Každodenní použití s Yale Linus® Smart Lock
Zde najdete odpovědi na otázky týkající se každodenního používání Yale Linus® Smart Lock.
Zde najdete odpovědi na otázky týkající se každodenního používání Yale Linus® Smart Lock.
Automatické odemykání je funkce, která automaticky odemkne dveře, když přijdete domů, aniž byste museli sahat po telefonu nebo klíčích. Pokud jste uživatelem systému Android, v tomto článku najdete další informace o funkci Automatické odemykání.
1. Přijměte pozvání HomeKit v aplikaci Home.
2. Po přijetí pozvánky otevřete aplikaci Yale Access a připojte se k zámku přes Bluetooth.
Pokud se nemohou připojit k zámku pomocí aplikace Home App, musí zopakovat krok 2.
Inteligentní zámky Yale mají 3 typy přístupu: trvalý, dočasný a opakovaný. Při přidávání hostů k zámku Smart Lock si můžete vybrat ze tří různých typů přístupu.
Typy přístupu pro stávající hosty můžete upravit v seznamu hostů nebo je nastavit při pozvání nových hostů.
Automatické odemykání je funkce, která automaticky odemkne dveře, když přijdete domů, aniž byste museli sahat po telefonu nebo klíčích. Pokud jste uživatelem systému iOS, v tomto článku najdete další informace o funkci Auto-Unlock.
Pokud máte hodinky Apple Watch a produkt Yale Smart používaný s Wi-Fi a aplikací Yale Access, můžete k zamykání a odemykání používat hodinky Apple Watch. Otevřete na zařízení aplikaci Yale Access. Klepnutím na zelené kolečko zámku dveře odemkněte. Naopak klepnutím na červené kolečko zámku je opět zamkněte. Abyste mohli aplikaci Yale Access pomocí hodinek Apple Watch ovládat, musíte být vlastníkem.
Tato otázka má vlastní stránku. Kliknutím sem si můžete přečíst celou odpověď.
Tato otázka má vlastní stránku. Kliknutím sem si můžete přečíst celou odpověď.
Inteligentní klávesnice Yale Po nastavení klávesnice postupujte podle níže uvedených kroků a vyhledejte, aktualizujte a používejte svůj osobní vstupní kód.
Vyhledání osobního vstupního kódu:
Váš osobní vstupní kód (kódy) se zobrazí pod přidruženým zámkem, pokud je zámků více. V závislosti na nastavení zámku může být z bezpečnostních důvodů vyprázdněn. V takovém případě se budete muset ověřit pomocí přístupového kódu/biometrie telefonu, abyste kód mohli zobrazit. Pokud chcete aktualizovat stávající osobní vstupní kód, postupujte podle výše uvedených kroků a poté:
Změny a aktualizace se zobrazí v okně MŮJ PŘÍSTUP.
Použití osobního vstupního kódu
Vstupní kódy musí mít 4 až 6 číslic a uživatel může mít na zámku až 220 vstupních kódů.
Hosté s přístupem z klávesnice mají v seznamu hostů napravo od svého jména modré kolečko se symbolem hash. Pokud jste přidělili vstupní kódy dalším hostům, budou při přístupu ke svým osobním vstupním kódům a jejich aktualizaci v aplikaci Yale Access postupovat stejně.
Tato otázka má vlastní stránku. Kliknutím sem si můžete přečíst celou odpověď.
Pokud máte chytrý zámek s podporou HomeKit, můžete přidat nového vlastníka a udělit mu přístup k HomeKit současně. Podívejte se na níže uvedené video, kde je tento proces stručně popsán.
UPOZORNĚNÍ: Pozvaný uživatel HomeKit musí být také Vlastníkem chytrého zámku v aplikaci Yale Home a musí přijmout pozvání HomeKit z aplikace Home. Poté musí k zámku přistoupit přes Bluetooth pomocí aplikace Yale Home 2-3krát, aby dokončil pozvání HomeKit.
