Support for Yale Smart Keypad
Démarrer
Contenu de la boîte
- Yale Smart Keypad
- 2 piles AAA
- 1 bande adhésive
- 2 vis de fixation
- 2 chevilles murales
Spécifications de fonctionnement du Smart Keypad
- Température de fonctionnement : -25 °C à 50 °C
- Température de stockage : -30 °C à 60 °C
- Humidité de fonctionnement : 0 à 95 %
Le Yale Smart Keypad est‑il étanche ou résistant à l’eau ?
Les claviers intelligents Yale sont généralement installés à l’extérieur de la maison et conviennent à une utilisation en extérieur. Le Yale Smart Keypad possède une certification IP55, ce qui signifie qu’il est protégé contre la poussière et résistant aux jets d’eau.
Comment configurer votre Smart Keypad
- Avant de commencer la configuration, assurez‑vous que le rétroéclairage du clavier clignote.
- Ouvrez l’application Yale Home et sélectionnez l’icône + en haut à droite.
- Scannez le code QR situé à l’arrière du clavier lorsque cela vous est demandé.
- Sélectionnez "Démarrer la configuration" et suivez les instructions à l’écran. Vous verrez une série d’étapes pendant que l’application Yale Home se connecte à votre Smart Keypad et le prépare à l’utilisation. Durant ce processus, votre clavier téléchargera les éventuelles mises à jour du firmware et vous demandera de sélectionner avec quelle serrure il doit fonctionner.
- Sélectionnez "Continuer". Félicitations ! Votre Smart Keypad est prêt à l’emploi.
Combien de codes uniques puis‑je utiliser avec le Smart Keypad ?
Le Yale Smart Keypad permet d’utiliser jusqu’à 220 codes uniques de 4 à 6 chiffres, qui sont stockés sur le produit intelligent auquel le clavier est associé.
Soutien au démarrage
Utilisation quotidienne
Comment remplacer les piles de l’appareil ?
Le Smart Keypad fonctionne avec 2 piles AAA. Nous recommandons de remplacer toujours les deux piles en même temps.
Pour retirer et remplacer les piles de votre Smart Keypad :
- Appuyez sur la languette située sous le clavier pour détacher le clavier du panneau arrière.
- Retirez les piles.
- Insérez 2 nouvelles piles AAA.
- Reclipsez le clavier sur le panneau arrière.
Comment désactiver temporairement le Yale Smart Keypad ?
Pour désactiver temporairement votre clavier, veuillez suivre les étapes ci‑dessous.
Vous devez vous trouver à portée Bluetooth de votre clavier pour effectuer cette action :
- Ouvrez l’application Yale Home.
- Sélectionnez Tous les appareils.
- Sélectionnez votre Clavier. Dans le menu Paramètres, désactivez l’option Activer le clavier en la mettant sur "Off".
- Le clavier est maintenant désactivé. Pour le réactiver, répétez les étapes ci‑dessus et remettez Activer le clavier sur "On".
REMARQUE : La fonction One Touch Lock sera également désactivée lorsque vous désactivez le clavier.
Comment mettre à jour le firmware de votre Yale Smart Keypad
- Pour mettre à jour le firmware de votre Yale Smart Keypad, veuillez suivre les étapes ci‑dessous :
- Ouvrez l’application Yale Home lorsque vous êtes à côté du clavier et sélectionnez la serrure à laquelle le clavier est connecté.
- Lorsque l’alerte de mise à jour du firmware apparaît, appuyez sur "Démarrer".
- Appuyez sur le bouton Yale du clavier et maintenez‑le enfoncé pendant 5 secondes. Vous verrez la barre de progression indiquer qu’une connexion a été établie et que la mise à jour a commencé.
- Restez sur l’écran de mise à jour jusqu’à ce qu’elle soit terminée. Votre Smart Keypad est maintenant à jour.
Dépannage :
- Si le processus de mise à jour est interrompu, vous devrez recommencer.
- Si la mise à jour ne démarre pas, essayez de maintenir le bouton Yale enfoncé pendant 10 secondes au lieu de 5.
