Utilisation quotidienne de la sonnette sans fil avec caméra Yale
Vous trouverez ici les réponses concernant l'utilisation quotidienne avec la sonnette vidéo sans fil Yale.
Utilisation quotidienne - FAQ
1. Enregistrements basés sur les événements
La sonnette enregistre automatiquement des clips vidéo lorsqu’un mouvement est détecté. Ces enregistrements sont déclenchés en fonction de vos paramètres de détection de mouvement. Pour les ajuster :
- Ouvrez l’application Yale Home
- Accédez aux paramètres de votre Sonnette
- Personnalisez les préférences de détection de mouvement et d’enregistrement
2. Capture manuelle via la Vue en direct
Vous pouvez également enregistrer manuellement une vidéo ou prendre une photo pendant que vous regardez le flux en direct :
- Ouvrez l’application Yale Home
- Allez dans la page Vue en direct de votre sonnette
- Appuyez sur Enregistrer pour sauvegarder un clip vidéo
- Appuyez sur Capture pour prendre une image
Cela vous offre la flexibilité de compter sur les enregistrements automatiques ou de capturer manuellement des moments selon vos besoins.
Pour tous les enregistrements basés sur des événements, les vidéos seront stockées dans la mémoire flash intégrée de l'appareil et accessibles via le flux d'activité dans l'application Yale Home. Si vous avez souscrit à un abonnement Yale, les enregistrements seront stockés en toute sécurité dans le cloud Yale au lieu de la mémoire flash locale de l'appareil.
Pour les enregistrements vidéo ou les photos à la demande, tous les médias sont stockés dans la mémoire du téléphone portable et sont accessibles via la galerie multimédia intégrée au système d'exploitation du téléphone portable.
Cliquez ici pour plus d'informations sur les services d'abonnement.
Toutes les séquences d'événements sont affichées dans le flux d'activités de votre application Yale Home. Faites défiler jusqu'à la date et l'heure, sélectionnez la vidéo et lancez-la.
L'application Yale Home vous permet de recevoir des notifications en temps réel lorsqu'un mouvement est détecté et de vérifier le flux d'activité.
Dans l'application Yale Home, sélectionnez le menu Flux d'activité, comme indiqué en gris dans l'image ci-dessous :
Image à des fins d'illustration uniquement, les flux d'activité varient en fonction du modèle d'appareil photo et des caractéristiques de l'abonnement.
Lorsque la Sonnette Vidéo Intelligente Yale est utilisée sans plan d’abonnement, elle stocke les clips vidéo dans sa mémoire flash intégrée. Voici un aperçu de sa capacité de stockage local :
Durée de stockage :
- En résolution 720p : stocke environ 3 à 4 jours d’enregistrements.
- En résolution 1080p : stocke environ 2 jours d’enregistrements.
Détails des clips :
- Jusqu’à 20 clips par jour, chacun d’environ 10 secondes.
- La capacité totale de stockage local est d’environ 5 minutes de vidéo à tout moment.
Gestion du stockage :
- Une fois la mémoire pleine, les clips les plus anciens sont automatiquement supprimés pour faire place aux nouveaux.
Comportement dans le cloud :
- Lorsqu’un clip est visionné, il est envoyé dans le cloud et conservé pendant 72 heures.
- S’il n’est pas visionné avant d’être supprimé du stockage local, seule une vignette (miniature) reste visible dans le fil d’activité — le clip complet ne pourra plus être consulté ni téléchargé.
Remarque : Pour conserver les clips plus longtemps ou y accéder à distance, il est recommandé de souscrire à un plan de stockage cloud Yale. Cliquez ici pour plus d’informations sur nos services d’abonnement.
Pour modifier la résolution vidéo dans l’application Yale Home :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre Sonnette dans le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Paramètres vidéo et appuyez sur Qualité vidéo.
- Choisissez la résolution souhaitée :
- Élevée (1080p) pour une meilleure qualité d’image
- Moyenne (720p) pour économiser de la bande passante ou du stockage
Oui, vous pouvez personnaliser la durée des clips dans l’application Yale Home. Voici comment faire :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre Sonnette dans le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Faites défiler vers le bas jusqu’aux Paramètres de détection de mouvement et appuyez sur Durée du clip.
- Utilisez le curseur pour ajuster la durée du clip entre 10 et 60 secondes.
Vous pouvez personnaliser les paramètres de détection de mouvement dans l’application Yale Home :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre Sonnette dans le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Faites défiler jusqu’aux Paramètres de détection de mouvement.
À partir d’ici, vous pouvez :
- Activer la détection des personnes uniquement
- Ajuster la sensibilité de la détection de mouvement
- Configurer la zone de détection de mouvement
- Définir le temps de réactivation de la détection de mouvement (entre 10 et 60 secondes) pour réduire les alertes trop fréquentes
Ces réglages vous permettent de limiter les notifications inutiles tout en assurant la sécurité de votre domicile.
Vous pouvez accéder immédiatement à la vue en direct via l’application Yale Home. Il vous suffit d’ouvrir l’application et d’appuyer sur la vignette Caméra de la sonnette sur votre tableau de bord — le flux en direct s’affichera automatiquement.
