Assistance pour la caméra extérieure WiFi Pro 4MP

Démarrer

  • Comment installer la caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro ?

    Suivez les instructions de la page suivante.

  • La caméra extérieure Wi-Fi Pro fonctionne-t-elle sur un réseau Wi-Fi 5GHz ?

    La caméra extérieure Wi-Fi Pro n'est compatible qu'avec les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz.

  • Comment activer le mode WPS sur la caméra extérieure Wi-Fi Pro 4MP ?

    Pour activer le mode WPS, appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant une seconde.

  • Soutien au démarrage

Utilisation quotidienne

  • La caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP est-elle compatible avec Amazon Alexa ?

    Oui, vous pouvez utiliser la caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP avec Amazon Alexa.

  • La caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP est-elle compatible avec Google Home ?

    Oui, vous pouvez utiliser la caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP avec Google Home.

  • Quelle est la taille maximale de la carte SD que je peux utiliser ?

    La carte SD est une micro-SD d'une taille maximale de 256 Go.

  • Quelle est la température de fonctionnement de la caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP?

    L'appareil fonctionne entre -20°C et +45°C.

  • Soutien à l'utilisation quotidienne

Résolution des problèmes

  • Je ne parviens pas à me connecter à mon réseau ?

    Assurez-vous que votre réseau est de type 2.4GHz, la caméra extérieure Wi-Fi Pro ne se connecte pas aux réseaux 5GHz.

  • Comment réinitialiser la caméra extérieure Wi-Fi Pro 4MP ?

    Pour réinitialiser l'appareil, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.

  • Soutien à la résolution de problèmes

Les questions les plus fréquemment posées

  • La caméra extérieure Wi-Fi Pro fonctionne-t-elle sur un réseau Wi-Fi 5GHz ?

    La caméra extérieure Wi-Fi Pro n'est compatible qu'avec les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz.

  • S'il n'y a pas d'Internet, ma caméra continuera-t-elle à enregistrer des images sur la carte Micro SD de la caméra IP?

    Oui, il n'y a pas besoin d'internet, mais seulement d'une connexion internet pour regarder à distance.

  • Ai-je besoin d'un stockage en nuage ?

    Non, aucune de nos caméras ne nécessite de stockage dans le nuage. Vous pouvez simplement insérer une carte Micro SD dans l'appareil photo pour disposer d'un espace de stockage supplémentaire.

  • La caméra extérieure Wi-Fi Pro dispose-t-elle d'une fonction de détection de mouvement ?

    Oui, la caméra peut détecter les mouvements et les utilisateurs reçoivent des notifications de détection de mouvement dans l'application.

  • Pour toutes les questions fréquemment posées

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