Utilisation quotidienne du Yale Smart Keypad 2 avec empreinte digitale
Vous trouverez ici les réponses concernant l'utilisation quotidienne du Yale Smart Keypad 2 avec empreinte digitale.
Questions fréquemment posées
Yale Smart Keypad 2 – Fingerprint Firmware v1.1.2
Nous sommes heureux d’annoncer la sortie de la version du firmware v1.1.2 pour le Yale Smart Keypad 2, qui introduit deux nouvelles fonctions conçues pour vous offrir encore plus de contrôle et de flexibilité. Cet article présente les informations essentielles concernant la mise à jour v1.1.2 pour le Yale Smart Keypad 2 – Fingerprint. Les utilisateurs iOS doivent porter une attention particulière, car cette mise à jour nécessite une action manuelle pour garantir une installation correcte.
Mode confidentialité (appelé aussi Mode Shabbat en Israël)
Prenez le contrôle total de votre clavier grâce au Mode confidentialité, qui vous permet de désactiver temporairement toutes les fonctionnalités du clavier directement depuis l’application Yale Home. Cette fonctionnalité offre une solution simple et pratique pour gérer l’accès.
Contrôle du capteur de mouvement
Vous pouvez désormais activer ou désactiver le capteur de mouvement depuis l’application.
- Lorsqu’il est désactivé, le clavier ne s’active que lorsqu’il est physiquement touché.
- Cela peut aider à prolonger la durée de vie des piles, surtout dans les zones très fréquentées.
C’est un moyen intelligent d’optimiser les performances en fonction de votre environnement.
Remarque importante pour les utilisateurs iOS
Une fois la mise à jour installée sur votre clavier, pour profiter de ces nouvelles fonctionnalités sur iOS, vous devrez supprimer puis réinstaller l’application Yale Home.
Cela est dû à la manière dont iOS stocke localement les capacités des appareils, ce qui peut empêcher la mise à jour automatique des ensembles de fonctionnalités.
Nous vous recommandons d’effectuer cette action dès que possible afin de profiter pleinement du potentiel de votre Smart Keypad 2.
Lors du processus d’installation du Yale Smart Keypad 2, vous avez la possibilité de définir un code d’entrée personnel.
Vous pouvez ensuite le modifier à tout moment via l’application Yale Home.
Pour trouver votre code d’entrée personnel :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Depuis le bas du tableau de bord, sélectionnez Accès.
- Sélectionnez votre propre profil dans la liste des invités pour ouvrir le menu Mon accès.
Votre code d'accès personnel apparaîtra sous la serrure connectée correspondante. Selon les paramètres de sécurité de la serrure, il se peut que le code soit masqué pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, vous devrez d'abord entrer votre code d'accès ou votre empreinte digitale sur votre téléphone pour afficher le code. Si vous souhaitez mettre à jour un code d'accès personnel existant, suivez les étapes ci-dessus, puis :
- Sélectionnez l’onglet Code d’entrée, ce qui ouvrira le menu de gestion des codes.
- Appuyez sur Gérer le code d’entrée.
- Saisissez un nouveau code dans le champ Code d’entrée (les codes doivent comporter entre 4 et 8 chiffres et un utilisateur peut avoir jusqu’à 220 codes d’entrée sur une même serrure).
- Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Pour utiliser votre code d'accès personnel :
- Entrez votre code d'accès personnel sur le clavier.
- Appuyez sur le bouton de confirmation sur le clavier.
- Les voyants du clavier clignoteront en vert lorsque l'action de verrouillage est terminée. (Remarque: Si vous avez activé les sons du clavier dans le menu des paramètres de l'application Yale Home, le clavier émettra également un bip lorsque l'action de verrouillage sera terminée.)
Ajouter un code d’entrée personnel pour un accès uniquement via le clavier
Suivez les étapes ci‑dessous pour donner à un invité un accès au clavier en utilisant uniquement un code d’entrée :
- Sélectionnez Accès depuis le tableau de bord de l’application Yale Home, puis Inviter.
- Sélectionnez Code d’entrée uniquement.
