HUOMAA: Myös kutsutun Apple HomeKit -käyttäjän tulee olla kyseisen älylukon Omistaja-roolissa Yale Home –sovelluksessa. Apple HomeKit -kutsu täytyy hyväksyä Home-sovelluksessa. Tämän jälkeen uuden käyttäjän tulee yhdistää kyseiseen älylukkoon Bluetooth-yhteydellä 2-3 kertaa Apple HomeKit -kutsun viimeistelyä varten.
Lisätietoja Apple HomeKit -pääsyn jaosta muille käyttäjille, katso tämä artikkeli.
Kutsutun Apple HomeKit -käyttäjän pitäisi pystyä yhdistämään lukkoon Apple HomeKitin avulla näin:
Jos Home-sovelluksella yhdistäminen ei onnistu, toista kohta 2.
Muuta käyttöoikeustasoa joko iOS-tai Android-ohjeen mukaan.
Vieras on nyt omistaja ja näkyy vierasluettelossasi omistajana
Voit milloin tahansa vaihtaa käyttäjän käyttöoikeustason takaisin vieraaksi suorittamalla nämä toimenpiteet uudelleen ja valitsemalla käyttöoikeustasoksi Vieras-vaihtoehdon.
Vieras on nyt omistaja ja näkyy vierasluettelossasi omistajana.
Voit milloin tahansa vaihtaa käyttäjän käyttöoikeustason takaisin vieraaksi suorittamalla nämä toimenpiteet uudelleen ja valitsemalla käyttöoikeustasoksi Vieras-vaihtoehdon.
Avainlenkin avulla voit hallita kaikkia kiinteistöjäsi ja kotejasi Yale Home -sovelluksessa. Jos sinulla on useita kiinteistöjä, voit luoda niiden kaikkien avaimet avainlenkkiisi. Jokainen avainlenkkiisi lisätty kiinteistö laajentaa avainluetteloa, joten sitä voi olla tarpeen vierittää.
Voit lisätä uuden talon avainlenkkiin, kun asennat taloon uuden älylukon. Tee näin:
Jatka laitteen asentamista sovelluksen ohjeiden mukaan. Kun avaat Yale Home -sovelluksen seuraavan kerran, uusi talo näkyy avainlenkissä. Voit myös lisätä taloon uusia laitteita niiden asennusvaiheessa.
Jos haluat poistaa talon Yale Home -sovelluksen avainlenkistä, voit tehdä sen palauttamalla taloon liittyvät lukot tehdasasetuksille. Talo poistuu, kun omistaja palauttaa kaikki taloon liittyvät lukot tehdasasetuksille. Lukon tehdasasetusten palauttaminen ohjeistetaan tällä sivulla.
Jos olet vieras, talo poistetaan avainlenkistäsi, kun et ole enää merkitty vieraaksi mihinkään talon lukkoon. Vieraat voivat myös poistaa itsensä talosta sovelluksen avulla.
Kun olet asentanut Yale Smart Keypad -näppäimistön, voit etsiä, muuttaa ja käyttää henkilökohtaista pääsykoodia noudattamalla alla olevia ohjeita.
Henkilökohtaisen pääsykoodin etsiminen:
Henkilökohtainen pääsykoodi näkyy siihen liittyvän lukon alapuolella, jos lukkoja on useita. Jos haluat päivittää olemassa olevan henkilökohtaisen pääsykoodin, noudata yllä olevia ohjeita ja tee sitten seuraavat toimet:
Muutokset ja päivitykset näkyvät kohdassa Minun pääsyoikeudet.
Henkilökohtaisen pääsykoodin käyttö
Pääsykoodin pituus on 4–6 numeroa, ja käyttäjällä voi olla lukkoon enintään 220 koodia.
Vieraat, joilla on näppäimistön käyttöoikeus, merkitään vierasluetteloon nimen oikealla puolella olevalla sinisellä ympyrällä, jossa on ristikkomerkki. Jos annat vieraille pääsykoodit, he toimivat samoin ja voivat käyttää ja päivittää omia koodejaan Yale Home -sovelluksessa.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka poistat lukon tililtäsi. HUOMAA: Paras tapa laitteen poistamiseen tililtä valitaan sen mukaan, oletko lukon omistaja vai vieras, ja mikä on lukon poistamisen syy. Valitse omistajan (Lock Owner) tai vieraan (Guest) ohjeet käyttöoikeuden mukaan.