Comment configurer une zone de confidentialité dans l’application Yale Home :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre Sonnette depuis le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres (en haut à droite).
- Faites défiler jusqu’aux Paramètres vidéo.
- Appuyez sur Zone de confidentialité.
- Sélectionnez Créer une zone de confidentialité et utilisez les outils à l’écran pour masquer les zones de l’image que vous ne souhaitez pas rendre visibles ni enregistrées.
Remarque : Les zones masquées par une Zone de confidentialité ne seront pas enregistrées, ne déclencheront pas la détection de mouvement, et n’enverront aucune notification.
Dans les paramètres de la sonnette vidéo sans fil, vous avez la possibilité d'utiliser des zones de détection. Cela signifie que vous pouvez sélectionner des zones dans lesquelles vous ne recevrez pas d'alertes de détection de mouvement, toutes les autres zones étant vos zones de détection qui seront actives pour les alertes de mouvement.
Dans les paramètres de chaque sonnette sans fil avec caméra, vous aurez la possibilité d'utiliser des zones de confidentialité. Cela signifie que vous pouvez sélectionner des zones dans lesquelles vous ne pourrez pas voir ou enregistrer, ces zones seront noires. Cette option est utilisée lorsque vous souhaitez éviter d'enregistrer des zones situées à l'extérieur de votre propriété.
Sous les paramètres de votre sonnette sans fil avec caméra dans l'application Yale Home, vous trouverez l'option Utilitaires > Supprimer le périphérique, en sélectionnant Supprimer le périphérique supprime le périphérique de votre compte Yale Home et réinitialise l'unité aux paramètres d'usine afin qu'un nouvel utilisateur puisse la configurer.
Les LED que vous voyez autour de l’objectif font partie du système de vision nocturne de la sonnette. Elles permettent de capturer des images claires dans des conditions de faible luminosité.
Si vous préférez ne pas utiliser la vision nocturne, vous pouvez désactiver ces LED — mais notez que la qualité de l’image de nuit sera réduite, donc la zone devra être bien éclairée.
Pour désactiver les LED de vision nocturne :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre Sonnette depuis le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres (en haut à droite).
- Faites défiler jusqu’aux Paramètres vidéo.
- Sélectionnez Vision nocturne.
- Désactivez l’interrupteur pour éteindre les LED de vision nocturne.
Il s'agit de la LED d'état qui s'allume lorsqu'un mouvement est détecté, ce qui permet à vos visiteurs de voir le bouton de la sonnette la nuit.
Vous pouvez vérifier le niveau de la batterie de la Sonnette Vidéo Intelligente dans l’application Yale Home :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur la Sonnette depuis le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres (en haut à droite).
- Faites défiler jusqu’à Informations sur l’appareil.
Le niveau de la batterie y sera affiché en pourcentage.
Pour partager l’accès avec un autre utilisateur, suivez ces étapes dans l’application Yale Home :
- Ouvrez l’application Yale Home sur votre appareil mobile.
- Appuyez sur Accès en bas à droite de l’écran.
- Sélectionnez un utilisateur existant ou appuyez sur Inviter un utilisateur.
- Si vous invitez un nouvel utilisateur, choisissez Accès via l’application et suivez les instructions à l’écran.
- Dans la liste de vos appareils, activez Accès à la caméra pour la Sonnette Vidéo Intelligente Yale.
Ce qu’il se passe ensuite :
- Les utilisateurs existants de l’application Yale Home recevront une notification et verront votre domicile apparaître dans le menu déroulant de leur tableau de bord.
- Les nouveaux utilisateurs recevront une invitation pour télécharger l’application Yale Home et créer un compte Yale Home.
Remarque : L’utilisateur avec qui vous partagez l’accès recevra un niveau d’accès équivalent à celui du propriétaire, ce qui inclut le contrôle complet de l’appareil et la gestion des paramètres.
Il n'y a pas de limite au nombre d'utilisateurs avec lesquels vous pouvez partager l'accès à votre sonnette sans fil avec caméra.
Lorsque la Sonnette Vidéo Intelligente Yale est pressée, votre téléphone mobile vous avertit via un appel entrant ou une notification push.
Répondez à l’appel ou appuyez sur la notification pour voir, entendre et parler à vos visiteurs.
Vous pouvez également sélectionner votre Sonnette Vidéo Intelligente depuis le tableau de bord de l’application Yale Home. Cela ouvrira alors le flux vidéo en direct.
À partir de là, vous pouvez :
- Appuyer sur l’icône haut‑parleur pour activer ou couper le son.
- Appuyer sur l’icône microphone pour couper ou activer le micro.
Tous les utilisateurs disposant d’autorisations d’accès partagées recevront une notification via l’application Yale Home. Chaque utilisateur a la possibilité de répondre à l’appel, d’écouter et de parler.
Cependant, seul l’utilisateur qui répond à l’appel pourra communiquer avec le visiteur. Les autres utilisateurs ayant également accès via l’application Yale Home ne pourront ni entendre ni parler au visiteur.
Si personne ne répond à l’appel, celui‑ci se terminera automatiquement après 30 secondes.
Soutien supplémentaire
Vous trouverez plus d'informations sur nos produits dans les rubriques "Téléchargements" ou "Vidéos".