Que signifient les voyants lumineux du clavier ?
Le clavier affiche l’activité lumineuse suivante :
LED rouge à pulsation lente : Mode configuration
Ce mode dure 30 minutes, puis s’arrête si la configuration du clavier n’a pas été complétée. Pour remettre le clavier en mode configuration, retirez puis réinsérez une pile.
LED à pulsation après la saisie d’un code : Connexion Bluetooth en cours
Cette pulsation dure 30 secondes. Si le clavier ne parvient pas à établir une connexion Bluetooth avec la serrure, les LED cessent de pulser et aucune autre action ne se produit.
Clignotements rapides : Piles faibles
Si les piles du clavier sont presque déchargées, tout le clavier clignote rapidement en rouge toutes les 5 secondes. Les LED arrêtent de clignoter une fois que les piles ont été remplacées par de nouvelles.
Comment déconnecter un Smart Keypad
Le Smart Keypad peut être réinitialisé et supprimé de l’application en suivant la procédure ci‑dessous :
- Assurez‑vous d’être à portée Bluetooth du clavier (4 mètres).
- Ouvrez l’application Yale Home et sélectionnez Tous les appareils depuis le tableau de bord.
- Sélectionnez votre Clavier.
- Dans Utilitaires, sélectionnez Réinitialiser le clavier et suivez les instructions à l’écran.
- Le clavier est maintenant réinitialisé et supprimé de votre application Yale Home.
Soutien pour l'utilisation quotidienne
Résolution des problèmes
Réinitialiser le Yale Smart Keypad
Le Smart Keypad peut être réinitialisé et supprimé de l’application en suivant la procédure ci‑dessous :
- Assurez‑vous d’être à portée Bluetooth du clavier (4 mètres).
- Ouvrez l’application Yale Home et sélectionnez Tous les appareils depuis le tableau de bord.
- Sélectionnez votre Clavier.
- Dans Utilitaires, sélectionnez Réinitialiser le clavier et suivez les instructions à l’écran.
- Le clavier a maintenant été réinitialisé et supprimé de votre application Yale Home.
REMARQUE : La réinitialisation du clavier effacera tous les codes d’entrée existants, qui devront être réajoutés une fois le clavier configuré à nouveau.
Le code d’entrée ne déverrouille pas la porte
Si la porte ne se déverrouille pas après avoir entré le code, écoutez le nombre de bips :
- Un bip : Code incorrect. Réintroduisez un code de 4 à 6 chiffres et appuyez sur le bouton Yale.
- Deux bips : Le clavier ne communique pas avec la serrure. Déverrouillez la porte via l’application, entrez dans la propriété, puis réinitialisez le clavier.
Avant de réinitialiser le clavier :
- Vérifiez si la serrure se connecte à votre téléphone afin d’exclure un problème de pile ou de serrure.
- Si le problème vient de la serrure, redémarrez‑la en retirant puis en remettant une pile.
- Essayez à nouveau le code. Si cela échoue encore, procédez à la réinitialisation du clavier.
Message d’erreur "Impossible de se connecter à la serrure" lors de la création d’un code d’entrée personnel
Si votre Yale Smart Lock est connecté à un pont Wi‑Fi Yale Connect, ou s’il dispose d’un Wi‑Fi intégré, vous pouvez mettre à jour les codes d’entrée personnels du Yale Smart Keypad à distance.
Cependant, sans connexion Wi‑Fi (via un pont Wi‑Fi Yale Connect ou une serrure avec Wi‑Fi intégré), vous verrez un message d’erreur lorsque vous tenterez de créer un code d’entrée à distance.
Dans ce cas, les codes d’entrée personnels peuvent uniquement être créés lorsque votre téléphone est connecté à la serrure via Bluetooth.
Si un mauvais code est saisi trop de fois, le clavier se met‑il en pause ?
Oui. Pour renforcer la sécurité, si un code d’entrée incorrect est saisi 7 fois, le clavier se met en pause pendant 5 minutes et n’acceptera plus de nouvelles tentatives durant cette période.
Soutien à la résolution de problèmes