Pozvaný uživatel HomeKit by se měl být schopen připojit k zámku přes HomeKit podle níže uvedených kroků:
Přijměte pozvání HomeKit v aplikaci Home App.
Po přijetí pozvánky otevřete aplikaci Yale Home a připojte se k zámku přes Bluetooth.
Pokud se nemohou připojit k zámku pomocí aplikace Home App, musí zopakovat krok 2.
Podívejte se na video podpory zde.
Tato otázka má vlastní stránku. Kliknutím sem si můžete přečíst celou odpověď.
Tato otázka má vlastní stránku. Kliknutím sem si můžete přečíst celou odpověď.
Tato otázka má vlastní stránku. Kliknutím sem si můžete přečíst celou odpověď.
V tomto článku naleznete postup pro odstranění zámku z účtu. UPOZORNĚNÍ: Váš status vlastníka zámku nebo hosta a důvod odstranění zámku určuje nejlepší způsob odstranění zařízení z vašeho účtu. Pro získání pokynů vyberte buď možnost Vlastník zámku, nebo Host (v závislosti na vaší úrovni přístupu).
Pokud jste jediným Vlastníkem zámku Yale Smart a potřebujete odstranit zámek, protože si již nepřejete mít k němu přístup, musíte zámek resetovat do továrního nastavení, abyste jej mohli odstranit ze svého účtu. Postupujte podle pokynů pro obnovení továrního nastavení a odstraňte zámek ze svého účtu. Obnovení továrního nastavení zámku odstraní ze zámku také všechny ostatní přidružené účty.
Pokud jste vlastníkem zámku a potřebujete zámek odstranit, abyste jej mohli nainstalovat na jiné dveře, budete muset zámek resetovat do továrního nastavení, pokud se nejedná o dveře na stejném domě jako v současnosti. Pokud zámek instalujete na stejný dům, můžete zámek ze současných dveří odebrat a znovu jej nainstalovat na nové dveře bez obnovení továrního nastavení. Pokud například instalujete nový chytrý zámek Yale na přední dveře a chcete přemístit stávající chytrý zámek Yale na zadní dveře, můžete jej odpovídajícím způsobem přejmenovat. V takovém případě můžete zámek ve svém účtu přejmenovat následujícím způsobem:
Pokud jste Vlastník zámku a přestěhovali jste se a zámek jste zanechali ve svém bývalém bydlišti, budete muset zámek resetovat do továrního nastavení, abyste jej mohli odebrat ze svého účtu.
Pokud se vyskytnou problémy s odebráním ze zámku, obraťte se na zákaznickou podporu na e-mailu yale_podpora@salespromo.cz.
Pokud jste Host zámku a chcete zařízení odebrat ze svého účtu:
Budete vyzváni k ověření, že chcete uživatele, v tomto případě sebe, ze zařízení odebrat.
Pokud se vyskytnou problémy s odebráním ze zámku, obraťte se na zákaznickou podporu na e-mailu yale_podpora@salespromo.cz.
Aplikace Yale Home nabízí 2 úrovně přístupu: Vlastník a host. Host je výchozí úroveň přístupu pro každého, kdo je pozván k vašemu inteligentnímu zámku, ale úroveň přístupu můžete aktualizovat, když osobu pozvete k zámku nebo kdykoli později.
POZNÁMKA: Hosté si musí vytvořit účet a stáhnout aplikaci Yale Home.
Pro kroky ke změně úrovní přístupu vyberte buď iOS, nebo Android (v závislosti na vašem zařízení).
Váš host je nyní vlastníkem a bude se zobrazovat jako vlastník ve vašem seznamu hostů
Úroveň přístupu uživatele můžete kdykoli změnit zpět na Guest (Hosta) tak, že znovu provedete tyto kroky a v možnostech Home Level (Úroveň přístupu) vyberete Guest (Hosta).
