Premiers pas avec le système d'alarme intelligente Yale

En Europe, la garantie est valable pendant 2 ans à partir de la date d’achat. Les demandes de garantie doivent être introduites auprès du point de vente.

Le kit de démarrage du système d'alarme intelligent Yale  comprend :

- 1 X Centrale d'alarme intelligente Yale

- 1 X Porte-clés Yale

- 1 X Clavier Yale

- 1 X Détecteur d'ouverture de porte Yale

- 1 X capteur PIR

Le kit de démarrage + du système d'alarme intelligent Yale comprend :

- 1 X Centrale d'alarme intelligente Yale

- 1 X Clavier Yale

- 2 X Détecteur d'ouverture de porte Yale

- 2 x capteurs PIR

Le kit sirène du système d'alarme intelligent Yale comprend :

- 1 X Centrale d'alarme intelligente Yale

- 1 X Porte-clés Yale

- 1 X Clavier Yale

- 1 X Détecteur d'ouverture de porte Yale

- 1 X capteur PIR

- 1 X Sirène d'extérieur

Yale Home est l'application à utiliser sur votre smartphone. L'application est disponible sur l'Apple App Store ou Google Play.

Téléchargez l'application Yale depuis l'App Store ou Google Play en fonction de votre appareil.

Une fois que vous avez téléchargé l'application Yale Home, vous devez cliquer sur créer un compte ou vous connecter si vous avez déjà un compte.

Non, l’alarme intelligente Yale n’est compatible avec aucun autre système ou accessoire d’alarme Yale.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 100 accessoires à un seul hub d’alarme intelligente Yale.

Oui, nous recommandons d’utiliser notre contact de porte/fenêtre extérieur Yale ou notre détecteur de mouvement extérieur Yale pour ce type d’environnement.

Cliquez ici pour voir comment configurer et installer votre hub d’alarme intelligente Yale.

Veuillez noter : lors de la première configuration de votre hub, vous devez activer le Bluetooth sur votre téléphone pour connecter le hub à votre réseau local.

Dans cette vidéo, vous trouverez des instructions concernant :

• La configuration de votre hub d’alarme intelligente Yale
• L’enregistrement de votre appareil
• La connexion à Internet
• La fixation de votre hub d’alarme intelligente Yale

Cliquez ici pour voir comment configurer et installer vos accessoires d’alarme intelligente Yale.

Dans cette vidéo, vous trouverez des instructions concernant :

• Clavier Yale
• Détecteur de Mouvement Intérieur Yale
• Détecteur d'Ouverture porte/fenêtre intérieur Yale

La sirène Yale retentit pendant 5 minutes, 3 fois par cycle d’armement.

Oui, vous pouvez ajouter plusieurs sirènes à votre système d’alarme intelligente Yale.

Si vous ne parvenez pas à trouver le code QR sur votre sirène extérieure Yale, suivez les étapes ci‑dessous :

1. Repérez la vis située sur le côté droit de la sirène (à côté du logo Yale).
2. Dévissez-la soigneusement.
3. Ouvrez la façade de la sirène — elle s’ouvre comme une charnière du côté gauche.
4. À l’intérieur de la sirène, vous trouverez le code QR.

Configuration dans l’application Yale Home

1. Ouvrez l’application Yale Home.
2. Appuyez sur l’icône + en haut à droite.
3. Scannez le code QR qui se trouve à l’intérieur de la sirène.
4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la procédure d’ajout.

Pendant la configuration, vous pourrez également consulter des instructions détaillées pour vous aider à installer et configurer la sirène sur votre propriété.

Une fois que vous avez ajouté votre sirène extérieure Yale à votre système d’alarme intelligente Yale via l’application Yale Home, vous pouvez facilement ajuster ses paramètres. Voici comment faire :

1. Ouvrez l’application Yale Home sur votre smartphone.
2. Sélectionnez "Tous les appareils".
3. Choisissez votre sirène extérieure.
4. À partir de là, vous pouvez :
   1. Ajuster le volume de la sirène.
   2. Activer ou désactiver la LED de confort.

Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment.

Vous pouvez trouver des instructions d’installation étape par étape dans l’application Yale Home :

• Pendant la configuration: L’application vous guidera pour fixer la sirène à votre mur dans le cadre du processus d’installation.
• Après la configuration:
  1. Ouvrez l’application Yale Home.
  2. Allez dans Tous les appareils.
  3. Sélectionnez votre sirène extérieure Yale.
  4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Guide d’installation.

Ce guide contient toutes les informations nécessaires pour fixer votre sirène de manière sécurisée sur votre propriété.

Oui, c’est possible. Yale ne fournit toutefois pas d’alimentation secteur pour ce produit ; une alimentation tiers est donc nécessaire. Lors de l’achat de cette alimentation, elle doit impérativement respecter les spécifications suivantes :

12 V / 2 A DC.

Si l’alimentation possède un connecteur, celui‑ci devra être coupé afin de pouvoir la raccorder aux bornes d’alimentation de la sirène. Le fil avec des marques (rayures ou pointillés) correspond au pôle positif, tandis que le fil non marqué correspond au pôle négatif. À l’intérieur de la sirène, les bornes sont clairement identifiées comme positif et négatif, ce qui facilite le raccordement.

