Utilisation quotidienne de la sonnette vidéo intelligente Yale
Vous trouverez ici les réponses concernant l'utilisation quotidienne de la sonnette vidéo intelligente Yale.
Les questions les plus fréquemment posées: Utilisation quotidienne
1. Enregistrements déclenchés par la détection de mouvement
La sonnette enregistre automatiquement des clips vidéo lorsqu’un mouvement est détecté. Ces enregistrements sont déclenchés en fonction de vos paramètres de détection de mouvement. Pour les ajuster :
- Ouvrez l’application Yale Home
- Accédez aux paramètres de votre Sonnette
- Personnalisez les préférences de détection de mouvement et d’enregistrement
2. Capture manuelle via la Vue en direct
Vous pouvez également enregistrer manuellement une vidéo ou prendre une photo pendant que vous regardez le flux en direct :
- Ouvrez l’application Yale Home
- Allez dans la page "Vue en direct" de votre sonnette
- Appuyez sur "Enregistrer" pour sauvegarder un clip vidéo
- Appuyez sur "Capture" pour prendre une image
Cela vous offre la flexibilité de compter sur les enregistrements automatiques ou de capturer manuellement des moments selon vos besoins.
Pour tous les enregistrements basés sur des événements, les vidéos seront stockées dans la mémoire flash intégrée de l'appareil et accessibles via le flux d'activité dans l'application Yale Home. Si vous avez souscrit à un abonnement Yale, les enregistrements seront stockés en toute sécurité dans le cloud Yale au lieu de la mémoire flash locale de l'appareil.
Pour les enregistrements vidéo ou les photos à la demande, tous les médias sont stockés dans la mémoire du téléphone portable et sont accessibles via la galerie multimédia intégrée au système d'exploitation du téléphone portable.
Cliquez ici pour plus d'informations sur les services d'abonnement.
Toutes les vidéos enregistrées lors d'événements sont affichées dans le flux d'activité de votre application Yale Home. Recherchez la date et l'heure souhaitées, sélectionnez la vidéo puis lancez sa lecture.
L'application Yale Home vous permet de recevoir des notifications en temps réel lorsqu'un mouvement est détecté et de consulter votre flux d'activité.
Dans l'application Yale Home, sélectionnez le menu "Flux d'activité", comme indiqué en gris sur l'image ci-dessous:
Image fournie à titre d'illustration uniquement. Les flux d'activité peuvent varier en fonction du modèle de caméra et des fonctionnalités incluses dans l'abonnement.
Lorsque la sonnette vidéo intelligente Yale est utilisée sans abonnement, les clips vidéo sont stockés dans la mémoire flash intégrée. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la capacité de stockage local:
Durée de stockage:
- En résolution 720p: environ 3 à 4 jours d’enregistrements.
- En résolution 1080p: environ 2 jours d’enregistrements.
Détails des clips:
- Jusqu’à 20 clips par jour, d'une duréee d’environ 10 secondes chacun.
- La capacité totale de stockage local est d’environ 5 minutes de vidéo.
Gestion du stockage:
- Une fois la mémoire pleine, les clips les plus anciens sont automatiquement supprimés afin de libérer de l'espace pour les nouveaux enregistrements.
Comportement dans le cloud:
- Lorsqu’un clip est visionné, il est transféré dans le cloud et conservé pendant 72 heures.
- Si un clip n'a jamais été visionné avant d’être supprimé du stockage local, seule sa miniature reste visible dans le fil d’activité. Le clip complet n'est alors plus accessible ni téléchargeable.
Attention: Si vous souhaitez conserver vos clips plus longtemps ou y accéder à distance, vous pouvez envisager un abonnement au stockage cloud Yale. Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur nos services d’abonnement.
Pour modifier la résolution vidéo dans l’application Yale Home:
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre sonnette dans le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Faites défiler l'écran vers le bas jusqu’à Paramètres vidéo et appuyez sur Qualité vidéo.
- Choisissez la résolution de votre choix:
- Élevée (1080p) pour une meilleure qualité d’image
- Moyenne (720p) pour réduire l'utilisation de la bande passante ou de l'espace de stockage
Oui, vous pouvez modifier la durée des clips dans l’application Yale Home.
Voici comment faire:
- Ouvrez l’application Yale Home
- Appuyez sur votre Sonnette dans le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Faites défiler l'écran vers le bas jusqu’aux Paramètres de détection de mouvement et appuyez sur Durée du clip.
- Utilisez le curseur pour ajuster la durée du clip entre 10 et 60 secondes.
Vous pouvez modifier les paramètres de détection de mouvement dans l’application Yale Home:
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre Sonnette dans le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Faites défiler jusqu’aux Paramètres de détection de mouvement.
À partir là, vous pouvez:
- Activer la détection des personnes uniquement
- Modifier la sensibilité de la détection de mouvement
- Configurer la zone de détection de mouvement
- Définir le temps de redéclenchement de la détection de mouvement (entre 10 et 60 secondes) afin de réduire la fréquence des notifications
Ces réglages vous aideront à réduire les notifications inutiles tout en maintenant un bon niveau de sécurité pour votre domicile.
Vous pouvez visionner les images en direct immédiatement via l’application Yale Home. Il vous suffit d’ouvrir l’application et d’appuyer sur la vignette sonnette vidéo sur votre tableau de bord. La vue en direct s'ouvrira immédiatement.
