Assistance pour la serrure de porte connectée ENTR® de Yale

Démarrer

  • De quel type de cylindre ai-je besoin pour ENTR® ?

    ENTR utilise un cylindre qui s'adapte à n'importe quelle serrure cylindrique équipée d'un profil européen.

  • Comment gérer l'accès à mon domicile via ENTR® ?

    Le système ENTR peut être utilisé avec une large gamme d'appareils et de différentes manières : via une télécommande, un panneau de code (code PIN), un lecteur d'empreintes digitales (finger scan) et avec une application. L'application vous permet d'ajouter, de supprimer ou de modifier des autorisations très facilement.

  • Est-ce que tous les membres de ma famille peuvent utiliser ENTR® ?

    Oui. Le système est équipé d'un écran convivial et est facile à configurer. Un manuel clair et illustré explique tout ce que vous et votre famille devez savoir. Il comprend également des instructions d'utilisation pour les accessoires ENTR® tels que la télécommande, le panneau de code et le lecteur de codes.

  • Puis-je encore utiliser une clé ?

    Oui, le système ENTR® comprend également une clé mécanique pour déverrouiller la porte de l'extérieur. De l'intérieur, vous pouvez utiliser la poignée de porte.

  • Soutien au démarrage

Utilisation quotidienne

  • Puis-je combiner des composants ENTR® pour le contrôle d'accès ?

    Oui, c'est possible. ENTR® peut être contrôlé avec : jusqu'à 20 télécommandes différentes ; 20 codes personnels différents sur le panneau de codes ; un scan du doigt identifiant jusqu'à 20 utilisateurs ; ainsi que l'application pour smartphone (plusieurs utilisateurs). Ces composants peuvent être utilisés ensemble, séparément ou dans n'importe quelle combinaison.

  • Puis-je désactiver l'alarme lorsque la porte est ouverte sans fermer la porte ?

    Oui. Il suffit de toucher le Keypad tactile ou le côté du bloc-porte qui se trouve à l'intérieur.

  • ENTR® dispose-t-il d'un registre des activités ?

    Actuellement, ENTR® ne tient pas de journal d'activité....

  • Soutien à l'utilisation quotidienne

Questions fréquemment posées

  • À quelle fréquence dois-je charger les piles ?

    Une batterie entièrement chargée dure en moyenne trois mois, en fonction de la fréquence d'utilisation. Si la batterie devient faible, une alarme se déclenche. Connectez la batterie au chargeur (inclus) ou au chargeur sans fil (non inclus) jusqu'à ce qu'elle soit complètement chargée - cela prend environ quatre heures.

  • Que signifie "verrouillage automatique" ?

    Cela signifie que l'ENTR se verrouille automatiquement lorsque le système détecte que la porte est fermée. Le verrouillage automatique peut être désactivé à tout moment dans les paramètres de la serrure ou via l'application ENTR.

  • Puis-je intégrer une serrure ENTR® dans un système de fermeture existant ?

    Non, ce n'est pas possible.

  • La fonction de verrouillage automatique peut-elle être désactivée ?

    Oui, il suffit de passer du mode de verrouillage automatique "Auto" au mode "Manuel".

  • Pour toutes les questions fréquemment posées

Besoin d'aide ?