Voici les réponses aux questions fréquemment posées sur la serrure d'armoire connectée de Yale. Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez, vous pouvez également essayer notre aide à la résolution.
La serrure d'armoire connectée de Yale est conçue pour offrir une installation sans problème. En effet, il n'est pas nécessaire de percer ou d'endommager l'armoire lors de l'installation à l'aide du ruban adhésif 3M fourni, avec des instructions étape par étape, de sorte que l'installation prend moins de 5 minutes.
L'application Yale Home et la serrure d'armoire connectée utilisent plusieurs niveaux de technologies de cryptage pour garantir la sécurité Bluetooth.
Techniquement, il n'y a pas de limite au nombre de propriétés sur un compte Yale Home. Si vous avez plusieurs propriétés, vous pouvez créer des clés pour chacune d'entre elles dans votre application Yale Home. Chaque propriété ajoutée allonge la liste des clés de votre trousseau et vous devez faire défiler la liste pour y accéder. De même, il n'y a pas de limite au nombre d'appareils que vous pouvez ajouter à une propriété.
Les piles de la serrure de l'armoire ont une durée de vie d'environ 12 mois en cas d'utilisation régulière. Lorsque la pile est faible, une série de bips d'avertissement se fait entendre.
En Europe, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat.
La serrure d'armoire connectée de Yale permet aux clients de verrouiller des portes et des objets qu'ils ne pouvaient pas verrouiller auparavant. Il s'agit notamment des armoires de cuisine, des placards, des tiroirs et surtout de la boîte de livraison Yale.
Si vous n'installez votre serrure d'armoire qu'avec le ruban adhésif 3M fourni, l'épaisseur de l'armoire n'a pas d'importance.
La serrure d'armoire connectée peut résister à une force de traction allant jusqu'à 45 kg.
Au cas où votre première tige se casserait, nous avons inclus une deuxième tige pour vous faciliter la tâche.
La tige la plus longue fournie avec la serrure d'armoire connectée est utilisée pour les armoires dotées d'un cadre avant ou d'un rebord. Cette tringle peut supporter des cadres avant d'une hauteur maximale de 2,54 cm et d'une profondeur maximale de 3,18 cm. Pour installer cette tringle, insérez la tringle dans le trou de la serrure de l'armoire connectée . Placez la serrure de l'armoire connectée derrière le cadre avant, puis fermez la porte de l'armoire pour fixer la tringle à la porte de l'armoire.
1 pile au lithium CR-2.
Les piles de la serrure de l'armoire durent environ 12 mois en cas d'utilisation régulière. Lorsque la pile est faible, vous entendez un certain nombre de signaux d'avertissement.
Retirez la serrure de l'armoire du support de montage. Ouvrez le couvercle du compartiment à piles, retirez la pile existante et remplacez-la par une pile neuve. Une fois la nouvelle batterie en place, refermez le couvercle du compartiment de la batterie et remontez le tout.
La serrure de l'armoire est automatiquement déverrouillée si les piles atteignent un certain niveau et ne sont pas remplacées. Cette fonction peut être désactivée via l'application Yale Home. Si vous désactivez cette fonction et que les piles s'épuisent, vous devrez tirer la porte de votre armoire jusqu'à ce que la tige sorte du corps de la serrure avec force. La serrure de l'armoire est conçue de manière à ce que la tige se brise après une certaine force. Au cas où votre tige se casserait, nous avons inclus une deuxième tige, juste au cas où !
Le verrouillage automatique est activé par défaut. Cela signifie qu'à chaque fois que vous fermez votre armoire/tiroir, l'armoire/tiroir est verrouillé(e). Vous pouvez désactiver cette fonction à partir de l'application Yale Home. Veuillez noter que si vous désactivez cette fonction, le seul moyen de verrouiller la serrure de l'armoire est de le faire à partir de l'application Yale Home.
Oui, un capteur intégré détecte si la serrure de l'armoire est ouverte ou fermée/verrouillée. L'état apparaît dans l'application Yale Home.
Oui, vous pouvez installer la serrure de l'armoire connectée sur une armoire à double porte en utilisant la plaque de porte double fournie avec le kit de matériel. Montez la plaque sur la porte opposée à la serrure de l'armoire connectée à l'aide des vis ou du ruban adhésif double face fournis. La plaque à double porte maintiendra la deuxième porte en place et verrouillée lorsque la serrure de l'armoire connectée est verrouillée. Une fois la serrure de l'armoire connectée déverrouillée, vous pouvez ouvrir les deux portes de l'armoire.
