Les questions les plus fréquentes sur la caméra Wi-Fi pour porte d'entrée
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la caméra pour porte d'entrée Yale Wi-Fi. Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez, vous pouvez également essayer notre aide à la résolution.
Les cinq questions les plus fréquemment posées sur la caméra Wi-Fi pour porte d'entrée
Comment ajouter l'appareil photo à un nouveau compte Yale ?
Pour des raisons de sécurité, chaque caméra ne peut être liée qu'à un seul compte. Si vous souhaitez ajouter la caméra à un nouveau compte Yale View, commencez par la supprimer du compte existant. Allez dans les paramètres de l'appareil et sélectionnez "supprimer la caméra".
Combien de caméras câblées puis-je avoir au total sur mon système ?
Cela dépend de votre système de vidéosurveillance.
- Kits de 2 caméras - jusqu'à 4 caméras
- Kits de 4 caméras - jusqu'à 8 caméras
Yale fabrique-t-il des caméras avec audio ?
Non, mais l'enregistreur numérique prend en charge l'entrée audio pour permettre l'ajout de microphones.
Comment mettre à jour le micrologiciel de l'appareil ?
- Allez dans les paramètres de la caméra, sélectionnez "Alarme", puis activez "Détection de mouvement".
- Cliquez sur l'icône de l'engrenage dans le coin supérieur droit.
- Allez sur la page Device Info, cliquez sur l'option Cloud Upgrade pour vérifier la présence d'un nouveau micrologiciel. Si c'est le cas, vous pouvez le mettre à jour.
Comment éteindre l'éclairage LED de l'appareil photo ?
Si vous souhaitez éteindre le voyant vert de l'appareil photo pendant qu'il fonctionne, allez dans les paramètres de l'appareil photo et désactivez l'indicateur de l'appareil.
Questions fréquemment posées - Caméra de porte d'entrée
Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire
Vous trouverez plus d'aide visuelle sur nos produits dans notre centre de téléchargement et notre vidéothèque d'assistance.
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