Résolution des problèmes liés au coffre-fort à empreintes digitales motorisé de Yale
Voici les réponses concernant la résolution des problèmes de votre coffre-fort motorisé à empreintes digitales Yale.
Les cinq questions les plus fréquemment posées sur la résolution des problèmes liés aux coffres-forts motorisés à empreintes digitales de Yale
Je n'arrive pas à fermer mon coffre-fort
N'oubliez pas que si vous avez ouvert le coffre-fort à l'aide de la clé, vous devez également le verrouiller à l'aide de la clé, en commençant par le code comme d'habitude. Si le coffre-fort a été ouvert par la méthode électronique (code), pour verrouiller la porte du coffre-fort, vous devez appuyer sur le " Coche " et la " Clé " pour sécuriser électroniquement le coffre-fort.
J'ai oublié mon code PIN
Si vous oubliez votre code, utilisez la clé manuelle d'urgence pour ouvrir le coffre-fort et réinitialiser le code en appuyant simultanément sur les touches "Coche" et "3". Suivez les instructions de la section "Définir votre code" pour réinitialiser votre code d'utilisateur.
Que se passe-t-il si j'enferme mes clés dans le coffre-fort ou si je les perds ?
Contactez le service clientèle pour plus d'informations.
Que se passe-t-il si les piles sont déchargées et que je ne retrouve pas ma clé ?
Le clavier est équipé d'une prise pour pile de 9 V. Placez la pile de 9 V sur les bornes et entrez le code PIN ou le code maître, vous pouvez alors ouvrir le coffre-fort et changer les piles dans le coffre-fort.
Le coffre-fort n'accepte pas mon nouveau code, que puis-je faire ?
Veillez à effectuer la procédure de réglage du code jusqu'à ce que l'écran affiche "bon", et rappelez-vous qu'après avoir ouvert le coffre-fort avec la clé, vous devez également le verrouiller avec la clé et, à partir de ce moment-là, utiliser le code comme d'habitude.
Les questions les plus fréquemment posées
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