Oui, nous avons prévu une tringle plus longue dans le kit de ferrures pour serrures d'armoires connectées. Utilisez cette tringle pour les armoires dotées d'un cadre frontal ou d'une bordure. Cette tringle peut supporter des cadres avant d'une hauteur maximale de 2,54 cm et d'une profondeur maximale de 3,18 cm. Pour installer cette tringle, insérez la tringle dans le trou de la serrure de l'armoire connectée. Placez la serrure de l'armoire connectée derrière le cadre avant, puis fermez la porte de l'armoire pour fixer la tringle à la porte de l'armoire.
Aan de onderkant van het slimme kastslot zit een klein zwart knopje. Deze knop wordt vaak verward met een resetknop voor het slot, wat niet het geval is. Deze knop wordt eigenlijk gebruikt voor het verwijderen van de Homekit-integratie als die is ingesteld.
Om de Homekit integratie te resetten hou je de kleine zwarte knop 5 seconden ingedrukt, als de procedures correct zijn uitgevoerd, zie je de knop aan de bovenkant van het slot rood knipperen met een reeks pieptonen, het slot zal dan opnieuw opstarten.
In Europa heb je 2 jaar garantie vanaf de datum van aankoop.
L'application Yale Home se connecte de manière transparente via la meilleure méthode disponible, en choisissant automatiquement entre Bluetooth et WiFi. Il vous suffit d'ouvrir l'application et de naviguer jusqu'à votre écran de verrouillage pour que l'application Yale Home fasse le reste pour vous.
L'icône en haut à droite de l'écran de verrouillage indique comment vous êtes actuellement connecté à votre serrure.
Cette question est tellement vaste qu'elle nécessite une page à part entière. Lisez la réponse complète en cliquant ici.
Yale Home est l'application Yale qui permet aux clients d'accéder à distance et de gérer les produits connectés Yale, y compris les serrures intelligentes Yale Home, les serrures d'armoires connectées et plus encore, à partir de leur smartphone ou de leur tablette. Avec l'application, les utilisateurs peuvent verrouiller et déverrouiller, partager l'accès avec des membres de la famille ou des amis de confiance, consulter l'historique des accès, recevoir des notifications et ajuster les paramètres, où qu'ils soient dans le monde. L'application fonctionne avec le Yale connect WiFi Bridge pour permettre aux utilisateurs de gérer à distance et d'intégrer des assistants vocaux.
La version de l'application que vous avez téléchargée sur votre appareil peut être consultée en sélectionnant le menu dans le coin supérieur gauche.
Les niveaux d'accès et les horaires déterminent le degré d'accès d'un utilisateur d'une serrure et le moment où il est autorisé à faire fonctionner la serrure.
Yale propose deux niveaux d'accès : Propriétaire et Invité. Un propriétaire a un accès total à la serrure et les invités ont un accès limité (voir sous Niveaux d'accès). Seuls les propriétaires d'une serrure peuvent y inviter des invités. Lorsque vous invitez des invités, vous pouvez personnaliser leur niveau d'accès et choisir de les avertir lorsqu'ils actionnent votre serrure.
Il existe également différents horaires d'accès : Toujours, Récurrent et Temporaire (voir sous Horaires d'accès).
Propriétaires
Les propriétaires de serrures sont des utilisateurs qui:
Invités
Invité est le niveau d'accès par défaut pour toute personne invitée à votre serrure Yale Serrure Connectée, mais vous pouvez modifier le niveau d'accès d'une personne lorsque vous l'invitez à votre serrure ou à tout moment par la suite.
Utilisateurs invités :
* Les données mobiles ou une connexion internet sont nécessaires. En raison des trois horaires d'accès des invités, nos serveurs doivent vérifier si l'invité se connecte pendant la période à laquelle il est autorisé.
Pour plus d'informations sur la manière de transformer un invité en propriétaire, cliquez ici.
Toujours - Les invités ont un accès illimité, mais le propriétaire peut modifier ou supprimer leur accès à tout moment.
Récurrent - Les invités ont un accès programmé et récurrent. Par exemple, les invités sont conviés tous les mardis pour une courte période
Temporaire - Les invités reçoivent une invitation limitée à votre domicile, qui expire. En d'autres termes, les invités ont un accès unique, limité à la date et à l'heure que vous avez choisies.
Cette question a sa propre page. Cliquez ici pour lire la réponse complète.
Vous pouvez obtenir plus d'aide visuelle sur nos produits dans notre centre de téléchargement et notre vidéothèque d'assistance.
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