Podpora pro interiérovou kameru Wi-Fi – Pan and Tilt
Začínáme
Jak nastavím uživatelské jméno/heslo?
Účet si vytvoříte prostřednictvím aplikace Yale Smart Living 'Home View'.
Musí být Pan and Tilt Camera připojena k síti Wi-Fi?
Ne, kameru lze připojit také pomocí standardního kabelu Ethernet.
Podpora pro začátek
Každodenní použití
Jak mohu pořizovat snímky/videozáznamy pomocí kamery Pan and Tilt?
Obrázky nebo videa můžete ukládat a sdílet prostřednictvím služby Dropbox. Fotografie a videoklipy můžete pořizovat také při sledování živého vysílání v aplikaci. Pokud chcete ukládat snímky/videa lokálně ve fotoaparátu, musíte mít ve fotoaparátu vloženou kartu SD. Jedná se o volitelný doplněk, který není součástí sady kamery Home View.
Jak upevním kameru na místo?
Použijte držák dodaný se sadou.
Jak obnovím tovární nastavení kamery?
Vyplňte resetovací formulář v aplikaci.
Jak provedu tvrdý reset?
Odstraňte kameru ze svého účtu a poté podržte tlačítko resetování na spodní straně kamery po dobu 10 sekund.
Podpora pro každodenní použití
Řešení problémů
Nemohu se připojit k aplikaci Pan, Tilt and Zoom
Ujistěte se, že je váš směrovač připojen k síti Wi-Fi 2,4 GHz, a ne 5 GHz. Stiskněte tlačítko WPS na směrovači a poté tlačítko na fotoaparátu. Chvíli počkejte a poté se pokuste znovu připojit.
Dostávám upozornění na detekci pohybu, ale nemám žádný nahraný záznam události.
Upozornění slouží k tomu, abyste se prostřednictvím aplikace podívali na živý záznam. Nahrané události se však zobrazí až po vložení karty SD. Ta pak po detekci pohybu nahraje 1 minutu záznamu.
Nemohu se bezdrátově připojit ke směrovači
Zpočátku použijte kabelové připojení a v nabídce nastavení aplikace vyplňte všechny možnosti sítě. Přibližně 1 minutu sledujte živé záběry a poté kabel odpojte. Poté se automaticky přepne na bezdrátové připojení.
Zapomněl/a jsem svůj uživatelský účet / heslo - Pan, Tilt and Zoom
Heslo můžete obnovit zadáním e-mailové adresy do formuláře Zapomenuté heslo.
Podpora pro řešení problémů
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Po vložení karty SD se automaticky nahrává?
Ano, jedná se však o volitelné příslušenství, které není součástí sady Home View Camera.
Mohu přehrávat obrázky/videa?
Ano, můžete přehrávat prostřednictvím aplikace, ale musíte mít v kameře vloženou kartu SD, která je volitelným doplňkem a není součástí sady kamery Home View.
Mají tyto kamery obousměrný zvuk?
Ano, mají, můžete poslouchat nebo mluvit zpět pomocí vestavěného mikrofonu a reproduktoru.
Budou moje kamery fungovat i v noci?
Ano, všechny kamery Yale mají infračervené noční vidění.
Zobrazit všechny nejčastější dotazy