- À partir d’ici, vous avez la possibilité d’inviter un invité depuis la liste de contacts existante de votre téléphone, ou de saisir manuellement le nom de l’invité.
- Sélectionnez Continuer, puis sur la page suivante vous verrez une liste de serrures auxquelles vous pouvez attribuer un code d’entrée.
- Touchez Code d’entrée pour configurer un nouveau code pour votre invité.
- Sélectionnez le planning d’accès pour le code d’entrée : Toujours, Récurrent ou Temporaire.
- Sélectionnez Enregistrer le code d’entrée. (Remarque : vous avez également la possibilité de sélectionner “Envoyer le code par SMS à l’invité” en même temps.)
- Félicitations ! Vous avez maintenant configuré un code d’entrée pour l’accès via le clavier. Le nom du nouvel invité apparaîtra dans votre liste d’invités avec un symbole # à côté.
Ajouter un code d’entrée personnel avec l’application Yale Home
Si vous souhaitez inviter votre invité à utiliser l’application Yale Home ainsi que le clavier, suivez les étapes ci‑dessous :
- Sélectionnez Accès depuis le tableau de bord de l’application Yale Home, puis Inviter.
- Sélectionnez Accès via l’application.
- À partir d’ici, vous avez la possibilité d’inviter un invité depuis la liste de contacts existante de votre téléphone, ou de saisir manuellement son numéro de mobile.
- Sélectionnez Continuer, puis sur la page suivante vous verrez une liste de serrures pour lesquelles vous pouvez accorder un accès via l’application.
- Ici, vous pouvez sélectionner le niveau d’accès : Invité ou Propriétaire.
- Vous pouvez également définir le planning d’accès comme Toujours, Récurrent ou Temporaire.
- Touchez Envoyer l’invitation (remarque : l’icône d’envoi peut varier selon le système d’exploitation).
- Les nouveaux invités apparaîtront maintenant dans votre liste d’invités.
- Sélectionnez le nom du nouvel invité, cela ouvrira le menu d’accès de cet invité.
- Sélectionnez Code d’entrée, ici, vous pouvez utiliser le code suggéré ou saisir votre propre code de 4 à 8 chiffres.
- Sélectionnez Enregistrer le code d’entrée.
- Félicitations ! Vous avez maintenant configuré l’accès à l’application Yale Home avec un code d’entrée. Le nom de l’invité apparaîtra dans votre liste d’invités avec un symbole # à côté.
Les propriétaires de la serrure peuvent supprimer et modifier les codes d’entrée du clavier depuis l’application Yale Home.
Pour modifier ou supprimer un code d’entrée pour un invité spécifique :
- Sélectionnez Accès depuis le tableau de bord de l’application Yale Home.
- Trouvez l’invité dont vous souhaitez modifier le code d’entrée.
- Sélectionnez ensuite le code d’entrée, puis Gérer le code d’entrée.
- Appuyez sur Désactiver le code d’entrée pour supprimer le code.
Lors du processus d’installation du Yale Smart Keypad 2, vous avez la possibilité d’enregistrer votre empreinte digitale. Si vous passez cette étape, vous pourrez enregistrer votre empreinte digitale plus tard via l’application Yale Home.
Suivez les étapes ci‑dessous pour enregistrer et utiliser votre empreinte digitale personnelle.
Pour trouver l’option d’enregistrement de l’empreinte digitale personnelle :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Sélectionnez Accès depuis le tableau de bord.
- Sélectionnez votre propre profil dans la liste des invités pour accéder à Mon accès
L’option relative à votre empreinte digitale personnelle apparaît sous la serrure avec laquelle le clavier est associé.
- Sélectionnez l'onglet Empreinte digitale.
- À partir d’ici, vous pouvez supprimer une empreinte déjà enregistrée et en enregistrer une nouvelle.
- Suivez le processus dans l'application pour enregistrer votre nouvelle empreinte digitale.
- Une fois votre empreinte digitale enregistrée avec succès, une icône d'empreinte digitale jaune apparaîtra à côté de votre nom dans la liste des invités.
