Kysymyksiä Yale Doorman L3 -älylukosta
Mistä tiedän mihin oviin Yale Doorman L3 voidaan asentaa?
Yale Doorman L3 sopii lähes kaikkiin suomalaisiin oviin, jotka on varustettu ABLOY 4190, LC190, LC100 tai LC102 lukkorungolla. Asennus tällaisiin oviin ei vaadi oven muokkaamista tai poraamista.
Onko Sector Alarm hälytysjärjestelmä yhteensopiva Yale Doorman L3 -älylukon kanssa?
Yale Doorman L3 -älylukon voi liittää Sector Alarm hälytysjärjestelmään, mutta huomioi, että osa osan lukon toiminnallisuuksista ja ominaisuuksista voi erota siitä, kun lukkoa käytetään Yale Home -sovelluksen kanssa. Löydät lisätietoja Sector Alarmin verkkosivuilta.
Voiko Yale Doorman L3 -älylukon asentaa palo-oveen?
Yale Doorman L3 –älylukko läpäisee EI30-palotestin, mutta sinun tulee varmistaa sopivuus oveesi ovivalmistajalta. Palotesti on ovimallikohtainen. Asennuspalo-oveen vaatii erikseen myytävän palo-ovisarjan, tuotenumero 6000669
Kysymyksiä Yale Doorman L3 -älylukosta
Asennus ja yhteensopivuus
Mitä myyntipakkaus sisältää?
Pakkaus sisältää ulko- ja sisäyksikön, painikkeet, lukkorungon, paristot, asennus- ja käyttöohjeen sekä asennustarvikkeet. Pakkaussisältö mahdollistaa asennuksen 45 – 100 mm paksuihin oviin.
Yale Home -sovellus
Katso ohjeita ja neuvoja Yale Home -sovelluksen käyttöönottoon ja käyttöön.
Voinko asentaa Yale Doorman L3 –älylukon itse?
Voit hankkia lukon asennettuna Yale Partneri lukkoliikkeiltä sekä useilta suomalaisilta ovivalmistajilta uuden oven yhteydessä, tai voit asentaa lukon itse.
Miksi Yale Doorman L3 -älylukon liittäminen Yale Home -sovellukseen ei onnistu?
Varmista, että lukon liittämistila on aktivoitu. Avaa ovi, aktivoi liittymistila lukon valikosta käyttöohjeen kohdan ”ASENNUKSEN JÄLKEEN” mukaisesti (näppäimistöltä auki - masterkoodi - auki ja valinta 0). Pidä ovi auki ja aloita liittäminen uudelleen sovelluksessa. Pidä sovellus ja puhelimen näyttö auki liittämisen ajan.
Voinko asentaa tuotteen kylmään tilaan, kuten ulkovarastoon?
Lukon sisäyksikön tulee olla lämpimässä ja kuivassa tilassa, vähintään +5C.
Miten saan Doorman L3 -älylukkoon etähallinnan?
Tarvitset lisätarvikkeena saatavan Yale Connect Wi-Fi Bridge -sillan, joka yhdistetään kodin langattomaan verkkoon (2,4 GHz). Asenna lukko ja ota se käyttöön Yale Home -sovelluksessa ja sen jälkeen lisää silta sovellukseen.
Asennus ja yhteensopivuus
Kysymyksiä käyttöön liittyen
Kuinka monta avauskoodia Doorman L3 –älylukkoon voi ohjelmoida?
Doorman L3 –älylukossa on 30 muistipaikkaa avauskoodeille. Koodit voivat olla 6 – 10 merkkiä pitkiä. Mikäli lukkoa käytetään Yale Home –sovelluksen kanssa, jokainen nimetty käyttäjä varaa lukolta koodin muistipaikan ja kulkutunnisteen muistipaikan.
Näppäilin vahingossa lukkoon avauskoodini jälkeen ylimääräisiä numeroita ja lukko avautui silti. Onko lukossa vikaa?
Yale Doorman L3 –älylukossa on mahdollista syöttää avauskoodin alkuun tai loppuun ylimääräisiä numeroita ja näin hämätä muita henkilöitä, jotka voivat tarkkailla koodin syöttämistä lukolle. Tämä ei siis ole vika.
