Dépannage DoorSense
DoorSense™ est la toute nouvelle fonctionnalité et technologie de Yale Home qui vous permet de connaître l'état de votre porte. Avec DoorSense, vous avez la tranquillité d'esprit, via l'application Yale Home, de savoir si votre porte est ouverte ou fermée.
La technologie DoorSense de Yale utilise des champs magnétiques pour déterminer si la porte est ouverte ou fermée. Par conséquent, toute modification du champ magnétique entourant la serrure connectée peut affecter la précision des relevés DoorSense. Il peut s'agir de retirer et de remplacer la façade avant (couvercle des piles) ou d'amener un autre aimant dans le champ du smart lock.
La configuration de DoorSense est facile grâce à nos étapes d'étalonnage dans l'application. Il existe également un guide d'installation pour vous aider dans l'application Yale Home.
Il existe de nombreuses constructions de portes et d'encadrements sur le marché, et certaines constructions et conceptions de portes peuvent empêcher l'installation de l'aimant DoorSense à l'endroit optimal. Par exemple, les portes allemandes sont conçues de manière à ce que le cadre soit plus fin que la porte. L'installation de l'aimant DoorSense décalé par rapport au niveau de la porte peut réduire l'intensité du champ magnétique.
Si vous rencontrez des difficultés, vous trouverez ci-dessous quelques conseils pratiques pour vous aider :
- L'aimant DoorSense doit être positionné en ligne avec le bouton de pouce sur la serrure connectée Linus L2.
- Installez une entretoise derrière l'aimant DoorSense pour que l'aimant soit au même niveau que la porte.
- Ajoutez un autre aimant DoorSense sur l'aimant DoorSense existant pour augmenter l'intensité du champ magnétique.
Pour les instructions d'installation, veuillez consulter les guides d'installation :
