Résolution des problèmes liés à votre coffre-fort connecté Yale
Résolution des problèmes liés à votre coffre-fort connecté Yale.
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Les cinq questions les plus fréquemment posées sur la résolution des coffres-forts connectés Yale
J'ai oublié mon code PIN et j'utilise le coffre-fort en mode autonome.
Déverrouillez le coffre-fort connecté à l'aide de la clé mécanique fournie. Appuyez ensuite sur le bouton rouge situé sur le côté de la porte du coffre-fort et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes pour réinitialiser le coffre-fort.
Après la réinitialisation d'usine, vous pouvez maintenant définir un nouveau code PIN.
L'appareil fonctionne, mais n'émet aucun son ?
Assurez-vous que le volume est désactivé.
Vous devez être à portée de Bluetooth, lancer l'application Yale Home, aller dans Paramètres de la maison>Paramètres de verrouillage>Paramètres de l'appareil>Volume sélectionner Haut.
Que se passe-t-il si je perds la clé de mon casier et que les piles sont épuisées ?
Sous le clavier se trouve une borne 9V. Lorsque vous placez une pile 9V de bonne qualité sur la borne, le coffre-fort est alimenté et vous pouvez utiliser l'application Yale Home ou le code PIN pour ouvrir le coffre-fort.
Les codes d'accès ne peuvent pas être créés dans l'application Yale Home.
Le coffre-fort connecté accepte les codes d'une longueur de 4 à 6 chiffres. Vérifiez que le code que vous introduisez répond à ces critères.
Pourquoi ne puis-je pas retirer ma clé du coffre-fort ?
N'oubliez pas qu'une fois que vous avez ouvert le coffre-fort avec la clé, vous devez également le verrouiller avec la clé. Vous pouvez ensuite procéder à l'aide du code d'accès ou de l'application Yale Home.
Résolution des problèmes
Sous le clavier se trouve une borne 9V. Lorsque vous placez une pile 9V de bonne qualité sur la borne, le coffre-fort est alimenté et vous pouvez utiliser l'application Yale Home ou le code PIN pour ouvrir le coffre-fort.
N'oubliez pas qu'une fois que vous avez ouvert le coffre-fort avec la clé, vous devez également le verrouiller avec la clé. Vous pouvez ensuite procéder à l'aide du code d'accès ou de l'application Yale Home.
Assurez-vous que votre pont de connexion est installé à moins de 10 mètres de votre coffre-fort. Le pont de connexion doit également être aligné avec l'avant du coffre-fort.
- Appuyez sur une touche du clavier de la chambre forte et vérifiez que le voyant vert clignote lorsque vous appuyez sur cette touche.
- Vérifiez que les piles sont correctement installées (polarité) dans le support de piles.
- Vérifiez que les piles sont en bon état et complètement chargées, et remplacez-les si nécessaire.
Il se peut que vos piles soient complètement déchargées. Appliquez une pile de 9 V aux bornes situées sous le clavier pour disposer d'une option d'alimentation de secours ou ouvrez le coffre-fort à l'aide de la clé fournie.
Assurez-vous que le mode de fonctionnement de l'application Yale Home est réglé sur le mode normal, dans les paramètres du clavier, et non sur le mode privé.
Cela indique que les piles ne sont pas assez puissantes. Remplacer les piles.
Le coffre-fort connecté accepte les codes d'une longueur de 4 à 6 chiffres. Vérifiez que le code que vous introduisez répond à ces critères.
Assurez-vous que le coffre-fort connecté est réglé sur le mode Confidentialité.
Vous devez être à portée de Bluetooth, lancer l'application Yale Home, naviguer vers Paramètres d'accueil > Paramètres de verrouillage > Paramètres du clavier > Mode de fonctionnement et le changer en mode Normal.
Assurez-vous que le volume est désactivé.
Vous devez être à portée de Bluetooth, lancer l'application Yale Home, aller dans Paramètres de la maison>Paramètres de verrouillage>Paramètres de l'appareil>Volume sélectionner Haut.
C'est le moment de remplacer les piles. Remplacez les quatre (4) piles* par des piles alcalines neuves.
Déverrouillez le coffre-fort connecté à l'aide de la clé mécanique fournie. Appuyez ensuite sur le bouton rouge situé sur le côté de la porte du coffre-fort et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes pour réinitialiser le coffre-fort.
Après la réinitialisation d'usine, vous pouvez maintenant définir un nouveau code PIN.
Veillez à mettre des piles alcalines neuves dans votre coffre-fort connecté. Les piles au lithium ou les piles rechargeables ne sont pas recommandées.
Vous disposez de cinq tentatives pour introduire le bon code. Après cinq tentatives incorrectes, le coffre-fort connecté se verrouille pendant cinq minutes et l'alarme du coffre-fort se déclenche.
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