Lorsque vous ajoutez votre bouton Yale à votre système d'alarme intelligente Yale, il vous est demandé de choisir le mode pour lequel vous souhaitez configurer le bouton. Vous pouvez le configurer pour qu'il fonctionne comme une sonnette ou comme un bouton de panique. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans l'application Yale Home, à partir de la page Paramètres du périphérique.

Une fois que vous avez ajouté votre détecteur de fumée Yale à votre système d'alarme pour la maison, il fonctionnera. Aucune autre configuration n'est nécessaire après le processus d'installation.

Il existe deux possibilités pour se connecter à l'internet :

1 : par un câble Ethernet directement relié à votre routeur

2 : via une connexion Wi-Fi à votre routeur. REMARQUE : le système d'alarme pour la maison est compatible avec les réseaux de fréquence 2,4 Ghz.

Après la procédure d'installation du clavier Yale, il vous sera demandé de créer un code d'alarme. Ce code sera utilisé pour armer et désarmer votre système d'alarme pour la maison.

Il est également possible d'activer ou de désactiver le rétroéclairage du clavier Yale dans l'application Yale Home via le menu Paramètres.

Nous recommandons d'installer les deux composants à une distance de 5 à 20 mm l'un de l'autre. L'aimant doit toujours être placé à droite du logo Yale. 

L'aimant doit toujours se trouver à droite du logo de Yale, comme indiqué ci-dessous. Chaque pièce comporte des "encoches" qui doivent être alignées.  L'aimant peut être placé au-dessus ou au-dessous du contact pour faciliter le montage en fonction du type de fenêtre/porte, à condition qu'il se trouve du côté droit.

Nous recommandons de placer les détecteurs de mouvement intérieurs Yale (PIR) dans un coin de la pièce, à une hauteur comprise entre 1,0 et 2,4 mètres, afin d'assurer la meilleure couverture possible (voir l'exemple de diagramme ci-dessous).

Nous vous recommandons de ne pas installer le capteur face à une fenêtre ou à une source de chaleur directe, comme des radiateurs ou des climatiseurs.

Cela dépend de la taille de l’animal. Nos détecteurs sont immunisés contre les animaux jusqu’à 30 kilos lorsqu’ils sont réglés en mode "animal" et installés à une hauteur de 2,4 mètres.

Assurez‑vous que le détecteur de mouvement est bien configuré en mode "animal " dans les paramètres de l’appareil via l’application Yale Home. Cette configuration permet de tenir compte de la présence de l’animal et d’éviter que l’alarme ne se déclenche.

Nous recommandons de placer le détecteur de mouvement extérieur Yale à une hauteur comprise entre 1,0 et 2,4 mètres pour une couverture optimale (voir l'exemple ci-dessous).

La portée de détection est d’environ 12 à 14 mètres.

L'entrée de l'alimentation est de 100 à 240 V CA et la sortie est de 5 V CC, 2,0 ampères, 10 watts. Notre bloc d'alimentation est livré avec un adaptateur pour l'UE et le Royaume-Uni.

Pour activer la batterie de secours, faites glisser l'interrupteur situé à l'arrière de l'appareil vers le centre de l'appareil.

Vous verrez une petite ligne en retrait sous l'interrupteur pour indiquer que l'interrupteur de l'appareil est en position de marche. Si vous voyez un petit point, l'interrupteur de la batterie de secours est en position d'arrêt.

Le QR code se trouve à l'arrière de l'appareil. Pour y accéder, vous devez retirer la plaque de montage, comme indiqué ci-dessous.

Votre alarme intelligente Yale continue de fonctionner et peut être commandée à l’aide d’un clavier Yale ou d’une télécommande Yale Keyfob. Toutefois, elle ne peut pas être contrôlée via l’application Yale Home lorsque la connexion Internet n’est plus disponible. Nous vous recommandons de souscrire à l’un de nos services d’abonnement, qui offrent une connexion cellulaire de secours. Ainsi, même si l’Internet de votre domicile tombe en panne, le hub de votre alarme intelligente Yale restera en ligne.

Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur les services d’abonnement.

Sauvegarde cellulaire

Si une connexion Wi-Fi ou Ethernet tombe en panne pour une raison quelconque, la sauvegarde cellulaire est automatiquement activée et le système d'alarme continue de fonctionner.

Alerte d'appel automatisée

L'alarme peut alerter jusqu'à 3 personnes par un appel téléphonique automatisé en cas de déclenchement de l'alarme.

Surveillance professionnelle (la surveillance professionnelle n'est disponible que dans certaines régions)

En cas de déclenchement de l'alarme, un signal est envoyé à un service de sécurité tiers habité qui surveille et réagit en conséquence. L'utilisateur a la possibilité de payer un supplément pour qu'un garde soit envoyé pour inspecter et sécuriser la propriété.

Cliquez ici pour plus d'informations sur les services d'abonnement.

Non, même si notre alarme intelligente Yale n’est pas approuvée par les assureurs, il peut tout de même être utile de contacter votre compagnie d’assurance pour vérifier si elle peut vous offrir une réduction sur votre police.

Non, Apple HomeKit n’est pas compatible pour le moment.