Bij een hardwarereset wordt de Yale slimme buitencamera teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar blijft de bestaande registratie bij het Yale Home-account van de huidige gebruiker behouden.
Onder het rubberen klepje aan de onderzijde van de Yale outdoor camera vind je een knop, houd die knop +12 seconden ingedrukt, je hoort een piepje, je kunt de knop loslaten en de camera-LED knippert in een reeks groene en de rode LEDs. Een constant continu knipperend groen geeft aan dat de camera succesvol is gereset en opnieuw is opgestart.
Als de Yale slimme buitencamera vóór de reset is toegevoegd aan een Yale Home-account, verwijdert de hardware-fabrieksreset de camera niet uit het ecosysteem; gegevens en opgenomen video blijven in de Yale Home-app/cloud, evenals de cameraregistratie naar het huidige gebruikersaccount. Na een hardware-fabrieksreset kan de camera opnieuw worden toegevoegd aan een nieuw WiFi-thuisnetwerk, maar alleen met hetzelfde gebruikersaccount waarbij deze momenteel is geregistreerd. Om de Yale slimme buitencamera aan een nieuw gebruikersaccount te koppelen, moet het eigenaarsaccount dat aan de camera is gekoppeld het apparaat verwijderen (verwijderen, registreren) uit de Yale Home-app. Om dit te doen, gaat u in de Yale Home-app naar Instellingen>Hulpprogramma's>Apparaat verwijderen. Dit betekent bijvoorbeeld dat een gestolen camera niet kan worden geregistreerd op een nieuw account.