Pour utiliser votre empreinte digitale personnelle :
- Placez votre doigt enregistré sur le capteur d'empreintes digitales du clavier.
- Retirez votre doigt..
- Les lumières du clavier à empreinte digitale clignoteront en vert lorsque l'action de verrouillage sera terminée. (Remarque : Si vous avez activé les sons du clavier dans le menu des paramètres de l'application Yale Home, le clavier émettra également un bip lorsque l'action de verrouillage sera terminée.)
Lors du processus d'installation du Yale Smart Keypad 2, le propriétaire a la possibilité d'enregistrer l'empreinte digitale d'un invité. Si vous passez cette étape, vous pouvez enregistrer l'empreinte digitale d'un invité plus tard via l'application Yale Home.
Remarque : Seul un propriétaire peut enregistrer l'empreinte digitale d'un invité. L'invité doit se trouver à portée du clavier pour enregistrer son empreinte digitale lorsque cela est demandé via l'application Yale Home.
Pour configurer une empreinte digitale pour un invité, vous devez d'abord donner à l'invité l'accès à l'application Yale Home.
- Sélectionnez Accès depuis le tableau de bord de l’application Yale Home.
- Sélectionnez l’option Inviter tout en haut.
- Sélectionnez Accès via l’application.
- À partir d’ici, vous pouvez inviter un invité depuis la liste de contacts existante de votre téléphone ou saisir manuellement son numéro de mobile.
- Sélectionnez Continuer ; sur la page suivante, vous verrez une liste de serrures pour lesquelles vous pouvez accorder un accès via l’application.
- Ici, vous pouvez sélectionner le niveau d’accès dans l’application : Invité ou Propriétaire.
- Vous pouvez également définir le planning d’accès comme Toujours, Récurrent ou Temporaire.
- Touchez Envoyer l’invitation (remarque : l’icône varie selon le système d’exploitation).
- Les nouveaux invités apparaîtront maintenant dans votre liste d’invités.
- Sélectionnez le nom du nouvel invité ; cela ouvrira le menu d’accès de cet invité.
- Sélectionnez Empreinte digitale. (Remarque : à partir d’ici, vous pouvez supprimer une empreinte enregistrée précédemment et en ajouter une nouvelle.)
- Suivez le processus dans l’application pour enregistrer l’empreinte digitale de votre invité. À cette étape, l’invité devra placer physiquement son doigt sur le clavier pour l’enregistrement.
- Une fois l’empreinte digitale de votre invité enregistrée avec succès, une icône d’empreinte jaune apparaîtra à côté de son nom dans la liste des invités.
Comment configurer un accès “Empreinte digitale uniquement” pour un invité, sans qu’il doive créer un compte Yale Home
- Sélectionnez Accès depuis le tableau de bord de l’application Yale Home.
- Sélectionnez Inviter, puis Empreinte digitale uniquement.
- Saisissez le nom de l’invité, puis appuyez sur Continuer.
- Lisez les informations affichées et appuyez sur Continuer.
- Suivez les instructions, puis sélectionnez Continuer.
- Lisez les informations et appuyez sur Accepter.
- Testez l’empreinte digitale, puis appuyez sur Terminé.
- Une fois l’empreinte digitale de votre invité enregistrée avec succès, une icône d’empreinte jaune apparaîtra à côté de son nom dans la liste des invités, sous Empreinte digitale uniquement.
Remarque: Seul le propriétaire du clavier peut supprimer une empreinte digitale enregistrée.
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Sélectionnez Accès depuis le tableau de bord.
- Sélectionnez vous‑même ou votre invité dans la liste des invités pour accéder au menu des paramètres d’accès.
- Sélectionnez l’onglet Empreinte digitale.
- À partir d’ici, vous pouvez supprimer une empreinte précédemment enregistrée en appuyant sur Supprimer l’empreinte digitale.
Les propriétaires d’une serrure Yale Smart Lock ont la possibilité d’attribuer des codes d’entrée Toujours actif, Temporaire ou Récurrent. Si vous avez un clavier connecté à une serrure Yale Smart Lock, vous pouvez suivre les instructions ci‑dessous pour ajouter un planning d’accès.
