Yale Access App on Smartphone.
Yale Access App on Smartphone.

Yale Home -sovellus

Aloittaminen

  • Yale Home -sovelluksen lataaminen

    Yale Home -sovellusta tarvitaan, jotta voit hallita Yale-tuotteitasi mobiililaitteestasi. Yale Home -sovellus toimii iOS- ja Android-laitteissa. Lataa Yale Home -sovellus App Storesta tai Google Playsta laitteen mukaan.

    Lataa App Storesta.

    Lataa Google Play -kaupasta.

    Kun olet ladannut Yale Home -sovelluksen, kirjaudu sisään tai luo Yale-tili.

  • Laitteen määrittäminen Yale Home -sovelluksessa

    1. Avaa Yale Home -sovellus
    2. Valitse vasemmasta yläkulmasta valikko
    3. Valitse Asenna uusi laite, jotta QR-lukija käynnistyy
    4. Skannaa koodi. Jos koodia ei voi skannata, valitse ”Koodia ei voida lukea” ja syötä sarjanumeron käsin.
    5. Suorita asennus sovelluksen ohjeiden mukaan

  • Yale Home -yhteensopivat Yale-lukot

    Seuraavat tuotteet ovat yhteensopivia Yale Home -alustan kanssa:

    • Yale Doorman L3
    • Yale Linus
  • Käyttöaikataulujen määrittäminen

    Yale-älylukoissa on kolme käyttöaikataulua: Aina, Toistuva ja Väliaikainen.

    Voit muokata vanhojen vieraiden käyttöoikeutta vierasluettelossa ja määrittää uuden vieraan käyttöoikeuden kutsun yhteydessä.

  • Aloittaminen

Normaali käyttö

  • Automaattisen avauksen käyttäminen Android-järjestelmässä

    Yale käyttää kahta tilaa, jotta automaattinen avaus toimii: Home (kotona) ja Away (poissa). Tila ilmoittaa, missä automaattinen avaus olettaa sinun olevan: kotona vai muualla.

    Kotona ollessasi (Home), automaattinen avaus ei ole aktiivinen. Se odottaa, kunnes lähdet kotoa.

    Kun lähestyt ovea, automaattinen avaus avaa oven lukon Bluetoothin avulla. Tämä tarkoittaa, että automaattinen avaus ei voi käyttää lukkoasi, kun olet poissa kotoa.

    Sinun oletetaan lähteneen kotoa, kun poistut naapurustosta, eli siirryt noin 200 metrin etäisyydelle tai parin korttelin päähän. Se aktivoituu vasta sitten, kun palaat kodin alueelle.

  • Automaattisen avauksen käyttäminen iOS-sovelluksessa

    Yale Home käyttää kahta tilaa automaattisen avaukseen: Home mode (kotona), ja Away mode (poissa). Tila ilmoittaa, missä automaattinen avaus olettaa sinun olevan: kotona vai muualla.

    Kotona ollessasi (Home mode), automaattinen avaus ei ole aktiivinen. Se odottaa, kunnes lähdet kotoa.

    Kun lähestyt ovea, automaattinen avaus avaa oven lukon Bluetoothin avulla. Tämä tarkoittaa, että automaattinen avaus ei voi käyttää lukkoasi, kun olet poissa kotoa.

    Sinun oletetaan lähteneen kotoa, kun poistut naapurustosta, eli siirryt noin 200 metrin etäisyydelle tai parin korttelin päähän. Se aktivoituu vasta sitten, kun palaat kodin alueelle.

  • Oven aukioloilmoituksen luominen

    Oven aukioloilmoitus hälyttää, jos on auki tietyn ajan.

    Oven aukioloilmoituksen luomiseen tarvitset Yale-älylukon, jossa on DoorSense-ominaisuus ja joka on yhdistetty Yale Connect Wi-Fi Bridge -lisäosaan.

    Valitse alta joko iOS-tai Android-ohje (laitteen mukaan) oven aukioloilmoituksen määrittämiseksi.

  • Kuinka kutsua vieraita käyttämään älylukkoasi

    Lähetä virtuaalisia avaimia perheellesi, ystävillesi tai palveluntuottajillesi. Lähetä jokaiselle vieraalle kutsu ladata sovellus, tai anna heille yksilöllinen avauskoodi.

    Vinkki: Jos heillä on jo Yale Home tai August Home –käyttäjätili, avaimesi tulee näkyviin heidän avainlenkkiin kutsun lähettämisen jälkeen, jos lähetit kutsun numeroon, joka täsmää heidän Yale-tilinsä tietoihin.

  • Normaali käyttö

Ongelmanratkaisu

  • Lukkoon ei saa yhteyttä

    Jos et saa yhteyttä lukkoon Yale Home -sovelluksessa, voi seuraavista ohjeista olla apua.

  • Avauskoodi ei avaa ovea

    1. Avaa Yale Home -sovellus ja siirry kohtaan Näppäimistön asetukset
    2. Valitse Poista yhteys näppäimistöön (oltava Bluetooth-yhteys)
    3. Kun olet katkaissut yhteyden, saat nelinumeroisen koodin, jolla voit nollata näppäimistön fyysisesti
    4. Nollaa näppäimistö syöttämällä koodi.

