Une réinitialisation matérielle ramène la Caméra Extérieure Intelligente Yale aux paramètres d'usine mais maintient l'enregistrement existant sur le compte Yale Home de l'utilisateur actuel.
Sous le couvercle en caoutchouc de la Caméra Extérieure Intelligente Yale, vous trouverez un bouton, appuyez et maintenez ce bouton pendant + 12 secondes, et vous entendrez un bip, vous pouvez relâcher le bouton et la LED de la caméra wifi suivra une séquence de clignotements de la LED verte et rouge. Un clignotement vert constant indique que la caméra de surveillance a été réinitialisée et redémarrée avec succès.
Si la Caméra Extérieure Intelligente Yale a été embarquée sur un compte Yale Home avant la réinitialisation, la réinitialisation matérielle d'usine ne supprime pas la caméra de l'écosystème, les données et les vidéos enregistrées resteront dans l'appli/le cloud Yale Home ainsi que l'enregistrement des caméras sur le compte des utilisateurs actuels. Après une réinitialisation matérielle, la caméra wifi peut être à nouveau connectée à un nouveau réseau WiFi domestique, mais uniquement avec le même compte d'utilisateur que celui auquel elle est actuellement enregistrée. Pour embarquer la Caméra Extérieure Intelligente Yale sur un nouveau compte utilisateur, le compte propriétaire lié à la caméra doit supprimer (désinstaller, désenregistrer) l'appareil de l'application Yale Home. Pour ce faire, dans l'application Yale Home, sélectionnez Paramètres>Utilités>Supprimer le périphérique.
Cela signifie, par exemple, qu'une caméra de surveillance volée ne peut pas être embarquée et enregistrée sur un nouveau compte.