Démarrage à partir de l'application Yale Home

Voici les réponses à la question de savoir comment commencer à utiliser l'application Yale Home .

Les questions les plus fréquemment posées

  • L'application Yale Home est nécessaire pour contrôler vos produits Yale depuis votre appareil mobile. L'application Yale est disponible pour iPhone et Android. Téléchargez l'application Yale depuis l'App Store ou Google Play, en fonction de votre appareil.

    Dès que vous avez téléchargé l'application Yale, connectez-vous ou créez un compte Yale.

  • Cet article décrit les étapes à suivre pour ajouter un nouveau dispositif à une propriété dans l'application Yale Home.

    Une fois l'installation physique terminée, vous pouvez configurer l'appareil pour qu'il soit accessible via l'application Yale Home.

    Avant de commencer, téléchargez l'application Yale Home sur l'Apple Store ou Google Play, en fonction de votre téléphone iOS ou Android :

    Les appareils Yale Home sont livrés avec un code QR qui peut être utilisé pour configurer l'appareil dans l'application Yale Home. Si vous n'avez plus de code QR attaché à l'appareil, le numéro de série peut être utilisé lors de la configuration.

    1. Ouvrez l'application Yale Home
    2. Sélectionnez le menu dans le coin supérieur gauche
    3. Sélectionnez Configuration de l'appareil pour accéder au scanner de code QR.
    4. Scannez le code. Si vous ne pouvez pas scanner le code, sélectionnez " Impossible de scanner le code" pour procéder à la configuration à l'aide du numéro de série.
    5. Suivez les instructions de l'application pour terminer les étapes d'installation.
  • Que signifie Yale Home

    Yale Home est le nouvel écosystème de Yale qui vous permet de contrôler votre serrure connectée à l'aide de l'application Yale Home et d'ajouter un certain nombre d'accessoires tels que le Yale WiFi Bridge Connect et le Keypad connecté Yale.

    Les serrures connectées à Yale Home bénéficient également des fonctionnalités suivantes :

    • Surveillance de l'activité - Savoir en permanence qui vient et quand.
    • Accès invité - Gérer l'accès pour tout le monde 
    • Fonctions à distance - Contrôlez et surveillez votre porte depuis n'importe où dans le monde (nécessite le Bridge Connect WiFi).
    Compatibilité des serrures

    Les produits suivants sont compatibles avec l'écosystème Yale Home :

    • Yale Doorman L3
    • Yale Linus

    Cette liste sera complétée par de nouveaux produits. Tous les nouveaux produits de verrouillage connecté seront entièrement compatibles avec l'écosystème Yale Home. 

    Cette liste s'enrichira au fur et à mesure de la sortie de nouveaux produits. Tout nouveau produit de verrouillage connecté sera entièrement compatible avec l'écosystème Yale Home.

Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire

Vous trouverez une aide visuelle sur nos produits dans notre centre de téléchargement et notre vidéothèque d'assistance.

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