  • Väärän sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron virheilmoitus

    Voit kirjautua Yale Home -sovellukseen kahdella eri tavalla. Voit kirjautua sisään joko puhelinnumerolla tai sähköpostiosoitteella. Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa, yritä kirjautua sisään toisella tavalla.

    Jos olet unohtanut salasanasi, voit vaihtaa salasanasi napsauttamalla unohtuneen salasanan linkkiä Yale-sovelluksessa.

  • Virhe: "Ei yhteyttä lukkoon" avauskoodia luotaessa

    Yale Smart Keypad-näppäimistön henkilökohtaisia avauskoodeja voi luoda, muokata ja poistaa etänä. Avauskoodin luominen, muokkaaminen ja poistaminen etänä edellyttää Yale Wi-Fi Connect Bridge -lisäosaa ja Yale Home -sovelluksen viimeisintä versiota.

    Ilman Wi-Fi-lisäosaa, esim. Yale Connect Wi-Fi Bridge, henkilökohtaisen avauskoodin voi luoda vain, kun sinulla on Yale-älylukkoon Bluetooth-yhteys.

  • Ongelmanratkaisu

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Miten voin käyttää Yale-lukkoa etänä?

    Yale Home -sovellus muodostaa saumattoman yhteyden parhaalla käytettävissä olevalla tavalla (valitsee automaattisesti Wi-Fi- tai Bluetooth-yhteyden). Avaa sovellus, siirry lukkonäkymään ja Yale Home -sovellus tekee loput puolestasi.

    Lukitusruudun oikeassa yläkulmassa näkyvä kuvake kertoo mikä yhteystapa lukkoon on sillä hetkellä käytössä.

  • Miten automaattinen avaus toimii?

    Automaattinen avaus on älylukkojen erikoisominaisuus ja käyttäjien suosikkitoimintoja. Lukon avautuminen automaattisesti kotia lähestyttäessä ilman puhelimen tai avainten käyttöä on mahtava elämys. Kuten minkä tahansa yksinkertaisen mutta älykkään teknologian kohdalla, myös automaattisen avauksen taustalla tapahtuu paljon, jotta se toimii tismalleen oikein.

  • Miksi kirjautumisprosessissa on niin monta vaihetta?

    Me Yalella pidämme kotisi turvallisuutta erittäin tärkeänä. Tämän vuoksi kirjautumisessa on muutama lisävaihe, jotka auttavat sinua tekemään tilistäsi mahdollisimman turvallisen (vahvan salasanan luominen, yksilöllisen puhelinnumeron ja yksilöllisen sähköpostiosoitteen vahvistaminen kullekin tilille) ja joiden avulla käyttäjät voivat helposti tunnistaa toisensa kutsuja varten (etunimi, sukunimi ja profiilikuva).

  • Mistä lukon sarjanumero löytyy?

    Lukkosi sarjanumero löytyy Yale Home -sovelluksesta. Valitse rataskuvake ⚙ lukkoympyränäkymän oikeasta alakulmasta.

    Valitse Lukon asetukset, ja sitten Laitteen tiedot jos haluat tarkastaa lukon sarjanumeron.

  • Usein kysyttyjä kysymyksiä

Yale Home -sovelluksen integraatio Yale Alarm -sovellukseen

  • Miten liitän uuden Yale Home -sovelluksen Yale Smart Living Alarm -sovellukseen?

    Löydät ohjeen liittämiseen täältä.

    Yale Smart Living Alarm (Yale Alarm) on sovellus, jolla hallinnoidaan Yale SR-sarjan hälyttimiä. 

  • Miksi Yale Alarm -sovelluksessa viitataan edelleen Yale Access -sovellukseen 24.5.2023 jälkeen?

    Kuvien ja tekstin päivittymisessä sovellukseen voi mennä hieman aikaa. Liitos tapahtuu kuitenkin Yale Home -sovellukseen tästä huolimatta.

  • Mitä tapahtuu, jos en ota Yale Alarm -sovelluksen ja uuden Yale Home -sovelluksen intergaatiota käyttöön 24.5.2023?

    Liitos Yale Access -sovellukseen lakkaa toimimasta, joten se tulee käyttöön uudessa Yale Home -sovelluksessa.

  • Käytän Yale Alarm -appin kanssa Yale View -sovellusta / Philips Hueta tms., tarvitseeko minun tehdä jotain?

    Jos Käytät Yale Alarm -sovelluksen kanssa Yale View -sovellusta, Amazon Alexaa, Google Assistantia tai Philips Hueta, ei sinun tarvitse tehdä mitään, nämä jatkavat toimintaansa normaaliin tapaan ilman erillisiä toimenpiteitä.

  • Mitä muita integraatioita Yale Home -sovellukseen voi tehdä?

Kuinka siirryn Yale Access -sovelluksesta Yale Home -sovellukseen

Tarvitsetko lisää apua?

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page