Comment configurer une zone de confidentialité dans l’application Yale Home:
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre Sonnette depuis le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres (en haut à droite).
- Faites défiler jusqu’aux Paramètres vidéo.
- Appuyez sur Zone de confidentialité.
- Sélectionnez Créer une zone de confidentialité, puis utilisez les outils à l’écran pour masquer les zones de l’image que vous ne souhaitez ni voir ni enregistrer.
Remarque: Les zones masquées par une zone de confidentialité ne sont pas enregistrées, ne déclenchent pas la détection de mouvement et n’envoient aucune notification.
Dans les paramètres de la sonnette vidéo intelligente Yale, vous avez la possibilité de définir des zones de détection. Cela vous permet de sélectionner les zones dans lesquelles vous souhaitez que la détection de mouvement soit active. Les alertes de détection de mouvement ne sont déclenchées que dans les zones que vous avez définies comme zones de détection.
Dans les paramètres de chaque sonnette vidéo intelligente Yale, vous avez la possibilité de définir des zones de confidentialité. Cela signifie que vous pouvez sélectionner des zones qui ne pourront être ni visualisées ni enregistrées. Ces zones apparaîtront en noir sur les images. Cette fonctionnalité est utile si vous souhaitez éviter d'enregistrer des zones situées en dehors de votre propriété.
Dans les paramètres de votre sonnette vidéo intelligente dans l'application Yale Home, vous trouverez l'option Utilitaires > Supprimer l'appareil. Lorsque vous sélectionnez "Supprimer l'appareil", celui-ci est retiré de votre compte Yale Home et réinitialisé aux paramètres d'usine afin qu'un nouvel utilisateur puisse le configurer.
Les voyants LED visibles autour de l’objectif font partie du système de vision nocturne de la sonnette. Ils permettent de capturer des images claires dans des conditions de faible luminosité.
Si vous préférez ne pas utiliser la vision nocturne, vous pouvez désactiver ces LED. Veuillez toutefois noter que la qualité de l’image sera réduite la nuit. La zone surveillé devra donc être suffisamment éclairée.
Pour désactiver les LED de vision nocturne:
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur votre Sonnette depuis le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres (en haut à droite).
- Faites défiler jusqu’aux Paramètres vidéo.
- Sélectionnez Vision nocturne.
- Désactivez l’interrupteur pour éteindre les LED de vision nocturne.
Il s'agit du voyant d'état. Il s'allume lorsqu'un mouvement est détecté, ce qui permet à vos visiteurs de repérer facilement le bouton de sonnette la nuit.
Vous pouvez vérifier le niveau de la batterie de la sonnette vidéo intelligente dans l’application Yale Home:
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Appuyez sur la Sonnette depuis le tableau de bord.
- Appuyez sur l’icône Paramètres (en haut à droite).
- Faites défiler jusqu’à Informations sur l’appareil.
Le niveau de la batterie y est affiché en pourcentage.
Pour partager l’accès avec un autre utilisateur, suivez les étapes ci-dessous dans l’application Yale Home:
- Ouvrez l’application Yale Home sur votre appareil mobile.
- Appuyez sur Accès en bas à droite de l’écran.
- Sélectionnez un utilisateur existant ou appuyez sur Inviter un utilisateur.
- Si vous invitez un nouvel utilisateur, choisissez Accès à l’application et suivez les instructions affichées à l’écran.
- Dans votre liste d'appareils, activez l'accès à la caméra pour la sonnette vidéo intelligente Yale.
Que se passe-t'il ensuite?
- Les utilisateurs disposant déjà de l’application Yale Home recevront une notification et verront votre domicile apparaître dans le menu déroulant de leur tableau de bord.
- Les nouveaux utilisateurs recevront une invitation à télécharger l’application Yale Home et à créer un compte Yale Home.
Remarque: L’utilisateur avec qui vous partagez l’accès bénéficiera d'un niveau d’accès équivalent à celui du propriétaire, y compris un contrôle total et l'accès à tous les paramètres.
Il n'existe aucune limite au nombre d'utilisateurs avec lesquels vous pouvez partager l'accès à votre sonnette vidéo intelligente.
Lorsqu'une personne appuie sur la sonnette vidéo intelligente Yale, vous recevez une notification sur votre téléphone mobile sous la forme d'un appel entrant ou d'une notification push. Répondez à l’appel ou appuyez sur la notification pour voir, entendre et parler à vos visiteurs.
Vous pouvez également sélectionner votre sonnette vidéo intelligente depuis le tableau de bord de l’application Yale Home, ce qui ouvrira le flux vidéo en direct. À partir de là, vous pouvez sélectionner l’icône du haut-parleur pour entendre l’audio ou le couper. Vous pouvez également sélectionner l’icône du microphone pour couper ou réactiver le microphone.
Tous les utilisateurs disposant d'un accès partagé reçoivent une notification via l’application Yale Home. Chacun a la possibilité de répondre à l’appel, d’écouter et de parler.
Toutefois, seul la personne qui répond à l’appel peut communiquer avec le visiteur. Les autres personnes ayant accès à la sonnette via l’application Yale Home ne peuvent ni l'entendre ni communique avec elle.
Si personne ne répond à l’appel, celui-ci prend automatiquement fin après 30 secondes.