Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur les coffres-forts certifiés Yale. Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez, vous pouvez également essayer notre aide pour la résolution des problèmes.
Il s'agit d'un long numéro de série qui se trouve sous le bord de la plaque de recouvrement de la clé, sur une étiquette blanche. Le format du code est "POXXX..." et il peut également y avoir un code "JK".
Pour définir le code avec succès, appuyez sur la touche " ENTRÉE " et sur " 3 " en même temps. Il est plus facile de maintenir la touche 'ENTRÉE' enfoncée d'abord et d'appuyer ensuite sur '3' avec l'autre main. Le message " REGLER CODE " s'affiche sur l'écran LCD et vous pouvez continuer à régler le code de la manière habituelle.
Si vous oubliez votre code, utilisez la clé manuelle d'urgence pour ouvrir le coffre-fort et réinitialisez le code en appuyant sur les boutons "entrée" et "clé" du coffre-fort.
Pour modifier ce paramètre, il faut maintenir la touche " ENTRÉE " enfoncée et appuyer simultanément sur la touche " 2 ".
N'oubliez pas que si vous avez ouvert le coffre-fort avec la clé, vous devez également le verrouiller avec la clé. Ensuite, utilisez le code comme d'habitude. Si le coffre-fort a été ouvert par la méthode électronique (code), verrouillez la porte du coffre-fort en appuyant sur les touches " ENTRÉE " et " clé " pour sécuriser électroniquement le coffre-fort.
Il s'agit d'un long numéro de série qui se trouve sous le bord de la plaque de recouvrement de la clé, sur une étiquette blanche. Le format du code est "POXXX..." et il peut également y avoir un code "JK".
Si votre coffre-fort est équipé d'une prise d'urgence 9V à l'extérieur, vous pouvez toujours ouvrir votre coffre-fort en y branchant une pile 9V. Votre coffre-fort n'en est pas équipé ? Dans ce cas, contactez notre service clientèle, qui vous aidera.
Si vous oubliez votre code, utilisez la clé manuelle d'urgence pour ouvrir le coffre-fort et réinitialisez le code en appuyant sur les boutons "entrée" et "clé" du coffre-fort.
Pour modifier ce paramètre, il faut maintenir la touche " ENTRÉE " enfoncée et appuyer simultanément sur la touche " 2 ".
Souvenez-vous que si vous avez ouvert le coffre-fort avec la clé, vous devez également le verrouiller avec la clé. Ensuite, utilisez le code comme d'habitude. Si le coffre-fort a été ouvert par la méthode électronique (code), verrouillez la porte du coffre-fort en appuyant sur les touches " ENTRÉE " et " clé " pour sécuriser électroniquement le coffre-fort.
N'oubliez pas d'effectuer la procédure de réglage du code jusqu'à ce que l'écran affiche "BON", et rappelez-vous que si vous avez ouvert le coffre-fort avec la clé, vous devez également le verrouiller avec la clé et, à partir de là, utiliser le code comme à votre habitude.
Vous pouvez fixer ce coffre-fort au mur comme au sol, quatre boulons sont inclus. Voir le manuel.
Vous trouverez une aide visuelle sur nos produits dans notre centre de téléchargement et notre vidéothèque d'assistance.
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