Uživatelé s přístupem Owner mohou:
Uživatelé s přístupem pro hosty mohou:
používat funkci automatického odemykání
pozvat/odvolávat hosty a majitele
ovládat všechna nastavení zámku
zobrazovat záznamy o aktivitě
zobrazovat seznam hostů
UPOZORNĚNÍ: Hosté nemohou zámek ovládat na dálku.
Váš host je nyní vlastníkem a bude se zobrazovat jako vlastník v seznamu hostů.
Úroveň přístupu uživatele můžete kdykoli změnit zpět na Guest (Host), a to tak, že znovu provedete tyto kroky a v možnostech Home Level (Úroveň přístupu) vyberete možnost Guest (Host).
Uživatelé s přístupem Owner mohou:
Uživatelé s přístupem pro hosty mohou:
Uživatelé s přístupem pro hosty mohou:
používat funkci automatického odemykání
pozvat/odvolávat hosty a majitele
ovládat všechna nastavení zámku
zobrazovat záznamy o aktivitě
zobrazovat seznam hostů
UPOZORNĚNÍ: Hosté nemohou zámek ovládat na dálku.
Klíčenka umožňuje spravovat všechny vaše nemovitosti nebo domy v aplikaci Yale Home. Pokud máte více nemovitostí, můžete v klíčence vytvořit klíče pro všechny z nich. Každá nemovitost přidaná do svazku klíčů rozšíří seznam klíčů a pro přístup k nim budete muset listovat.
Nový dům můžete přidat do sady klíčů, když u něj nastavíte nový chytrý zámek. Postupujte podle níže uvedených kroků:
Pokračujte v nastavení zařízení podle pokynů v aplikaci. Při příštím otevření aplikace Yale Home byste měli nový dům vidět v klíčence. Do tohoto domku budete moci přidávat nová zařízení také při nastavování nových zařízení v budoucnu.
Pokud si přejete odstranit dům z klíčenky v aplikaci Yale Home, můžete tak učinit obnovením továrního nastavení všech zámků spojených s domem. Dům zmizí, když vlastník resetuje z výroby všechny zámky spojené s domem. Postupujte podle pokynů pro obnovení továrního nastavení, které jsou k dispozici na naší stránce Obecné informace a Často kladené otázky.
Pokud jste host, dům se z vaší klíčenky odstraní, jakmile již nejste Hostem žádného ze zámků spojených s domem. Hosté se mohou z domu odstranit také prostřednictvím aplikace.
Pokud máte potíže s přihlášením ke svému účtu Yale Home, protože si nepamatujete své heslo, můžete použít funkci "zapomenuté heslo" a vytvořit si nové heslo.
UPOZORNĚNÍ: Pokyny pro obnovení bezpečnostního kódu PIN pro zařízení Google Home nebo integraci asistenta Google jsou k dispozici v následujícím článku:
Vyberte možnost Přihlásit se a postupujte podle obrazovek nastavení v aplikaci:
Jakmile získáte e-mail s bezpečnostním kódem, zadejte tento kód do textového pole:
Postupujte podle pokynů v aplikaci a vytvořte si nové heslo.
Tím by mělo být vaše heslo v účtu Yale Home úspěšně aktualizováno.
Pokud se vám nepodaří úspěšně obnovit heslo pomocí výše uvedených kroků, zkuste se na přihlašovací obrazovce přihlásit pomocí své e-mailové adresy (místo telefonního čísla).
Je nutné, aby nové heslo splňovalo naše požadavky na složitost hesla:
K dokončení kroků obnovy hesla jsou nezbytné pověření spojené s účtem Yale Home Account. Pokud se při resetování hesla zobrazí zpráva api_authentication_error, znamená to, že e-mail a/nebo telefonní číslo použité k ověření účtu neodpovídají pověřením na účtu.
Pokud resetování hesla nadále selhává, nepokoušejte se znovu vytvořit nový účet pomocí stávajících informací o účtu. Obraťte se na náš tým podpory: yale_podpora@salespromo.cz.
Více vizuální nápovědy týkající se našich produktů můžete získat v našem centru stahování a v naší knihovně videí podpory.