Syötin koodin useasti väärin ja nyt lukko ei salli enää koodin syöttämistä. Mitä tehdä?
Jos väärä koodi syötetään 3 kertaa peräkkäin, näppäimistön käyttö estetään kolmen minuutin ajaksi. Lukon voi silti avata välittömästi kulkutunnisteella tai Yale Home –sovelluksesta, tai oven sisäpuolelta.
Kuinka monta lukkoa voin käyttää yhdellä kulkutunnisteella?
Kun käytät Yale Doorman L3 Desfire –kulkutunnistetta, voit ohjelmoida saman kulkutunnisteen rajattomaan määrään lukkoja. Mikäli käytät V2N-kulkutunnisteita, kulkutunnisteen voi ohjelmoida kuuteen lukkoon.
Kysymyksiä käyttöön liittyen
Apua ongelmanratkaisuun
Mitä teen, jos pattereiden virta loppuu?
Tuote voidaan käynnistää ulkopuolelta 9 voltin paristolla. Pidä paristoa ulkopuolen yksikön alaosan navoissa ja käytä lukon avaamiseen avauskoodia tai kulkutunnistetta.
Sisäpuolen tai ulkopuolen yksikkö ei pysy suorassa.
Irrota sisäpuolen yksikkö ja kiristä katkouraruuveja hieman. Älä ylikiristä ruuveja välttääksesi pohjalevyn vääntymisen. Mikäli katkouraruuvien kiristäminen ei korjaa tilannetta, tarkista, etteivät katkouraruuvit jääneet liian pitkiksi, jolloin riittävä kiristäminen estyy. Lyhennä ruuveja yhden katkouran verran ja yritä kiristämistä uudelleen.
Sisä- tai ulkopuolen painike (kahva) ei pysy kiinni lukossa.
Painike kiinnittyy lukkoon lukkorenkaalla, kun painike painetaan riittävän lujaa sen läpi. Mikäli painike ei pysy kiinni lujasta painamisesta huolimatta, kokeile irrottaa sisä- tai ulkopuolen yksikkö ovesta ja painaa painike kiinni yksikköön ilman painikkeen sisään tulevaa karaa. Varmista, että aseta painikkeen halutun kätisyyden mukaisesti.
Automaattiavaus toimii viiveellä tai muuten huonosti.
Lisätietoja löydät täältä
Apua ongelmanratkaisuun
Älylukon turvallisuus
Voiko Doorman L3 –älylukon laiteohjelmiston päivittää?
Yale Doorman L3 –älylukon laiteohjelmisto on mahdollista päivittää Yale Home –sovelluksen avulla, mikäli lukolle on saatavilla päivitys. Sovellus ilmoittaa mahdollisesta päivityksestä, kun lukko yhdistetään sovellukseen. Päivitys tapahtuu sen jälkeen automaattisesti.
Kuinka voin itse huolehtia älylukituksen tietoturvasta?
Paras tapa huolehtia tietoturvasta on asettaa Yale Home –sovellus päivittymään puhelimeen automaattisesti sekä huolehtia sekä sovelluksen että kodin langattoman verkon ja muiden siihen liitettyjen laitteiden päivitysten ajantasaisuudesta. Huolehdi myös salasanaturvallisuudesta, eli älä käytä samoja salasanoja useissa eri laitteissa tai palveluissa ja vaihda laitteiden mahdolliset oletussalasanat heti kun laite on otettu käyttöön.
Miten Abloy huolehtii Yale Doorman L3 -älylukon turvallisuudesta?
-ASSA ABLOY -tuotteet on suunniteltu turvallisiksi. Yale Doorman L3 -älylukko on testattu vastaavilla menetelmillä, kuin muutkin ASSA ABLOY -tuotteet. Tuotteille tehdään mm. ulkopuoliselta toimijalta tilattuja penetraatiotestauksia, joilla varmistetaan tuotteiden turvallisuus. Tuotekehityksessä huomioimme salaustapojen kehittymisen. Nykyaikaisissa älylukoissa käytetään yleisesti ottaen pankkitason salausmenetelmiä, joten käyttäjä voi luottaa lukon turvallisuuteen. Lisäksi tuotteet murtotestataan samalla tapaa kuin mekaanisenkin lukituksen tuotteet.
Älylukon turvallisuus