Yale slimme videodeurbel

Ja. Als het batterijniveau lager is dan 20% en er geen stroombron is aangesloten, kan het installatieproces niet worden gestart. Om een vlotte installatie te garanderen, raden we aan om de deurbel vooraf op een stroombron aan te sluiten.

Download de Yale Home app via de App Store of Google Play, afhankelijk van het apparaat dat je gebruikt.

Zodra je de Yale Home app hebt gedownload, moet je een account aanmaken of inloggen als je al een account hebt.

De Yale Slimme Videodeurbel moet aan de muur worden bevestigd met de meegeleverde montagematerialen.

Zodra de deurbel is ingesteld met de Yale Home app, kun je de fysieke installatie‑instructies bekijken via de apparaatinstellingen:

1. Open de Yale Home app.
2. Tik op het dashboard op de Deurbel.
3. Tik op het Instellingen‑icoon rechtsboven.
4. Scroll naar Installatiehandleiding en selecteer deze.

Of klik hier om onze video te bekijken over het installeren en instellen van je Yale Slimme Videodeurbel.

Ja! Je kunt de Yale deurbel gong* gebruiken — een accessoire dat gekoppeld wordt aan je Yale Slimme Videodeurbel.

Steek de gong gewoon in een stopcontact, en telkens wanneer iemand op de deurbelknop drukt, geeft de gong een geluidssignaal, zodat je binnen in huis een hoorbare melding krijgt.

* Apart verkrijgbaar.

Als je momenteel een mechanische deurbelgong hebt geïnstalleerd, moet deze worden losgekoppeld van de stroomvoorziening, omdat deze niet kan worden geïntegreerd met de Yale Slimme Videodeurbel.

Voor optimale prestaties raden we aan om de speciale Yale Deurbelgong (apart verkrijgbaar) te gebruiken. Deze is ontworpen om naadloos samen te werken met de Yale Slimme Videodeurbel en zorgt voor betrouwbare meldingen in je hele woning.

Als je de batterij van je Yale Slimme Videodeurbel hebt opgeladen en het apparaat nog steeds niet inschakelt, kan een reboot nodig zijn. Normaal gesproken schakelt de deurbel automatisch weer in zodra de batterij is opgeladen. In sommige gevallen is echter een handmatige herstart vereist.

Om je deurbel te herstarten:

1. Gebruik het meegeleverde reset-/beveiligingspinnetje om de deurbel van de achterplaat te verwijderen, als deze nog niet is losgekoppeld.
2. Zoek de kleine resetknop naast de aan/uitknop aan de achterkant van het apparaat.
3. Gebruik het pinnetje om de resetknop 1 seconde ingedrukt te houden.
4. Het apparaat zal automatisch opnieuw opstarten.

Na de herstart zou je deurbel weer normaal moeten inschakelen.

Door de onderstaande apparaatinstellingen aan te passen aan de omgeving waarin de deurbel is geïnstalleerd, kan de batterijduur aanzienlijk worden verlengd. Je vindt deze opties in de apparaatinstellingen binnen de Yale Home app.

1) Motion Detection Settings (Bewegingsdetectie-instellingen)

• Schakel ‘Alle overige bewegingsdetectie’ uit in gebieden met veel verkeer.
• Gebruik ‘Mensdetectie’ om onnodige triggers te verminderen.

2) Motion Sensitivity (Bewegingsgevoeligheid)

• Verlaag de gevoeligheid om het detectiebereik te beperken en frequente activaties te voorkomen.

Detection Zone (Detectiezone)

• Sluit drukke omgevingen (zoals wegen of trottoirs) uit via de zone-editor om ongewenste triggers te voorkomen.

Clip Length (Cliplengte)

• Stel kortere opnameduren in (10–60 seconden).
• Schakel ‘Opname beëindigen wanneer beweging stopt’ in om te voorkomen dat opnames te lang doorgaan.

Motion Re‑Trigger Time (Tijd tussen bewegingstriggers)

• Voeg een vertraging toe (10–60 seconden) tussen opnames om het batterijverbruik te verminderen bij voortdurende beweging.

Je kunt het apparaat op twee manieren opnieuw opstarten: via de Yale Home app en direct op de deurbel zelf.

1: Reboot via de Yale Home app

1. Open de Yale Home app.
2. Tik op je deurbel op het dashboard.
3. Tik op het instellingen‑icoon rechtsboven.
4. Scroll naar Hulpmiddelen (Utilities) en selecteer Apparaat opnieuw opstarten (Restart Device).

2: Reboot via de deurbelunit

1. Gebruik het bijgeleverde beveiligingspinnetje om de deurbel van de achterplaat te verwijderen.
2. Zoek de kleine knop naast de aan/uitknop aan de achterkant van het apparaat.
3. Druk deze knop 1 seconde in.

Bij beide methoden geldt: zodra de deurbel opnieuw is opgestart, zal de buitenste ring groen knipperen, wat aangeeft dat de reboot is geslaagd.

Als je oude mechanische deurbelgong een zoemend geluid maakt nadat je de Yale Slimme Videodeurbel hebt geïnstalleerd, betekent dit waarschijnlijk dat de gong nog steeds is aangesloten op de stroomvoorziening. Hierdoor kan deze trillen of zoemen doordat er elektrische stroom doorheen loopt.

Om dit probleem op te lossen, moet je de mechanische gong loskoppelen en de stroomkring overbruggen met de meegeleverde zekering. Je kunt de fysieke installatie-instructies bekijken via de apparaatinstellingen:

1. Open de Yale Home app.
2. Tik op je Deurbel op het dashboard.
3. Tik op het instellingen‑icoon rechtsboven.
4. Scroll naar beneden en selecteer Installatiehandleiding (Installation Guide).

Je kunt ook hier klikken om onze installatievideo te bekijken met stapsgewijze instructies voor het installeren van je Yale Slimme Videodeurbel.

Je kunt je wachtwoord opnieuw instellen in de app door op het inlogscherm te kiezen voor ‘Wachtwoord vergeten’ (Forgot Password).

Je kunt dit ook doen via het online accountbeheerportaal via de link hier.