnette est également entièrement sans fil et ne nécessite pas de circuit de sonnette existant.
Personnalisez les fonctionnalités de votre gong de sonnette à l'aide de l'application Yale. Vous trouverez les paramètres du gong de sonnette liés à votre caméra digitale espionne de porte Yale en suivant les étapes de cet article.
Nous recommandons de placer le gong de la sonnette à proximité de la sonnette d'espion de porte. Nous avons testé le fonctionnement du doorspion avec le gong de la sonnette Yale View jusqu'à une distance de 30 mètres, en vue directe. Les matériaux de construction et le nombre de murs entre la sonnette et le de la sonnette d'espion de porte influencent la portée du carillon.
Non, l'espion de porte digital de Yale peut fonctionner en tant que produit autonome. Vous avez besoin de l'application Yale View pour iOS ou Android.
La caméra de la sonnette Yale View prend gratuitement des clichés de toutes les activités qui se déroulent devant votre porte. Regardez chaque moment manqué pendant 15 ou 30 jours avec un abonnement d'enregistrement vidéo.
Yale View vous permet de voir et de parler aux visiteurs à la porte, où que vous soyez. Vous pouvez regarder des flux vidéo en direct à la demande, recevoir des notifications instantanées lorsqu'un mouvement est détecté, communiquer via la fonction de conversation et d'écoute, et laisser entrer les visiteurs via la serrure de porte connectée Yale couplée à Connect, le tout par le biais de l'application Yale.
La caméra digitale espionne de porte Yale offre une qualité d'image supérieure avec une résolution allant jusqu'à 1920 x 1440 (33 % de pixels en plus par rapport à la vidéo Full HD), un champ de vision (FOV) ultra large et élevé, et un fisheye réduit pour une vue plus complète et plus réaliste de votre porte. La vision nocturne infrarouge, la fonction de conversation et d'écoute et la détection de mouvement assurent une plus grande tranquillité d'esprit. La caméra digitale espionne de porte Yale est alimentée par une batterie rechargeable pour simplifier l'installation et l'entretien. Elle comprend également un gong de sonnette enfichable pour offrir une solution tout-en-un prête à l'emploi.
Le carillon numérique Yale affiche une lumière blanche sur sa face avant. Sélectionnez l'activité de la lumière ci-dessous pour plus d'informations sur sa signification.
Lumière blanche continue
Une lumière blanche continue de vous indiquer que votre carillon de porte est en train de se mettre en marche. La lumière s'allume pendant quelques secondes lorsque la fiche est branchée pour la première fois, puis s'éteint en utilisation normale jusqu'à ce que vous receviez une notification de sonnette.
Lumière blanche pulsée
Une lumière blanche pulsante indique une notification de sonnette, par exemple si quelqu'un sonne ou si la sonnette détecte un mouvement. Par défaut, une notification est accompagnée d'un gong, mais ces notifications peuvent être désactivées dans les paramètres du gong de la sonnette si vous le souhaitez.
Pas de lumière
En fonctionnement normal, le gong sonnette n'émet pas de lumière. La lumière ne s'allume qu'à l'annonce d'une sonnette ou lorsque le gong est branché pour la première fois.
Vous pouvez obtenir une aide plus visuelle sur nos produits dans notre centre de téléchargement et notre bibliothèque de vidéos d'assistance.
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