Jos olet Yale-älylukon ainoa omistaja ja sinun on poistettava lukko, koska et halua enää käyttää sitä, sinun on palautettava lukko tehdasasetuksille, jotta voit poistaa sen tililtäsi. Poista lukko tililtäsi tehdasasetusten palauttamisen ohjeen mukaan. Lukon tehdasasetusten palauttaminen poistaa myös kaikki muut siihen liittyvät tilit lukosta.
Jos olet lukon omistaja ja sinun on irrotettava lukko, jotta se voidaan asentaa toiseen oveen, palauta lukko tehdasasetuksille, paitsi jos uusi ovi on samassa talossa. Jos asennat lukon samaan taloon, voit poistaa lukon nykyisestä ovesta ja asentaa sen uuteen oveen ilman tehdasasetusten palauttamista. Jos esimerkiksi asennat uuden Yale-älylukon etuoveesi ja haluat siirtää nykyisen Yale-älylukon takaoveesi, voit nimetä sen uudelleen. Tässä tapauksessa voit nimetä lukon uudelleen tililläsi seuraavasti:
Jos olet lukon omistaja ja olet jättänyt lukon entiseen asuntoosi muuton jälkeen, sinun on palautettava lukko tehdasasetuksille jotta voit poistaa sen tililtäsi. Jos et saa poistettua tiliäsi lukosta, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Jos olet lukossa vieraana ja haluat poistaa laitteen tililtäsi:
Sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat poistaa käyttäjän(itsesi) laitteesta.
Jos et saa poistettua tiliäsi lukosta, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Jos et pääse kirjautumaan Yale Home -tilillesi, koska et muista salasanaasi, voit luoda uuden salasanan valitsemalla "unohdin salasanan".
HUOMAA: Ohjeet Google Homen tai Google Assistant -integraation PIN-koodin nollaamiseen ovat seuraavassa artikkelissa:
Valitse Kirjaudu sisään ja seuraa sovelluksen ohjeita:
Kun saat turvakoodin sisältävän viestin, kirjoita koodi tekstikenttään:
Seuraa sovelluksen ohjeita ja luo uusi salasana.
Yale Home -tilisi salasanan pitäisi nyt päivittyä.
Jos et pysty vaihtamaan salasanaasi edellä mainitulla tavalla,yritä kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi (puhelinnumeron sijaan) sisäänkirjautumisnäkymässä.
Uuden salasanan on täytettävä salasanan monimutkaisuusvaatimukset:
Yale Home -tiliin liittyvät tunnukset tarvitaan salasanan vaihtamiseksi. Jos saat virheilmoituksen "api_authentication_error" salasanan vaihtamisen aikana, se on merkki siitä, että tilin todentamiseen käytettävä sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero ei vastaa tilin tunnistetietoja.
Jos salasanan vaihtaminen ei edelleenkään onnistu, älä yritä luoda uutta tiliä käyttämällä vanhoja tilitietojasi. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Poisto tapahtuu Yale Home –sovelluksen kautta. Valitse päävalikon vasemmasta yläreunasta kolme viivaa, napauta omaa käyttäjänimeäsi. Avautuvan valikon kautta pystyt poistamaan käyttäjätilisi. (Android ja iOS –sovellukset toimivat tässä valikossa hieman eri tavalla.)
Yale Home widget on käytettävissä iOS-versioilla 17 ja vanhemmat.
Voit käyttää ja hallita useita yhteensopivia Yale-älylukkoja iOS-laitteen pienohjelmalla (widget). Pienohjelmalla voit käyttää lukkoja Koti-valikosta. Ominaisuuden käyttäminen edellyttää vähintään Yale Home -sovelluksen.
HUOMAA: Sinulla on oltava lukkoon Bluetooth-yhteys, jotta voit käyttää sitä iOS-pienohjelman avulla.
Yale Home -pienohjelman lisääminen Koti-valikkoon, iOS 14
Yale Home -pienohjelman lisääminen Koti-valikkoon, iOS 13 tai vanhempi
Jos käytössäsi on useita Yale-yhteensopivia älylukkoja, voit valita pienohjelmassa näytettävät lukot.
Kun pienohjelma on lisätty iPhone-puhelimeen:
Lukkoa käytetään Koti-valikosta avaamalla iPhone-puhelin ja pyyhkäisemällä oikealle, jotta Yale Home -pienohjelma tulee näkyviin. Pienohjelma näyttää kullekin käytettävissä olevalle lukolle kaksi ympyrää. Vihreän ympyrän napauttaminen avaa lukon ja punainen lukitsee sen.
Käy Applen tukisivustolla saadaksesi lisätietoja widgetistä.
Voit tutustua asennus- ja käyttöoppaisiimme sekä tukivideoihimme.
The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?
Go to the U.S./Canada siteStay on this page