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Sélectionnez Accès depuis le tableau de bord.
- Sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez gérer l’accès par code d’entrée.
- Appuyez sur Planning d’accès.
- Choisissez Toujours, Récurrent ou Temporaire.
- Le planning choisi s’appliquera aussi bien à l’accès via l’application qu’à l’accès via code d’entrée.
Voici les étapes nécessaires pour déconnecter un Yale Smart Keypad 2 d’une serrure Yale Smart Lock.
Remarque: Vous devez être à portée Bluetooth du clavier pour pouvoir le déconnecter de la serrure. Les étapes suivantes permettront de déconnecter votre clavier de votre serrure :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Faites défiler jusqu’en bas du tableau de bord et sélectionnez Tous les appareils.
- Sélectionnez le clavier.
- Sélectionnez Réinitialiser le clavier dans la section Utilitaires.
- Sélectionnez Déconnecter, le clavier sera alors réinitialisé.
- Un message confirmant la réussite de la réinitialisation s’affichera à l’écran. Le processus de déconnexion est alors terminé et votre clavier n’est plus connecté à votre serrure.
Remarque: Réinitialiser un Yale Smart Keypad 2 supprimera tous les codes d’entrée associés à ce clavier. Si vous devez réinitialiser votre clavier, faites‑le uniquement en dernier recours, car une réinitialisation d’usine entraînera la suppression de tous les codes liés au clavier.
Pour trouver et ajuster les paramètres du Yale Smart Keypad 2:
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Faites défiler jusqu’en bas du tableau de bord et sélectionnez Tous les appareils.
- Sélectionnez le clavier
Les détails de chaque paramètre sont indiqués ci-dessous dans le tableau; ils sont répertoriés sous chaque section dans le menu des paramètres.
| Paramètre | Description |
| Activer le clavier* | Vous permet de désactiver temporairement le clavier sans le déconnecter. |
| Verrouillage One-Touch** | Vous permet de verrouiller sans utiliser de code en appuyant sur le bouton Yale. |
| Activer la sonnette* | Allume et active le bouton de sonnette sur votre clavier avec empreinte digitale. |
| Activer la luminosité dynamique* | La lumière du clavier s'ajuste en fonction de l'environnement. |
| Son du clavier* | Activer ou désactiver le son du clavier. |
| Paramètres de notification | |
| Notifications One-Touch | Recevez des notifications lorsque le Smart Keypad est utilisé pour verrouiller un appareil. |
| Notification de sonnette | Une notification est envoyé à votre téléphone lorsque la sonnette est enfoncée. |
| Notification Alexa de la sonnette | Une notification est envoyé à votre enceinte Alexa lorsque la sonnette est enfoncée. |
| Outils | |
| Réinitialiser le clavier* | Supprimez le clavier avec empreinte digitale d'une serrure intelligente connectée et du compte Yale Home. |
| Informations sur l'appareil | |
| Informations sur le clavier | Contient des informations sur le matériel, telles que le niveau de la batterie, le numéro de série et la version actuelle du firmware. |
*Vous devez être à portée Bluetooth du clavier pour activer ou désactiver ces paramètres.
** L'option varie en fonction du modèle de serrure.
Le Yale Smart Keypad 2 – Fingerprint inclut la possibilité d’activer la fonction One‑Touch Locking, ce qui signifie que vous pouvez verrouiller votre serrure intelligente simplement en appuyant sur le bouton Yale situé au bas du clavier.
Les notifications One‑Touch Lock sont désactivées par défaut, mais vous pouvez les activer dans les paramètres du clavier.
Les notifications pour le verrouillage One-Touch ne sont reçues que par la personne qui les a configurées, et votre serrure intelligente doit être équipée de Wi-Fi intégré (comme avec la serrure intelligente Linus® L2) ou d'un Wi-Fi Bridge connecté pour recevoir ces notifications.
