Utilisation du déverrouillage automatique dans Android

Le déverrouillage automatique repose sur plusieurs technologies différentes dans votre téléphone, non seulement l'application Yale Home, mais aussi votre Bluetooth, votre Wi-Fi et votre GPS. Ces technologies doivent être activées pour que l'ouverture automatique fonctionne. Ces technologies sont toutes contrôlées par votre système d'exploitation qui communique avec l'application Yale Home.

Yale utilise deux états pour que l'entrée automatique fonctionne : Le mode à domicile et le mode absent. Ces modes indiquent où l'ouverture automatique pense que vous vous trouvez : à la maison ou loin de la maison.

Lorsque vous êtes à la maison (en mode à domicile), l'ouverture automatique ne fait rien activement. Elle attend que vous quittiez votre domicile.

Lorsque vous approchez de votre domicile, l'ouverture automatique ouvre votre porte de garage ou votre portail via Bluetooth. Cela signifie que l'ouverture automatique ne peut pas faire fonctionner votre Yale Ouvre-porte connecté lorsque vous n'êtes pas chez vous.

Vous êtes considéré comme absent de votre domicile lorsque vous quittez votre environnement immédiat, soit environ 200 mètres ou quelques pâtés de maisons. L'ouverture automatique n'est active que lorsque vous revenez dans votre zone d'habitation.

Conseils pour un bon déverrouillage automatique

Laissez le Wi-Fi et le Bluetooth activés.

Le Wi-Fi et le Bluetooth doivent être activés pour utiliser la fonction de déverrouillage automatique. Votre téléphone utilise le Wi-Fi et le Bluetooth pour déterminer votre position. Si votre position n'est pas précise, l'ouverture automatique ne fonctionnera pas correctement ou ne fonctionnera pas du tout.

Laissez les services de localisation activés

La fonction d'ouverture automatique utilise la localisation du téléphone pour déterminer si vous êtes proche de chez vous. Les services de localisation doivent être activés pour que l'ouverture automatique fonctionne correctement.

Autorisation de localisation (Android 10 et supérieur)

Réglez l'autorisation de localisation sur "Toujours".

Tirez parti des notifications.

• Android 8 et les versions ultérieures utilisent les notifications pour vous informer de l'ouverture automatique. Les notifications pour les versions antérieures d'Android peuvent être activées dans les paramètres.

Ouvrez et utilisez l'application Yale au moins une fois par jour.

Le système d'exploitation sait ainsi que l'application Yale est une application fréquemment utilisée.

Mettre l'application Yale sur liste blanche pour économiser la batterie (Android 9).

• Préservez l'autonomie de la batterie en mettant l'application Yale sur liste blanche. Sur votre écran d'accueil, allez dans Paramètres > Applications > Yale Home > Batterie > Optimiser l'utilisation de la batterie.

ATTENTION : Ces étapes peuvent varier selon le modèle.

Explication des modes d'accueil et d'arrêt

Mode à domicile

Rien ne se produit automatiquement.

Que signifie ce mode?

Vous êtes censé être chez vous et le déverrouillage automatique ne fait rien.

Comment est-il activé ?

Automatique

Vous serez placé en mode Domicile après que le déverrouillage automatique ait réussi à déverrouiller votre garage/portail à votre retour à la maison.

Mode Absent

Votre téléphone essaiera d'activer le déverrouillage automatique la prochaine fois que vous serez près de votre domicile. 

Que signifie ce mode ?

Vous êtes censé avoir quitté votre domicile et ses environs immédiats.

Comment s'active-t-il ?

Automatique

Vous passez en mode Route lorsque votre téléphone quitte la zone autour de votre domicile. Cela correspond généralement à une distance d'environ 200 mètres de votre Yale Ouvre-porte connecté, ou à quelques pâtés de maisons.

Manuel

Vous pouvez vous placer en mode Route en allant dans Paramètres 'louverture automatique > Paramètres avancés, et en passant du mode Domicile au mode Route.

Résolution des problèmes

Mon garage/portail ne s'est pas déverrouillé quand je m'y attendais.

Vous ne vous êtes peut-être pas suffisamment éloigné de votre domicile.

• Pour activer le mode "route", vous devez parcourir plus de 200 mètres ou quelques pâtés de maisons. Ce n'est qu'à ce moment-là que l'Ouverture automatqiue essaiera de déverrouiller votre garage/portail lorsque vous rentrerez chez vous.
• Vous pouvez faire en sorte que l'Ouverture automatqiue vous prévienne lorsque vous êtes suffisamment éloigné en activant la notification. Les paramètres des notifications d'ouverture automatique se trouvent dans Paramètres de verrouillage > Ouverture automatique.
• L'Ouverture automatqiue est peut-être revenu en mode domicile à la suite d'une erreur

Dans la plupart des cas, vous recevrez une notification, avec la possibilité de corriger le problème avant de rentrer chez vous. Les causes sont les suivantes :

• Votre téléphone a été redémarré
• L'application Yale a été fermée de force
• Une erreur de communication avec votre Yale Ouvre-porte connecté.
• Mon garage/portail a été déverrouillé alors que je ne m'y attendais pas.
• L'ouverture automatique a cru à tort que vous quittiez la maison.
• Si vous avez une très mauvaise connexion Wi-Fi ou mobile. Votre téléphone l'utilise pour déterminer votre position actuelle.
• Ouverture automatique n'a pas détecté votre Yale Ouvre-porte connecté lorsque vous êtes rentré chez vous.
• Le Bluetooth de votre téléphone était désactivé lorsque vous êtes rentré chez vous.

Comment Yale utilise-t-il mes données de localisation ?

Vos données de localisation sont uniquement stockées dans l'application Yale sur votre téléphone. Yale ne collecte ni ne stocke vos données à distance et n'a aucun moyen de consulter vos données de localisation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.