Une femme utilise le Smart Keypad 2 avec empreinte digitale.
Une femme utilise le Smart Keypad 2 avec empreinte digitale.

Questions fréquemment posées

  • Composants du Smart Keypad 2 avec empreinte digitale 

    • 1 x Yale Smart Keypad 2 avec empreinte digitale
    • 1 x bande adhésive double face
    • 1 x outil pour retirer le panneau arrière
    • 2 x vis
    • 2 x chevilles
    • 4 x piles AAA

    Contenu de la boîte du Smart Keypad 2

  • Yale Home est l'application que vous devez utiliser sur votre smartphone. L'application est disponible sur l'Apple App Store ou Google Play.

    Apple App Store

    Google Play Store

    Après avoir téléchargé l'application Yale Home, cliquez sur « Créer un compte » ou « Se connecter » (si vous avez déjà un compte).

  • Ce guide propose des étapes pour configurer votre Yale Smart Keypad 2 pour la première fois.

    Remarque: Pour associer le panneau de code à une serrure existante, il est nécessaire de déconnecter les claviers précédemment associés.

    1. Retirez le panneau arrière du clavier à code.



    2. Enlevez la bande de protection des piles pour allumer le clavier.
    3. Après avoir retiré la bande de protection des piles, vérifiez que les voyants LED à l'avant du clavier clignotent.
    4. Ouvrez l'application Yale Home et appuyez sur l'icône avec les 3 lignes à gauche pour ouvrir le menu, puis appuyez sur « Configurer un nouvel appareil ».

    5. Scannez le code QR situé à l'arrière du clavier, juste au-dessus des piles, lorsqu'on vous le demande.

      Code QR du Smart Keypad 2

    6. Sélectionnez « Démarrer l'installation » et suivez les instructions à l'écran dans l'application Yale Home. Vous verrez une série d'écrans pendant que l'application Yale Home se connecte à votre Smart Keypad 2. Dans le cadre du processus d'installation, l'application Yale Home téléchargera et installera d'abord les mises à jour du firmware si nécessaire. Ensuite, vous serez invité à sélectionner la serrure intelligente Yale avec laquelle vous souhaitez associer le clavier à code.

    7. Félicitations! Votre Smart Keypad 2 est prêt à l'emploi.

  • Il existe deux manières de fixer le Yale Smart Keypad 2 à votre propriété. Vous pouvez utiliser la bande adhésive ou les vis fournies.

    Remarque: Vous pouvez sélectionner et consulter les guides d'installation complets dans l'application Yale Home pendant la configuration du clavier.

    • Avec la bande adhésive :

    Appliquer la bande adhésive sur le Smart Keypad 2

    • Avec les vis fournies :

    Installer la plaque de montage du Smart Keypad 2 avec les vis


  • Lors de la première configuration du Smart Keypad 2 dans l'application Yale Home, vous aurez la possibilité d'enregistrer votre empreinte digitale.

    Voici un exemple du processus d'enregistrement des empreintes digitales dans l'application.

    Configurer l'empreinte digitale pour le Smart Keypad 2

    Si vous choisissez « ignorer maintenant » lors de la première installation, une empreinte digitale pourra être ajoutée plus tard à un utilisateur via le menu Liste des invités, comme indiqué ci-dessous :

    Remarque: À partir de cet endroit, vous pouvez également enregistrer l'empreinte digitale d'un invité.

    Enregistrer l'empreinte digitale

  • Le Yale Smart Keypad 2 s'allume automatiquement lorsque les piles sont installées.

    Remarque: Si vous souhaitez éteindre définitivement le clavier, retirez les piles.

  • Non, le Yale Smart Keypad 2 ne peut être alimenté que par des piles AAA.

  • Le clavier avec empreinte digitale utilise 4 piles AAA. Nous recommandons d'utiliser des piles de bonne qualité et de marques reconnues.

  • La durée de vie prévue des piles est de 6 mois.

  • La classification IP du Smart Keypad est IP55. Cela signifie que le clavier est résistant à l'eau et à la poussière.

  • Température d'utilisation : -20℃ à 50℃

    Température de stockage : -30℃ à 70℃

    Humidité : 0 à 90%

  • Dimensions: 69 mm (L) x 122 mm (H) x 19 mm (P)
    Poids: 142 g

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Vous trouverez une aide visuelle sur nos produits dans notre centre de téléchargement et notre vidéothèque d'assistance.

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