Remarque: La compatibilité de cette fonctionnalité dépend du modèle de serrure.
La fonction Sonnette peut être utilisée si la serrure associée est connectée à Internet via un pont Wi‑Fi Yale Connect, ou si la serrure dispose du Wi‑Fi intégré.
Une fois la fonction activée dans les paramètres du clavier via l’application Yale Home, l’icône de la Sonnette s’allumera sur le clavier lorsque vous vous en approchez. Lorsque vous appuyez dessus, vous recevrez une notification sur votre téléphone pour vous avertir que quelqu’un a appuyé sur la sonnette du clavier. Le clavier émettra également un signal sonore lorsque la sonnette est pressée.
Si vous disposez aussi d’une intégration Alexa ou Google, l’appui sur la sonnette peut également déclencher un son sur vos haut‑parleurs intelligents.
Pour mettre à jour le firmware de votre Yale Smart Keypad 2 avec empreinte digitale, suivez les étapes suivantes:
- Ouvrez l'application Yale Home lorsque vous êtes à portée Bluetooth du clavier et accédez à l'écran de statut de la serrure intelligente à laquelle le clavier est connecté.
- Si une mise à jour est disponible, vous recevrez une notification pour la mise à jour du firmware du clavier. Appuyez sur "Démarrer".
- Restez sur l'écran de mise à jour jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée.
Résolution des problèmes:
- Si le processus de mise à jour du firmware est interrompu, vous devrez recommencer.
- Si la mise à jour ne commence pas, essayez de maintenir le bouton Yale situé à l'avant du clavier enfoncé pendant 10 secondes.
Avec la fonction Masquer les codes d’entrée, vous avez la possibilité d’ajouter une couche supplémentaire de sécurité lors de l’affichage des codes d’entrée personnels dans l’application Yale Home, en utilisant l’authentification intégrée de votre téléphone. Lorsque la fonction Masquer les codes d’entrée est activée, l’authentification de votre téléphone est requise pour :
- Voir les codes d’entrée des utilisateurs
- Désactiver cette fonction
Lorsque cette fonction est désactivée, les codes d’entrée sont visibles lorsque vous sélectionnez le code d’un invité dans son profil. Activer Masquer les codes d’entrée ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour vous et les autres propriétaires de la serrure, car une authentification est alors requise pour afficher les codes d’entrée.
Les questions fréquentes ci‑dessous fournissent des informations supplémentaires sur cette fonction.
Quels produits peuvent activer cette fonction?
Cette fonctionnalité fonctionne avec toutes les serrures intelligentes Yale ou tout Yale Smart Keypad configuré pour fonctionner avec l'application Yale Home via Wi-Fi ou Bluetooth.
Qui peut voir les codes d'accès de tous les utilisateurs?
Lorsque cette option est activée, chaque propriétaire de la serrure peut voir le code d'accès d'un autre utilisateur après authentification.
Comment activer cette fonction?
Pour activer la fonction de codes d'accès masqués:
- Ouvrez l'application Yale Home.
- Allez dans les paramètres en appuyant sur l'icône d'engrenage.
- Sélectionnez une serrure intelligente (avec un clavier associé ou une serrure avec un clavier intégré).
- Activez l'option les codes d'accès masqués dans les paramètres de sécurité.
Une fois la fonction activée, l'authentification de votre téléphone sera requise lorsque vous appuierez sur le code d'accès dans le profil.
Remarque: Si la serrure intelligente n'est pas connectée à un pont Wi-Fi, une connexion Bluetooth est requise pour voir le code d'accès.
Si j’active cette fonction, sera‑t‑elle aussi activée pour les autres utilisateurs de la serrure ?
Oui. Si vous activez la fonction Masquer les codes d’entrée dans vos paramètres, elle sera également activée pour les autres propriétaires de la serrure associée.
J’ai activé cette fonction, mais elle est maintenant désactivée. Pourquoi ?
Si vous aviez activé Masquer les codes d’entrée mais que la fonction est désormais désactivée, il est probable qu’un autre propriétaire de la serrure ait désactivé ce réglage dans ses propres paramètres.
Vous pouvez vérifier le niveau de la batterie dans le menu des paramètres du clavier via l'application Yale Home. Le niveau de la batterie est affiché commeétant plein, moyen ou bas.
Lorsque les piles du Yale Smart Keypad 2 sont presque vides, l'icône de la batterie sur le clavier clignote en rouge et un signal sonore est émis. De plus, les propriétaires recevront une notification de batterie faible dans l'application et un e-mail d'alerte. Le niveau de la batterie peut également être vérifié dans le menu des paramètres du clavier spécifique dans l'application Yale Home.
Le Yale Smart Keypad 2 prend en charge jusqu'à 220 codes uniques de 4 à 6 chiffres, qui sont enregistrés sur la serrure intelligente à laquelle le clavier est connecté.
Le Yale Smart Keypad 2 peut enregistrer jusqu'à 10 empreintes digitales, avec une seule empreinte par utilisateur. Les données des empreintes digitales sont sécurisées, cryptées et stockées sur le clavier.
La limite des codes d’entrée pour le Yale Smart Keypad 2 est de 220 codes uniques. La limite pour les empreintes digitales est de 10.
Une fois cette limite atteinte, vous devrez supprimer des codes ou des empreintes existants afin de pouvoir en ajouter de nouveaux.
Remarque: Après avoir supprimé un code ou une empreinte digitale, il est recommandé d’actualiser l’application Yale Home pour synchroniser les modifications.
Le clavier affiche les indicateurs LED suivants:
Indicateur LED vert: code d'accès ou empreinte digitale acceptés
Lorsque le code d'accès ou l'empreinte digitale est correct, l'indicateur LED en haut du clavier clignotera en vert lorsque le code ou l'empreinte est correctement utilisé.
Indicateur LED rouge: code d'accès ou empreinte digitale non acceptés
Lorsque le code d'accès ou l'empreinte digitale est incorrect, l'indicateur LED en haut du clavier clignotera en rouge.
Indicateur de batterie rouge: les piles sont presque vides
Lorsque les piles du clavier sont presque vides et doivent être remplacées, l'icône de la batterie dans la barre supérieure du clavier reste allumé en rouge de manière continue.
Vous pouvez trouver le numéro de série de votre clavier en utilisant l’application Yale Home.
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Sélectionnez Tous les appareils.
- Sélectionnez votre clavier.
- Le numéro de série s’affichera ici sous Informations.
Vous pouvez également trouver le numéro de série au dos du clavier.
Pour désactiver temporairement votre clavier, suivez les étapes ci‑dessous. Vous devez être à portée Bluetooth de votre clavier pour effectuer cette opération :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Sélectionnez Tous les appareils.
- Sélectionnez votre clavier.
- Dans le menu Paramètres, désactivez l’option Activer le clavier en la passant sur Off.
- Le clavier est maintenant désactivé. Pour le réactiver, répétez les mêmes étapes et remettez Activer le clavier sur On.
REMARQUE: La fonction One Touch Lock sera également désactivée lorsque vous désactivez le clavier.
Lors de la première installation du clavier, vous pouvez retirer le couvercle des piles en utilisant la bande de tirage.
Si la bande de tirage n'est plus attachée ou si le clavier est installé sur une propriété, vous devez utiliser le stylet de retrait fournie dans la boîte.
Le Yale Smart Keypad 2 fonctionne avec 4 piles AAA. Nous recommandons de remplacer les 4 piles à chaque changement.
Pour retirer et remplacer les piles de votre clavier :
- Appuyez sur la languette située en bas du clavier à l’aide de l’outil fourni, afin de détacher le clavier du panneau arrière. Vous aurez ainsi accès au compartiment à piles situé à l’arrière du clavier.
- Retirez les anciennes piles et insérez 4 nouvelles piles AAA.
- Replacez le clavier sur le panneau arrière jusqu’à ce qu’il s’enclenche correctement.
Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire
Vous trouverez une aide visuelle sur nos produits dans notre centre de téléchargement et notre vidéothèque d'assistance.